若手机无法使用4G网络,建议您:
1.查看手机是否支持4G网络;
2.需要使用的是4G手机,且使用相应制式的4G电话卡;
3.重新插拔SIM卡尝试,条件允许的话,更换其他4G卡排查故障;
4.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
5.手机选择使用的4G信号在当地覆盖不好或者没有覆盖,建议更换首选网络类型,点击设置,常规,进入移动网络设置,查看2G,3G,4G的对比情况;
6.查看是否启用4G网络模式:点击设定,连接,进入更多网络,移动网络,网络模式,选择4G,3G,2G网络模式;
7.确认所在位置是否有4G网络覆盖;
8.关机重启尝试;
9.将数据备份,恢复出厂设置;
10.检查手机是否欠费;
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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