关闭上网功能:
1.拨打移动客服电话按语音提示操作或者转人工客服要求客服关闭上网功能即可;
2.登陆移动官网个人中心办理关闭上网功能业务即可;
3.凭有效证件或客服密码到营业厅办理。
关闭GPRS套餐的方法:
1.发短信QXGPRS到10086,即可关闭GPRS套餐;
2.登录移动网站网上营业厅进行办理关闭GPRS套餐;
3.拨打移动客服电话按语音提示操作或者转人工客服要求客服关闭GPRS套餐;
4.凭有效证件或客服密码到营业厅办理关闭GPRS套餐业务。
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