一个合格秘书的个人素质至少要具备三个条件:
1.语言表达能力。熟练本国语言的口头表达与书面表达能力。这其中包含一个速记能力。没有对本国语言的熟练运用,速记是做不好的。总之,各种会议要完整记录,领导口述工作也需要准确记录。有一定的外国语基础。因为全球经济一体化之后,中文夹杂外文的文章与宣传资料太多了;
2.人际关系处理能力总经理由于日理万机的缘故,很多沟通协调或跟进的事务工作,都会交给秘书办理。传达指令或了解工作进度,会成为秘书的主要工作;
3.较强的心理承受能力当你传递的信息造成沟通对象的心理压力或利益损失时,比如处罚决定、额外任务等等,对方会把对这个决定的不满发泄到你头上。
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