一、原因:在手机QQ上打开了设备锁,或别人之前在这台电脑上开启过设备锁,都会出现这种情况。
二、解决办法:
1.在电脑上输入账号和密码,登录QQ;因为QQ开启了设备锁,需要进行短信验证或二维码进行验证;
2.如果选择二维码验证,需要在手机上登录QQ,用手机版QQ上的扫一扫来扫描,二维码扫描成功后,进入确认在电脑上登录QQ的页面,点击“确认在电脑上登录QQ”;
3.如果用短信验证码验证,点击“其它验证方式”。选择手机短信验证,需要用手机发送短信获取验证码;
4.确认之后,电脑上的QQ就登录成功了。
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