确保是按照以下方式正确装入打印纸:
1.打印纸平滑,没有卷曲或褶皱;
2.打开托纸架,拉出延伸部分,然后将托纸架向后滑动使其倾斜;
3.面向打印机,将进纸器部分的左侧滑动导轨至左边;
4.使用滑动导轨卡住打印纸,但是不能太紧。
其次,按照以下方式进行打印机自检,以确认打印机是否存在硬件故障:
1.确保打印机和计算机都已关闭;
2.从打印机的接口连接器断开电缆;
3.在进纸器中按正确的方式装入一张A4尺寸的普通纸;
4.先按住停止/维护按钮不放,同时再按下电源按钮打开打印机。当打印机电源打开时,松开两个按钮。通常情况下,打印机将进纸并打印自检页,确认打印机是否正常进纸并打印。
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