用支付宝转账给对方,即使对方没确认收款,也不会退款给转账人,该软件转账是不需要确认收款的,转账之后款项会自动转入收款人的账户里,无需确定。
如果付款后对方没有收到金额请按照以下方式操作:
1.请收款方登录收款账户,查看“收支明细”进行核对;
2.如果没有查询到资金,请付款方在支付宝账户的“交易记录”中找到对应交易,并核对页面显示的收款账户名是否输入正确,需注意邮箱名和手机名可能是不同的两个账户;
3.如若确认转错账户,且收款账户是激活账户,交易无法撤销,请转账人自行联系对方协商处理;如若收款账户是未激活账户,请在电脑上登录账户,页面上将会显示“撤销交易”字样,可点击该字样以退回金额。
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