原因:根据实际情况选择申诉理由,要是账号没有明显的被盗情况,选择“账号被盗”为申诉理由,则有可能会被驳回申诉,因此选择申诉理由要恰当。
解决方法:重新申诉,申诉时应正确选择申诉理由。
步骤:
一、陌陌号绑定了**,并且绑定的**可以使用。
1、通过“帮助与反馈”进入到“账号状态”中。
2、点击“账号功能恢复”。
3、通过语音验证的方式,选择“获取语音验证码”。
4、根据提示输入图片验证码后,点击“确定”。
5、选择申述说明后,提交。
二、陌陌号没有绑定**。
1、通过“帮助与反馈”进入到“账号状态”。
2、点击“账号功能恢复”。
3、根据系统提示,点击“发送邮件”。
4、输入图片验证码后,点击“确定”。
5、通过邮件中的链接,为陌陌号绑定手机,接着通过绑定的**,获取语音验证码。
备注:收到验证码后,要仔细核对验证码再进行验证操作,避免因为短时间内多次操作,导致系统提示“操作过于频繁”。
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