为什么全网通双卡的手机用4g卡却显示3g网络

若手机无法使用4G网络,可能是因为:

1.是否使用4G业务的手机卡,建议联系网络运营商开通4G业务;

2.查看是否启用4G网络模式:设定,连接,更多网络,移动网络,网络模式,选择4G网络模式(部分手机不支持更改网络频段);

3.确认所在位置有4G网络覆盖;

4.关机重启尝试;

5.将数据备份,恢复出厂设置,若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师检测。

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