因为异地登入异常而冻结,可在QQ安全中心修改密码,解冻。如果是使用非法软件及发布非法内容,修改密码等办法无法恢复,可提出人工申述解冻。以下是解冻步骤:
1.登录自己的QQ账号,系统弹出小窗,账号异常提示;
2.点击异常处理,进入QQ安全中心页面,并找到登录记录模块;
3.然后找到异常风险的登录情况,点击后面的“反馈”按钮;
4.点击以后来到登录信息确认页面,接下来选择“不是我”按钮进行点击;
5.选择“修改密码”模块;
6.在密码管理页面,进行密码修改;
7.进行手机验证码验证,免费获取;
8.来到修改密码界面,填好要改的密码进行“确认”操作即可。
转载请注明出处育才学习网 » qq钱包解冻不了怎么办