1. 如何写销售日志
经常为销售员这个职业感叹,不仅需要承受巨大的业绩压力,而且要腿勤嘴勤还要手勤;不仅需要吃苦耐劳的精神,而且还需要渊博的知识;凡是优秀的销售员都是善于总结市场情况,随机应变的人,也是对自己的时间管理很好的人。想做到这些,我个人觉得离不开写销售日志。销售日志就是你每天销售工作的记录,也是你客户累积的书面反映。学会写销售日志,可以对你的工作不足进行反省,还可以总结出自己的销售方法。
根据我自己的经验,销售日志可以分为以下内容:1。每天拜访过的客户情况:客户的名称;客户的规模;客户的经营模式(是终端客户还是中间商,是零售商还是用户。);联系人,电话,地址;销售量和销售价格;客户所反映的问题;2。市场情况:价格有没有波动,原材料价格是不是稳定;市场有没有出现异常情况;销量是不是稳定,有增加是什么原因?有下降是什么原因?3。竞争对手和同类产品的情况:有没有针对自己产品的促销?有没有价格变动?有没有推出新的产品等等4。销售方法存在的问题:在销售过程中客户拒绝的原因是什么?有没有新的渠道?这四个方面,刚开始写销售日志的销售员后面两条很难做到,不过没关系,要感觉到什么就写什么,不要强求,随着你经验的增多,自然就会有写的。
销售日志,是一个销售人员锻炼销售技巧,培养对市场敏感度的一种非常实用的方法,也是销售员创新思考的一种好方法,难度在于很难坚持,有的销售人员只重实践,不善总结,结果销售工作干了五六年,也对自己没有一个正确的认识,不知道成功在哪里?失败在哪里?这样的销售员不在会有创新,不在会有新方法,只墨守成规,最终都会被淘汰。因此我认为,善于写销售日志的销售员更容易成功!
2. 销售工作方面的日记怎么写
一般包括如下内容:
1、今天主要做了哪几项工作?是拜访客户,还是开发客户,还是协助客户铺货、理货,或者是调查市场,了解竞争对手,或者是帮助客户策划或实施促销活动,或走访终端,深化合作,或与客户一道,解决了下游客户的疑难问题,或下达公司刚刚签批的销售政策等等。
2、销售完成情况。在我们的工作日记里,最好要有每天的销售记录累积表,即把每月的目标,分解到每一天,并罗列按计划进度应该完成的数量,实际完成的数量,是欠了,还是超了,实际完成比率,有没有跟得上计划进度等等。
3、市场竞争状态。我们生存与发展于竞争对手的缺陷里,竞争对手的每一个错误或缺陷,都是我们的机会,因此,我们要每天关注竞品的变化,从新品推出,老品淘汰,产品生产日期、促销活动执行,客户变化,业务员和下游客户状态、售后服务规范度,下游客户满意度等等,都要记入日志,并做SWOT分析,做到知己知彼,百战不殆,对市场了然于胸。
4、急迫问题及明日工作计划。通过对一天工作的梳理,总结出影响销量达成的核心因素,或主要障碍,或者需要向公司申请的方案或政策,以及其他需要公司支持的资源等。凡事预则立,不预则废,在这部分,还可以加上对第二天工作的计划或思路,以指导第二天的工作,让每天的工作都要目标和计划,从而能够便于检核和评估。
5、工作的得失总结。这其实是对自己一天工作的评价,这些东西最具价值,无论它是成功的,还是失败的。在这部分,我们可以回顾:在一天的工作当中,有哪些工作事项做的是有价值,有意义的,哪些方面,做的不到位,甚至压根就是失败的,哪些是需要在接下来的工作中改进的。成功的经验,如何通过写成案例或做成课件的方式,对客户或下属进行培训提升,失败的地方,也要通过现身说法,勇于揭丑,让自己或同事得到启发或借鉴。
3. 我是一名销售员,上班的时候每天都要写一篇工作日志,怎么写啊
以前我做销售的时候,公司每天都给我们一张安排表,就是几点几点你要做什么怎么做。
比如说,今天我手上有60个客户。今天决定要在这60个客户中上门拜访5个,那然后,早上8:30~9:00 开早会 9:00~9:30整理昨天的客户意见资料 9:30~xx 电话拜访10个5个或者15个。就这样依次安排开发,在这个过程中拜访的时间订在相对的时间内,比如早上我开发客户邀约,那下午2点(根据你上门的客户数订时间)开始我用一个小时去第一家,3:30到第二家。。.到你订的目标,今天就过完了。在今天你电话邀约或者上门拜访时遇到的解决不了的问题,你就可以和经理商量并且把这些问题写在每天的工作日志中。
4. 营销人员,如何写好销售日记
通常,我的回答只有一句话:“这得益于以前做销售与管理时,所做的大量工作日记”。
这些工作日记,犹如万花丛中点点花蕊,而经过采集、历练,慢慢地变成些许花蜜,既滋养自己,也温润别人,它不仅见证了我日后的成长与发展,而且后来还成了我业余创作的思想源泉。 写销售日记,就象一位营销同仁所说的:记录过去,承载未来。
它不仅仅是你足迹和行为的印证,同时,也是你思想和高度日臻成熟和提升的记载,是一部个人发展的“史记”,记录了营销人的过去、今天和未来。 可我在给很多企业讲课时,却经常听到一些营销高管告诉我,企业花很多钱制作的工作日志让大家去填写,但效果却不理想,很多营销人员,宁可把大量的时间用在泡吧、打游戏上,而却不肯花费一些时间和心思,用在自己日常的积累——写工作日记上。
那么,结果如何呢?本来在智商层面并无太大区别的营销人员,短短几年,距离毕现:有的成了区域主管或部门主管,有的却原地打转,原因在哪里呢?原因就在于虽然有些人业绩做的很好,但却不善于归纳和总结,也就是形不成自己工作和管理的体系,一个不善于写,不能将自己的东西系统化起来的营销人员,是无法承担更高职务的,而有些人为何入门很快,并能够快速得到提升,这跟他们善于摸索和总结,扬长避短,让自己的东西能够复制,能够将自己的营销实践最大化系统提升有很大的关系。 写工作日记,其实,就是将自己的销售实践,及其所学,系统化起来,形成自己独特的市场运作思维,并让自己的东西能够传承,能够更好地指导和训练自己的下属,从而担任更高的职位,获取更大的发展平台。
我认为:对于营销人员来讲,工作日记,就是一个营销人员在市场上的工作和生活记录,是对工作和生活历练的感悟,更大一点说,甚至是对职业生涯、人生的感悟,是一个销售员“蜕变”成长的见证。 工作日记的格式: 象通常的日记一样,营销人员的工作日记的格式一般也是在第一行写上具体的“年月日、星期和天气”,完整的工作日记,一定要从以上三项开始(企业印刷的工作日志往往还包括每天工作开始时间,结束时间)。
写上“年月日”,记载的是你工作的日期,它是一种时光的印痕,说明在你记忆的长河里,还曾有着跌宕起伏,喜怒哀乐,它就在你“历史”的深处。若干年过去,重新翻阅一下以往的工作日记,无论是开心还是痛苦,是成功还是失败,它都是一笔财富,都是一段幸福的往事。
而“星期”记录,则表示你敬业的程度。营销人员不要把自己的工作和休息分的太开。
“赢在别人休息时”,业务生活化,生活业务化,能在礼拜六、礼拜天工作的营销人员,一定会比不上班的业绩要好。销售,有时比拼的就是时间和精力。
而“天气”的填写,则从一个侧面可以表示无论天气如何变化,你都能风雨兼程,无论阴晴雨雪,你都能振奋精神,阔步前行,而不是因为天气的变化,心绪、行为不定,甚至偷懒耍滑。 当然,我们也可以在以上第一行的下边,给日记写上一个标题,也就是日记的主题,这其实就相当于一篇营销短文了,这也许就是未来你撰写文章的一个雏形或“原材料”吧。
[NextPage] 工作日记的内容: 这里要先区分两个概念:工作日记与工作日志。日记,就是每天发生的事情的记录,包括工作和生活两个方面,往往在结尾还会记下工作和生活的感受,也是一种经验归纳或思想升华。
而日志,则是日记的一种,一般是根据企业需要,记载每天所做的工作,比如,拜访客户,访问时间,工作事项,商谈的结果,下次再约时间,其他记录等等。一般企业要求业务人员去写工作日记,其实是写工作日志。
我们这里所说的,是指广义的工作日记。 工作的部分是基。
它记录了我们一天所做的工作。一般包括如下内容: 1、今天主要做了哪几项工作?是拜访客户,还是开发客户,还是协助客户铺货、理货,或者是调查市场,了解竞争对手,或者是帮助客户策划或实施促销活动,或走访终端,深化合作,或与客户一道,解决了下游客户的疑难问题,或下达公司刚刚签批的销售政策等等。
2、销售完成情况。在我们的工作日记里,最好要有每天的销售记录累积表,即把每月的目标,分解到每一天,并罗列按计划进度应该完成的数量,实际完成的数量,是欠了,还是超了,实际完成比率,有没有跟得上计划进度等等。
3、市场竞争状态。我们生存与发展于竞争对手的缺陷里,竞争对手的每一个错误或缺陷,都是我们的机会,因此,我们要每天关注竞品的变化,从新品推出,老品淘汰,产品生产日期(看竞品流转速度)、促销活动执行,客户变化,业务员和下游客户状态、售后服务规范度,下游客户满意度等等,都要记入日志,并做SWOT分析,做到知己知彼,百战不殆,对市场了然于胸。
4、急迫问题及明日工作计划。通过对一天工作的梳理,总结出影响销量达成的核心因素,或主要障碍,或者需要向公司申请的方案或政策,以及其他需要公司支持的资源等。
凡事预则立,不预则废,在这部分,还可以加上对第二天工作的计划或思路,以指导第二天的工作,让每天的工作都要目标和计划,从而能够便于检核和评估。 5、。
5. 业务员的工作日志
工作日志很重要,记录工作日志可分两部分:一部分为随手记录,将一天工作过程中的问题、数据等随时记录下来,不拘于用纸片、便签等,一定要保存好,它是工作日志的原始资料;另一部分就是工作日志了:(1)记录本一定亚正规,质量要好;(2)每日工作无论再忙、再累一定要挤出时间来写工作日志,既是对一天工作的记录,更是总结和升华;(3)根据一天的随手记录可以按时间、类别或其他进行详细有条理的纪录。
工作日志不是为了记录而记录,而是为了下一步工作的更出色,所以一定要经常翻阅和总结,而且务必要保存好。