消费者分析怎么写

1. 消费者经济情况分析怎么写

消费者分析报告写作要点包括以下:

一.消费者的总体消费态势

现有的与本产品有关的消费时尚,消费者消费本产品所属的产品类型的特性。

二、现有消费者分析

1.现有消费群体的构成:现有消费者的总量、年龄、职业、收人、受教育程度及现有消费者的分布。性别:女性更易接受情感型广告,而男性则更喜欢粗犷的或渲染民族气魄类的广告形式。

职业:脑力劳动者更喜欢理性诉求的广告形式,体力劳动者更喜欢直白、袒露和幽默搞笑的。

收入:主要找出在收入方面能成为你的消费者的那部分居住地区。

2.现有消费者的消费行为:购买的动机、购买的时间、购买的频率、购买的数量、购买的地点。

3.现有消费者的态度:消费者对商品印象以及评价如何?对本品牌的忠诚度如何?对竞争者产品的忠诚度如何?

具体包括:对本品牌的认知程度;对本品牌的偏好程度;对本品牌的指名购买的比率;对本品牌的未满足的需求;对本产品最满意的方面;对本产品最不满意的方面。

三、潜在消费者

1.潜在消费者的特性:总量、年龄、职业、收入、受教育程度及分布。

2.潜在消费者现在的购买行为:现在购买哪些品牌的产品?对现在购买品牌的态度如何?有无可能改变计划购买的品牌?

3.潜在消费者被本品牌吸引的可能性:对本品牌的态度如何?他们需求的满足程度如何

2. 消费者购买行为分析报告怎么写

消费者报告从以下几点去分析 

1、需求:以场景化问题为切入点,找到其需要什么样产品(服务),不过消费者只能描述其需要什么,具体方案必须由策划人员自己提炼

2、认知与态度:如果说需求更多的是对物理属性的要求,那么认知与态度是对抽象属性的要求。消费者认知与态度的影响因素很多,任何与企业及产品有关的细节部分都有可能形成或改变其态度。 

3、动机:一定程度上来讲,动机是一个临界点,动机只和消费者自己关联,这个临界点如何抓取?我认为抓动机临界点的关键是“时机”,这个时机就是“我必须要改变了”,只有抓住这个“时机”,那么在传播沟通中,就有了中心点,一促即发。 

4、使用与态度:如果说认知与态度是消费者使用前的心理过程,那么使用与态度则是消费者使用后的产品体验,使用及使用后的态度,决定着消费者是流失掉、还是彷徨中,还是成为忠诚消费者。 

5、人口特征:从普遍意义来讲,分析人口特征主要用于沟通语境与语气的设计,以及传播途径的选择。老人、小孩、男人、女人,对事物有不同的理解,喜好也是千差万别,针对性研究人口特征,还服务于产品概念,产品概念需要主打什么人群,阶段性主攻什么人群,都与此有关。 

6、消费者行为:包括行为模式、行为阶段,消费者的行为因文化、地域、个性的不同而有不同,而同样一个消费者,也有不同的行为阶段,不同的阶段,想的事、做的事也不一样,做消费者行为的研究,能更好的指出营销的发力点和采取对应的营销举措。

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3. 消费者行为分析论文怎么写

我认为应该分为以下几个模块 一、消费者行为与市场营销 1、消费者与消费者行为 2、消费者行为与市场营销的关系 二、消费者的心理活动过程 1、消费者心理活动的认识过程 2、消费者心理活动的情感过程 3、消费者心理活动的意志过程 三、消费者个性心理与消费者行为 1、个性的相关概念 2、消费者个性心理特征 3、消费者个性倾向性 4、消费者购买行为 5、消费者购买行为模式 6、消费者购买行为的一般过程 四、消费者群体心理与消费者行为 1、群体概述 2、主要参照群体心理对消费者行为的影响 3、消费者群体的类别与意义 4、主要消费者群体的心理与行为 5、消费习俗与消费流行 五、产品组合与消费者行为 1、产品开发与消费者行为 2、产品品牌与消费者行为 3、产品包装与消费者行为 4、产品服务于消费者行为 5、产品生命周期与消费者行为 六、价格组合与消费者行为 1、消费者的价格心理 2、价格制定的心理策略 3、折扣价格制定的心理策略 4、价格调整的心理策略 七、分销组合与消费者行为 1、批发商的采购心理 2、零售商的进货心理 3、终端市场与消费者心理 八、促销组合与消费者行为 1、广告与消费者行为 2、人员推销与消费者行为 3、公共关系与消费者行为 4、营业推广与消费者行为 九、组织市场消费者行为 1、组织市场概述 2、组织市场购买决策 3、政府采购 也可以简单一点 一、消费者现状分析 二、产品市场分析 三、发展前景分析 四、渠道建设策略 五、产品营销策略 六、产品定价策略 七、产品促销策略 以下是我摘录的文章,不知道对你有没有用。

网络这块我不是很内行,抱歉~ 一、结合非网络细分市场进行网络条件下的市场细分 从传统的角度看,市场细分的变量主要有:年龄、性别、受教育程度、地理位置、家庭收入、职业、购买行为、利益等。对于网络这种全新渠道而言,传统的细分变量并不能完全适用于网络渠道,网络的独特性决定了细分变量的独特性。

综合来看,在网络条件下,市场细分变量可以是: (1)职业:网络消费者(亦即网民)可以分为学生、教师、医生、管理人员、工人等。由于不同职业的网民上网习性也不一样,比如,一个学生可能经常上校友录,访问各种学习网站,或是各种交友网;而一位管理人员则可能经常查看新闻、行业动态、财经。

(2)行业:如教育行业、IT行业、制造业、咨询业、医药业、通讯业、互联网等。行业的划分,具有很强的实用意义。

比如一家通讯设备制造商,他就很可能在以制造业、通讯业和IT行业为主的网站或是内容板块上做广告。 (3)网站类型:如门户网站、搜索引擎网站、电子商务网站、论坛网站、音乐网。

企业可以根据自身需要,对网站进行进一步的细分,以提高细分的准确性。比如门户网站还可分为国内网站和国外网站,每个门户网站还可能有财经、科技、新闻等各个板块。

从目前网站发展的情况来看,WEB第二代应用已经来临,网站的职能也在进一步的细分,各种专业性的网站发展前景良好。 (4)上网时间:网民的上网时间大致可以分为上午9-10点,下午2-3点,以及晚上8-10点三个上网高峰期。

显然,企业进行这种划分,主要是基于成本和效益的角度考虑的。企业在上网高峰期集中进行广告投放,而在其他时段停止投放或是减量投放。

二、网络广告的目标决策 归纳来看,网络广告的目标有六个方面:品牌推广、网站推广、销售促进、在线调研、顾客关系和信息发布。 1.品牌推广 网络广告最主要的目标之一就表现在对企业品牌价值的提升,这也说明了为什么用户浏览而没有点击网络广告同样会在一定时期内产生效果,在所有的网络营销方法中,网络广告的品牌推广价值最为显著。

同时,网络广告丰富的表现手段也为更好地展示产品信息和企业形象提供了必要条件。 2.网站推广 网站推广是网络营销的主要职能,获得尽可能多的有效访问量也是网络营销取得成效的基础,网络广告对于网站推广的作用非常明显,通常出现在网络广告中的“点击这里”按钮就是对网站推广最好的支持,网络广告(如网页上的各种BANNER广告、文字广告等)通常会链接到相关的产品页面或网站首页,用户对于网络广告的每次点击,都意味着为网站带来了访问量的增加。

因此,常见的网络广告形式对于网站推广都具有明显的效果,尤其是关键词广告、BANNER广告、电子邮件广告等。 3.销售促进 用户由于受到各种形式的网络广告吸引而获取产品信息,已成为影响用户购买行为的因素之一,尤其当网络广告与企业网站、网上商店等网络营销手段相结合时,这种产品促销活动的效果更为显著。

网络广告对于销售的促进作用不仅表现在直接的在线销售,也表现在通过互联网获取产品信息后对网下销售的促进。 4.在线调研 网络广告对于在线调研的价值可以表现在多个方面,如对消费者行为的研究、对于在线调查问卷的推广、对于各种网络广告形式和广告效果的测试、用户对于新产品的看法等。

通过专业服务商的邮件列表开展在线调查,可以迅速获得特定用户群体的反馈信息,大大提高了市场调查的效率。 5.顾客关系 网络广告所具有的对用户行为的跟踪分析功能为深入了解用户的。

4. 消费者行为分析论文怎么写啊

基于消费者行为分析的百货零售业市场策略研究 摘要]传统的百货零售业正面临着其他业态带来的巨大冲击,消费者行为的变化是影响零售业态发展的主 要因素。

文章分析了影响消费者购买行为的主要因素,指出新形势下消费者行为的发展趋势以及目前百货业面临 的挑战与存在的问题,并且在基于消费者行为分析的基础上提出了发展我国百货零售业的具体市场策略。 [关键词]百货零售业;消费者行为;挑战;市场策略 改革开放以来,我国零售业态从单一的百货店 逐渐发展为多业态共存,以往占据主导地位的百货 商店主导地位开始动摇,新的零售业态如超级市 场、仓储商店、大卖场、Shopping Mall以及网络购物 等纷纷涌现,多业态竞争格局已经形成。

由于消费者的消费观念正呈现出多元化、个性 化的趋势,越来越多的消费者开始追求购物的“舒 适性、选择性、便利性和文化性”的统一,这种趋势 促使百货零售业需要从消费者的行为分析入手,寻 找适合自身的市场策略。 一、百货零售业消费者行为分析 对于百货零售企业而言,运用比较广泛的理论 是霍金斯的“消费心理与行为模型”:该模型认为, 消费者在内外因素影响下形成自我概念(形象)和 生活方式,然后消费者的自我概念与生活方式导致 一致的需要与欲望产生,这些需要与欲望大部分要 求以消费行为(获得产品)与体验来满足[1]。

1.影响消费者购买行为的主要因素 (1)文化价值观。文化价值观是一个为社会的 大多数成员所信奉,被认为应为社会所普遍倡导的 信念,它通过一定的社会规范来影响人们的消费行 为。

随着社会的发展及周围环境的变化,消费者自 我导向价值观逐渐突显,超市、大卖场、便利店等业 态采取自选的销售方式,给消费者足够的自由和便 利,使其更多地参与购买过程,而百货零售业传统 的柜台式服务正遭遇挑战。 (2)需求。

消费者个性化的消费需求也日趋明 显,个性化需求意味着消费者会越来越多的参与消 费,甚至亲手营造这种独特性巩固自身与产品的特 殊关系,从而达到“充分体现自身价值,张扬独特个 性”的目的。集购物、休闲、娱乐于一体的“Shopping Mall”的出现,以多组合的业态为消费者构建了一 个充分放松的体验空间,满足了不同层次、不同年 龄、不同职业和不同收入等各种消费者的需求,还 满足了消费者的娱乐和社会交往的需求。

(3)生活方式。生活方式是一种消费模式,指人 们基于特定社会文化背景和个人爱好建立起来的 一种独特的生活习惯、生活模式的总称。

随着经济 发展迅猛,家庭收入提高,人们的消费结构由过去 的“温饱型”向“享受型”转变,生活方式也随之转 变,主要表现为闲暇时间的增多和家庭决策的民主 化[2]。 2.当代消费者购物行为的发展趋势 (1)多种消费方式并存。

随着社会文化的日益 多元化,消费者购物的选择空间越来越广阔;随着 各种新的生活方式和消费群体的出现,消费多元化 的发展趋势越来越显著;随着多种零售业态的出 现,人们的消费行为也随之类型化。主要表现为:消 费空间类型化(如买洗化用品去超级市场、买家电 去专业家电大卖场);消费时间的类型化(如那些定 点有直通车的社区的居民逐步养成了在双休日乘 直通车去大卖场购物的习惯)。

(2)主动参与营销过程。受新观念导向的影响, 消费者不再满足被动地接受营销主体单方面所确 定的商品概念,而是开始主动介入商品的生产和营 销活动,对于关系自身情感享受的商品属性予以密 切关注,依靠自身的消费行为和观点展示对企业的 营销活动进行积极干预,引导企业重视其消费选择 的新趋势[3]。

(3)购物趋于专业化。由于能接触到更多信息、有着更多的选择机会,消费者变得更为自信成熟, 有能力在各类产品中寻找价值最优的选择。

即使是 富裕的消费者,他们也会因为买到高性价比的产品 或服务,从而成为明智的购物者而自豪,未来明智 的购买者将越来越坚持在更充分了解信息的情况 下再做出购买决策,提高购物的专业化,优化消费 价值。 二、百货零售业所面临的挑战 西方零售专家提出了零售业态生命周期理论, 把零售业态的市场生命周期划分为创新期、加速发 展期、成熟期和衰退期。

随着我国改革开放的发展 和经济增长速度的加快,百货商店在数量和规模上 取得了高速发展,很快地度过了自身的加速发展 期,至90年代中期进入了成熟阶段。在这一阶段中, 百货零售业态的市场占有率基本稳定,上升的潜力 开始萎缩,利润呈下降趋势,在多种因素的作用下, 企业将面临许多前所未有的经营问题。

1.百货店建设过多过大,造成恶性竞争 我国大型百货商店的建设缺乏长远的整体的 规划,盲目建设、重复建设问题十分突出,而且近几 年新建的大中型百货商店大多集中在城市中心商 业区,过于密集。如杭州延安路商业区有十几家巨 型商厦,目前有7家大中型商场倒闭或转业,与此同 时,还有一些大型商厦正在加紧建设,准备投入营 运。

大中型百货商店的过分集中发展,造成了消耗 性的过度竞争。 在建设规模方面,多数百货商店对规模化发展 的认识停留在“扩大营业面积、装饰内部环境”的层 次上,一味讲究豪华与规模。

这种不顾人口数量、。

5. 请问消费者分析一般分析哪几个方面

最简单就是去分析

消费者为什么回到这里来(即这个超市与周边超市或者说是菜市场的优势;服务、导购)

为什么不去周边的菜市场(劣势;缺斤少两等)

来这个主要消费什么(分年龄段)

消费好多钱(分年龄段)

消费的目的性(闲逛还是认定目标了直接去买)

心里价位与实际的价位相差好大

以上是从消费者来分析

尽量用大众比较关心且敏感的词语去撰写调查问卷

这样得出的原始数据比较真实

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