1. 做销售的怎么写个人学习提升计划
一、对于老客户,要经常保持联系。
二、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
三、对自己有以下要求
1、每周至少要保障有8台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。
2、经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。
3、在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额,为我们店创造更多利润。
销售个人学习提升计划技巧
1、读
读,就是多读书,读好书,善用书。有一位销售员,在拜访一位顾客的时候,发现这位顾客在看老子的著作《道德经》,而前一天的晚上,他也读了一遍《道德经》,于是两人就开始畅谈老子学说。结果,这位顾客很自然地购买了他的产品并成了他的忠实客户。这是读书直接产生效益的一个例子。
2、训
训,就是通过参加公司内部的、各类学院的、培训公司的等各种培训来加强自身知识体系的完整。营销人应该了解市场营销、顾客心理学、财务管理、投资管理、管理学、人力资源管理、生产管理、各地文化风俗等多种学科知识方能在营销实战中游刃有余。但不能仅仅为了拿一纸证书而参加培训,笔者尚未听说某某人因为参加了某次培训拿了某项证书而成为营销专家的,毕竟,一线市场才是营销人的试金石。
3、听
听,就是随时随地保持一颗开放的心灵,学习他人的成功经验为我所用。奥里森·马登说:“无论遇到什么人都会对你有所助益,会使你增加一些知识与经验。如果你遇到一个印刷匠,他会告诉你很多印刷的技术;遇见了一个泥水匠,他会告诉你关于建筑的方法;遇见一个农民,他会告诉你农业上的种种知识。”对!营销人需要的就是这种无时不刻的学习精神!一切都为我所用的精神!
4、录
录,就是从工作中学习,总结、提炼并记录你的一切心得。健康元现任安徽的一位省级经理,向笔者回忆他的成长经历,他刚开始大学毕业的时候,从一线销售做起。他的领导要求他每天写工作日记,记录第一次到药店铺货的经验;记录自己当天有哪些失误,以后该怎样改进;记录当天有哪些成功之处,今后如何保持;记录经销商出现很大意见怎么处理;记录自己工作的每一点心得、每一滴反思、每看的一本书……每天大约要写1000字到1500字的日记,长期下来,他得到了现在的超快速成长。
5、换
换,就是换位思考,摆脱职位局限,站在将军的位子上当兵。你每天都应该思考:今天我的直接上司(我的下一个位置)做得怎样?有那些地方做得不好?如果是我,我该怎么部署?他对这个市场了解吗?怎样把握这个市场?怎样培养新进的销售人员?……一番思考过后,记录下你所得出的结论。长期坚持,你就具备了上一级职位阶梯的能力与潜质,通过这种方式,你可以得到实质性的提升。
2. 超市如何提升营业额,怎么做
对一楼兄弟的回答,我不太认同。特别是弄点蔬菜什么的那句。在农村开的超市,由于中国农业尚未完全脱离小农经济范畴,经营蔬菜是没有意义的。
现在农村的超市、个体商店多如牛毛,已不像前几年生意好做了。针对农村小型超市的特点,对楼主有如下建议:
1、一定要有香烟,对于你来说这是个很重要的品项,如果没有,一定要去办经营许可证。
2、进货渠道很重要,自己买辆小面的,甚至三轮车也可以,勤进货,每次进货数量不要太大。
3、刚开的几个月,毛利不要太高,特别是一些价格较透明的民生品,要请亲戚朋友去附近的超市或商店勤采价。
4、在店门外做一个立体的显眼的海报架,或者直接做在外墙上也可以,这是你最合适最有效最经济的广告手段。
5、附近的居民如果购买整箱的牛奶、啤酒等商品,不管营业额大小,提供电话送货上门服务。
6、争取开通代缴电话费、水费、电费等服务。
……
楼主最好能把问题补充一下,比如商圈内的居民户数,竞争情况,超市面积大小等等,我可以给你更多的建议。
提升超市营业额,无非是从两点入手,提高来客数或提高客单价,我要知道你超市的状况,才好帮你对症下药。
补充回答:
看到楼主的补充,在地理位置上占了优势,这个很重要,地理位置对超市业绩的影响会达到70%左右。交通要道,说明人流量很大,但人流不等同于客流,你的停车场门前是否有栏杆?大门前是否有大树遮挡?停车场是否过小?这些都是影响顾客上门的不利因素。
一般新建的居民区,购买力会强于老居民区,但对你下游的老居民区的顾客也不能放松。
在这里说太多一来不方便,另外楼主也不一定能消化得了,先教你一招简单的——每个礼拜挑20——30个商品,以价格较透明的民生品和季节性商品为主,拍成照片印在16K(A4纸大)的80克铜版纸上,大部分以微利销售,6——7个(每天保证至少一个)负毛利销售,负毛利销售的商品以民生品为主,可以限量,如每天200份等等。传单(正确的叫法是DM)先印5000份,主要发到竞争对手附近的居民区,自己附近的可以少发一点,发放一定要认真。1、2周后你的来客数会大幅上升。
来客数上升后,店里的陈列要相应调整,比如应季的高单价、高毛利商品要给最好的位置、增加商品的关联陈列(如牛奶和面包放在一起)等等,提升客单价。
至于其它复杂的,动线改造、品类管理、精准营销等等,暂时用不着。把上面的做好了再问我吧。
3. 超市如何提高营业额的方案
在金融危机的影响下,整个流通行业也受到了冲击,人们危机感增强,日常购买能力与同期相比减少了。
超市客流量下降,就会造成营业额下降,超市利润肯定就会减少。于是如何能尽快提升客流量、提高营业额,成了迫在眉睫的一件事。
下面是小编总结的几个解决方案,供大家参考。一、调整卖场布置1.卖场硬布置在品牌营销时代,卖场不再是简单囤积商品的销售场所,科学的布局设计成为卖场经营发展的关键制约因素。
卖场重要是保持通畅,要根据顾客的动线,来布局自己的卖场。主展区,辅助展区,促销展区的商品区分要懂得利用各展区的优势进行互补。
同时还需要根据季节性来布置卖场,让卖场能吸引顾客,更能留住顾客。例如收银台区,应该考虑顾客排队等候结账是否顺畅,而不是一味的扩大货架所占区域;各种礼盒及整件牛奶从卖场深处移到收银台前的区域,既方便了顾客的购买,又增加的整体美观度和整洁度。
2.卖场软布置卖场场软布置包括导视系统和气氛渲染布置。导视系统即卖场内引导顾客购物的视觉引导布置,包括各类功能指示牌,如各商品分区指示,各服务分区指示等。
我们的卖场导示系统,虽说都有,但却起不到实际作用,顾客从入口处看,只能看到第一张指示牌,其他的全在后面掩盖着,想去哪个区域购物,只能自己摸索,应考虑将其分散错开,让顾客能一目了然的看到区域指示。促销区商品pop的悬挂,特价商品价格的标示,都应统一、突出,能让顾客切实感觉到价格的震撼力,提高其购买欲。
场内广告应根据季节性定期更换,多做一些大品牌的广告,既提高其厂家对我们的支持度,又提高了卖场的整体档次。二、调整商品陈列好的陈列是最好的导购,要将商品生动化,靠的就是陈列技巧。
陈列方法要根据商品的不同来变化,但是有些共同点:商品饱满度、清洁度,价格签的摆放,宣传品的摆放,商品的美观度、可视度、可取度等。例如奶粉区,做为家庭的必需品,超市的利润点,商家的争夺地,应扩**粉的陈列面,加大陈列量,要求各厂家加大场内广告支持,把此区域打造成一个卖场内的亮点。
蔬菜水果区,各种精心挑选的蔬果,洗净后用保鲜膜封好放在架子上;现场加工区,新鲜出炉的各种糕点,整齐的摆放在糕点架上,在让顾客感受到味的诱惑的同时,又让其切实享受到其美味。三、了解顾客需求顾客说超市商品不丰富,有些商品买不到,一般有两层意思:第一是 超市确实没有顾客需要的那一“类”的商品或品牌。
第二即使那一“类”的商品或品牌有,但顾客买不到他认为合适的规格,口味,价位,质量甚至包装外观。对于一,很简单,引进。
对于二,顾客的需求千差万别,超市不可能满足所有顾客的需要,所以,对这些需求要轻重有别,区别对待。如何更好的满足顾客的需求,这就需要我们要多去市场转转,多了解顾客的需求,发现市场上出现的新品要根据卖场需求及时引进;多寻找一些优质品牌、优质供应商,定期淘汰一些滞销品;根据季节性,及时调整卖场局部规划,增加新品。
如夏天来到了,可增加一些雪糕、冰激凌、厂家支持的冷藏陈列柜等,让顾客可以在炎热的夏天喝到冰凉可口的冷饮。卖场内增加现场加工部分,如面包、糕点、馒头、面条、凉菜、豆腐等。
蔬菜水果部分,现有供应商如果经营思路不清晰,可多与他沟通及指导,如在经营方式上可通过差异化来吸引客流,部分蔬果洗干净后用保鲜膜封好出售,既提高了美观度,也方便了顾客食用,重要的是提高了商品利润,在不降低其利润的同时,让其主动配合我们的促销活动。通过一系列调整和促销手段,着力把我们的生鲜区打造成老百姓心中的生活大厨房。
四、压低经营成本开源节流是每个公司都做的事情,前面我讲的是一些开源的想法,但节流同样重要,在全球恶劣的经济环境下,“省钱就是挣钱”更是成为每个经营者的口头禅了。超市是一个高销售额,低毛利率的经营业态,所以其流程的规范及成本的控制也是很重要的,如果流程走不好,那无形中就会造成损耗,增加经营成本,降低本来就少的利润额。
如收货流程,应严格按照验货标准收货,临期及过期商品坚决拒收;各部组应定期查看商品保质期,临期或滞销、破损商品及时进行退货处理。关注畅销品,过季品、高库存品、滞销品等的库存量,杜绝供应商结账周期小于商品周转期的现象出现。
员工素质队伍建设也是一个很重要的内容,好的企业只有一套完善的制度是不够的,还需要很好的执行和监督。各经理、主管对员工的日常工作应不定期的进行监督和检查,并针对性的进行业务指导。
如理货员的一日规范内容,商品补货、卫生整理、价签更换等。防损员对其工作内容的了解,对卖场内是否定时巡查,验货口、验票口有没有按照规定检查,发现可疑顾客后如何处置。
4. 怎么样才能增加营业额
主要通过价格和业务量两方面来调节。
方法很多,但基本都是围绕着两方面来开展。
1、提高价格。
业务量不变的情况下,提高价格可以增加营业额。当然,这需要市场允许,比如供小于求、产品热销/脱销的情况下可实行;
2、提高业务量。
一般情况,降低价格可以增加业务量,但是这要注意该产品的边际盈利点,在合理的范围内,降低价格,提高业务量,使可以提高营业额的。
通过一定的营销手段来提高营业额。常用方法有:广告宣传;打折、让利;送礼品;主要是吸引顾客眼球,提高业务量。
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