育才学习网1. 督导报告怎么写
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督查报告怎么写督查情况报告是党委督查部门按照党委或党委领导要求，对某项决策部署开展督促检查之后，将督查的简要过程、落实的进展或成效、发现的主要问题以及下一步加强和改进工作的建议等进行归纳总结提炼，向党委或党委领导报告的一种上行公文。写好督查报告，能引起领导的重视和共鸣，为推动下一步工作提供指导。开篇应简明扼要督查情况报告的开篇，是整个督查报告的“引子”，一般应简明扼要，用短短的几句话概述。这几句话很有讲究，必须精准拿捏，讲全几个关键要素，使人一看就明白督查的来龙去脉和报告所反映的主要内容，达到“引人入胜”的目的和效果。首先，要简要说明党委督查部门是根据党委或党委领导的什么指示、什么要求开展督查；其次，要简要说明是在什么时间段、对哪些地方和部门贯彻落实什么决策部署、采取什么方式开展督查；再次，要点一点在了解决策部署落实情况的同时也发现了问题，并针对问题提出了有关工作建议和措施，为接下来的分段详述作出指引。过程和成效可合写正文的第一部分主要讲督查的基本情况。在这一部分可以把督查的具体过程和所督查的决策部署落实进展或成效合并在一起写。督查的具体过程要讲深、讲全，目的是让领导了解督查实施的全貌和督查人员所做的工作。决策部署落实进展或成效可简要概括。建议要站位高可操作
2. 酒店督导计划书怎么写
顾客是酒店的服务对象，对酒店服务的好坏最有发言权。
顾客接受酒店提供的服务，将自己的切身体验转达给酒店，使得酒店不断发现顾客的需求及酒店的不足，进而改进服务，提高服务质量；另一方面，顾客的反馈意见也会展现出各岗位人员、各部门对于服务质量目标的达成还存在距离。 顾客意见反馈表： 消费区域 具体区域 受访人 受访日期 值班主管 质监员 顾客意见 备注： 广大一线员工处于与顾客的零距离接触，设身处地，他们对于“如何提高顾客的满意度”最有发言权，他们最清楚顾客的需求。
一线员工工作意见表： 所属部门 员工签名 岗位： 入职时间 受访日期 质监员 员工意见 备注： 部门质量目标跟踪检查达标值： ~前厅部质量目标检查达标分解表： 目标类别 目标 达标值 宾客入住服务目标 客房预订安排准确无误 入住登记迅速准确 礼宾迎领服务准确 宾客行李服务目标 宾客行李运送及时、准确 团队行李接、送准确无误 行李安置合理，宾客满意 综合服务质量目标 宾客投诉处理及时 客史资料准确更新及时 商务服务快速、准确 宾客消费情况统计准确 宾客结帐准确无误 ~客房部质量目标检查达标分解表： 目标类别 目标 达标值 设施设备质量目标 客房整洁、舒适度 客房设施设备合格率 客房设施设备安全率 配套设施合理性 宾客服务质量目标 客房清扫及时 客房服务规范化 客委托事项办理及时 宾客个人情况熟悉度 宾客紧急意外情况处理及时 综合服务质量目标 宾客关系维护 宾客遗失物品处理及时 服务态度、礼节礼貌 ~餐饮部质量目标检查达标分解表： 目标类别 目标 达标值 采品质量目标 顾客投诉率 菜品更新率 菜品卫生合格率 操作速度（顾客等待时间） 餐厅服务质量目标 上、传菜（食物）速度 推荐销售率 顾客投诉率 餐台卫生合格率 综合服务质量目标 礼仪、礼貌 顾客重复消费率（回头率） 餐厅环境整洁、舒适度 厨房卫生合格率 ~康乐部质量目标检查达标分解表： 目标类别 目标 达标值 安全目标 设备设施的合格率 设施设备的安全性 教练指导的及时性 服务质量目标 康乐项目设置的合理性 会员服务贴心 服务态度、礼仪礼貌 综合服务质量目标 场地秩序良好 环境舒适、卫生 配套服务周全 促销活动有效性 ~采购部质量目标检查达标分解表： 目标类别 目标 达标值 采购质量控制目标 食品原材料合格率 酒店用品合格率 客用品合格率、安全率 酒店服务设施安全率 服务质量目标 供货及时率 货品数量适宜 采购渠道正规化 综合质量控制目标 成本节约率 采购总成本控制率 货品价格报告及时率 ~酒店商品屋质量目标检查达标分解表： 目标类别 目标 达标值 商品质量目标 商品合格率 商品正品率 正规商品进货渠道 食品安全率 服务质量目标 商品熟悉程度 推荐商品准确率 顾客满意度 综合服务质量目标 酒店声誉 销售增长率 服务态度热情周到 ~保卫部质量目标检查达标分解表： 目标类别 目标 达标值 安全服务目标 治安、营业秩序维护 消防安全维护 重达活动的安全保障率 协助犯罪调查 意外事件处理目标： 意外事件发生率： 意外事件处理及时： 综合服务质量目标： 营造安全环境范围： 酒店门前交通秩序良好： 顾客安全满意度：。
3. 督导个人工作规划怎么写
督导室工作规划
一、工作指导思想
以贯彻学校教学改革工作六年规划纲要和落实学校教学质量年工作方案为督导室未来三年工作的指导
思想。配合教务处、各系部 等教学部门，围绕学校的各项教学教改工作，充分发挥督导室的检查、督促、
帮助、指导的职能。以公平、公正、实事求是为原则，评价各教学过程及各教师的教学工作。促进教风好
转，提升教学质量。
二、工作目标
1、规范教师的教学过程，促进教风好转，从根本上提高教学质量。
2 、促进教师的教学工作事业心、责任心的增强，提高教师的业务能力，保正各项教学工作顺利实施。
3、校教师和生源的实际情况，探索适宜的教学内容、教学方法和教学手段，实现因材施教和应用型人才
的培养目标。
4、“当好参谋服好务”。在工作过程中服务于各级领导、服务于教师、服务于学生。积极提供有利于教学
工作和有利于提高教学质量的建义。
三、措施与方法
1、多渠道、全方位
在未来的三年工作中督导室的工作要在全校的教学工作中多渠道、全方位展开。体现在教学过程的各个方
面，包括理论教学、实践教学、课内、课外、计划、教案、作业、设计、听课、教研活动等。在重点针对
青年教师的基础上拓展到全体教师。采取听课、检查、抽查、座谈、引导、指导等多种形式，以其获得准
确的教学信息，做到有的放矢。促进教风好转，提升教学质量。
2、紧紧把握关键教学环节在做好常规教学检查督促的基础上，重点抓好期初、期中、期末、考试等关键
教学环节及实习、实验、设计、节假日等教师、学生容易松懈的教学环节的检查督促工作，促进教学质量
的全面提高，在此项工作中要积极取得教务处、各系部的配合与协助。
3、监督检查与指导帮助相结合教学监督检查的目的是提高教学质量。因此，督导室工作要做到监督检查
与指导帮助相结合，注重指导帮助。包括教学方法、教学手段、教学内容、课堂组织等教学过程，发现问
题及时指出，取得教师的认同，以便改进、完善、提高。规范教学过程。
4、勤沟通多交流勤沟通多交流这是做好督导室工作的基础。做好任何一项工作都是多方协调共同完成的
督导室工作涉及各个教学部门，勤沟通多交流才能把工作做的更好。不但要与各教学管理部门勤沟通多
交流，更要与教师勤沟通多交流、与学生勤沟通多交流。交流信息，掌握情况，协调一致，共同努力，做
好各项教学工作。
5、深入教学第一线，掌握教学全过程督导室成员必须始终把自己置身于教学第一线，了解各个教学环节
掌握第一手资料。勇于探索，有针对性的调查研究新的教学方法、新的教学手段，做好教改研究工作。
6、加强督导室成员的自身建设督导室的各个成员都要严格要求自己，加强学习，提高业务水平和实践技
能。在教学工作中以身作则，走在大家的前列。增强事业心和责任感，公平公正、尽职尽责。取得广大教
师的信赖，和广大教师一道做好本职工作。
4. 督导工作月总结
主要写一下主要的工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
以下供你参考： 转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.成绩和缺点。
这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。 3.经验和教训。
做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等 总结的注意事项 1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。 2.条理要清楚。
总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 3.要剪裁得体，详略适宜。
材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。 3、落款 署名，日期。
5. 学风建设实施细则的督导落实怎么写
为进一步创造良好的学习环境，形成良好的学习氛围，帮助大一新生养成良好的生活秩序习惯，明确学习目的，树立热爱学习、学会学习、善于学习、终身学习的观念，形成学风建设的长效机制，根据基础11级学生工作情况，特制订基础医学院xx级学风督导月活动实施方案。
一、总体目标
按照“以人为本，德育为先”的育人方针，坚持学风建设与思想政治教育相结合、与班风建设相结合，通过开展学风调研、提高早操质量、整顿上课秩序、加强寝室管理、评比先进等活动，减少和杜绝学生迟到、早退、旷课、寝室不文明上网等现象的发生，使全体学生明确学习目的，帮助学生树立热爱学习、坚持学习、终身学习的观念，为迎接新生第一次的考试打下坚实的基础。
二、活动时间
xx年5月31日至xx年7月2日
二、组织实施
基础医学院xx级本次活动主要分3个阶段开展，2个层面检查，2种方式促进。3个阶段是宣传发动阶段、活动实施阶段、总结表彰阶段；2个层面是年级层面的检查、班级层面的自查，2种促进方式是检查-督促-评比先进促进，另一种通过活动陶冶情操，从思想上促进；具体活动方案如下：
（一）成立“学风督导月”督导小组和学习生活秩序检查小组。
“学风督导月”督导小组负责各项工作的组织开展、协调、督促检查和总结评比等各项工作。生活学习秩序检查小组对早操、上课迟到、早退、旷课、寝室内务安全用电及不文明上网等行为进行检查，将检查结果及时通报。班级督导小组的具体工作由各班负责安排，重点对本班同学的不文明行为进行监督、引导和帮教。
6. 如何做一名优秀的督导
回顾自己在的从业务员成长为一名市场督导，再到区域经理、咨询顾问的成长全过程，我总结了要做好一名优秀的市场督导员，必须做到如下的三字真言：正、勤、实！ 正：气正则腰直，腰直则言顺 记得在做国内一家著名食品企业市场督导时，有一次在江苏南京巡访时，我发现该地区的某业务主管存在着比较严重的违规行为，严重的损害了企业在当地经销商、零售商心目的形象，作为一名市场督导人员，我深深的意识到该问题如果不及时反应解决，对于一个食品企业来说，将来必将成为大患。
但是为难的是业务主管恰恰是我的学长，对我有知遇之恩，就是他的推荐我才能进这家企业，而且我早期的业务生涯也是他手把手带我的，应该算是我的良师益友了。 见我来做督导，他当然非常高兴，以为这下问题好办了。
酒过三巡后，我义正言辞的指出我发现的问题及后果的严重性时，当时他惊讶的表情我永远不会忘记，“都是自家兄弟，就不能放大哥一马啊！我也是没办法啊！”“吴哥，你说的没错，我们从大学就开始认识，走入社会后又是你给了我这个机会，并手把手带我，在我心中你既是学长又是朋友，我个人对你也是非常感激和尊敬的。但是这件事对公司形象损害是极大的，你也是做业务出身的，你应该知道这件事发展下去对一个食品企业是很致命的，”看到我一脸的严肃，吴哥无奈的低下了头， 我接着说道：“吴哥，作为一名市场督导，发现问题，反应问题是我的职责所在，何况是对于公司发展关系重大的问题，我是必须要像总部汇报的。
但是你是我的朋友，我了解你的为人，看出来你也是一时糊涂，你看这样好吗？指出问题最主要的目的也是解决问题。向总部报告该问题我是肯定要做的，这是我的职责所在，但在处理的方式上我们可以有点变通，首先你必须马上停止所有一切的违规行为，第二、你可以自己写一份检讨报告并提出解决方案上交总部，但只能给你一天时间，第三、你必须马上采取一些措施将影响减小到最小化，这方面我可以配合你。
此外在报告中我会如实的注明你的态度和所采取的行动，你给企业做了那么多贡献，我相信企业一定会综合考虑的。吴哥，你觉得还有比这个更好的方法吗？”就这样于情于礼的一番话，我既维护了一个市场督导的职责也维系了一段友情。
督导思考： 要成为一名的优秀的市场督导人员首要条件就是要“正”，我认为这个“正”包含了两层含意：第一、心态要摆正。心态决定一切，作为一名市场人，尤其是市场督导人员，既要督——直面市场，问题无大小，都需明察秋毫；又要导——针对业务员、促销员进行相关指导和培训，工作繁琐，压力大，能力要求高，没有良好的心态是万万不行的。
第二、对事、对人要有正气。作为一名市场督导，总是不可避免的出现一些两难问题，这就要求市场督导必须要有正气，要有独立精神，不轻易受外界因素的影响，以一种对企业、对自己负责的态度灵活、主动的处理问题。
勤：五勤投地，身行胜于言教 在我个人的市场督导生涯中，我认为“勤”字是绝对放第一位的，必须做到“脑勤、腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”这五勤方可到位。 脑勤——我们在市场一线寻访时，往往对市场信息的把握是最直观即时的，所以这就需要我们不断的开动大脑，提出自己的建议，一个不会思考的市场专员往往是不够格的。
腿勤——对于我们市场督导人员来说，必须不断的到市场一线去，用腿来带动大脑思考，才能即时掌握第一手的市场信息，才能即时发现并处理问题。 手勤——做市场督导，必须做到手勤，每次到终端巡访时，每当看到终端产品的摆放不到位时，我总是忍不住把导购员叫过来，亲自摆放一遍同时告知她注意事项。
眼勤——作为一名企业的市场督导人员，我们必须要求自己不放过竞争对手的任何一个细小的变化，必须要求自己准确的把握消费者的口味的变化……甚至在产品摆放过程中一个很细小的变化也必须做到明察秋毫，因此不做有心人是不可能做好工作的。 嘴勤——在从事市场督导的过程中，我常常会发现终端产品的陈列、宣传物料的摆放不到位、促销人员工作执行不到位等问题，这时必须要求我们做黑脸，对在场的导购人员、业务员提出批评，同时我提倡进行“现场教育”，不要说完就算了，必须现场进行演示，并告知他们操作要点。
我们也会定期不定期的组织导购人员、业务人员进行培训，传递公司相关政策和产品信息，不断提高导购人员、业务人员的业务技能。 在为国内某著名烟草企业做咨询的时，由于烟草企业市场督察那一块比较依赖商业公司，导致很多信息的收集很滞后，终端的生动化做得也很不到位，产品陈列缺乏标准化，很是凌乱。
我们入驻以后，重新设置市场督导人员，对业务员等进行了细致的培训，对不同数量、不同版面、不同终端的产品陈列等都进行了标准化的规定，取得了良好的效果。 督导思考： 作为一名市场优秀的市场督导人员，以上作者所说的“五勤”很重要。
尤其我要强调的是“嘴勤”，市场督导人员对于在市场一线发现的问题，一定要即时的反馈给现场的导购人员、业务人员，有些督导人员有个不好的习惯，习惯只将问题向上反应，而。