育才学习网1. 求淘宝店铺运营整体方案
淘宝运营第一步 制定整体项目策略规划古语说得好“凡事预则立，不预则废”。
在正式入驻淘宝之前，一定要做好计划，分析市场、分析竞争对手，目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。淘宝网提供了众多数据分析工具，可以很容易就进行各项数据分析，比如行业总规模，热销产品，竞争对手销售预测等。
通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位，并且制订销售目标、淘宝发展阶段和发展步骤，确定阶段的团队组建。之后形成具体的操作进度计划表格。
下面所有工作就是根据战略蓝图做具体的执行了，当然在具体运营过程中可能需要根据实际情况不断优化调整原来的计划和目标。我认为：只有先做好分析、制订策略和具体执行计划，才能分工协作、有的防矢，实现资源整合的价值最大化。
淘宝运营第二步 组建运营团队当整体项目的战略规划好之后，第一件事情就是组织资源了，人、财、物等各种资源。其中最大的问题就是团队组建，人才是淘宝运营的核心，所有的工作计划都需要通过人去执行完成。
团队组建，根据战略销售目标和投入可大可小，并且，应该是在具体的运营过程中逐步调整的。现在很多做电商的朋友，其实水平都特菜，很多时候不知道应该从何下手，每天忙活过来忙活过去的，也没有多少的生意，到各个论坛，逛所谓的大神的帖子指导什么的，最后也发现对自己没什么用，到网上找各种各样的教程学，结果觉得很散，好不容易学明白了，结果玩法又变了，老坑爹了所以如果你真心的想让自己在电商这个行业有一番作为，让自己的店铺起死回生，你可以来这个群学习，开头是：三七五，中间的部分是：二二三，最后的三位数字是：七九零，按照顺序组合起来，你就能找到一个学习的新大陆一个完整的淘宝电商团队至少由以下岗位组成：项目主管、文案策划、商品运营、淘宝推广、美工、客服等人员组成。
其中，如果情况允许，文案策划还可分解成产品文案和传播文案，而商品运营主要为产品分析和规划、促销活动组织等，淘宝推广专著于直通车等各种淘宝工具的使用推广，美工就是店铺装修、产品宝贝页面设计、活动页面设计等，客服一定是了解产品知识、销售能力强、打字速度快并且了解淘宝文化的人员。组建团队需要先定岗位，明确岗位职责和分工，然后通过各种形式招聘，人来后需要培训，进行管理和考核。
当然，其实一个人也可以做淘宝，只是需要把各岗位都兼着做完了，那可是超级牛人才能做专业。仓储物流属于供应链体系的建立，这里不阐述。
再一个网络零售上了规模的电商，供应链管理才是核心竞争力。淘宝运营第三步：规划装修好店铺取好名字，做好入驻申请的前期工作，批准后就可正式开始规划装修店铺了。
当然，由于淘宝商城审核工作有时回长一点，所以大部分都是同步进行，注册下来后，直接上传装修而已。淘宝店铺规划其实并不复杂，尤其是模块栏目程序都已经确定好，只需要确定内容就OK了。
但是，其实一个店铺装修规划并不那么简单，事前需要分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征，然后结合目标受众和一些后期运营思路来进行栏目规划。比如：很多淘宝店注重互动沟通，就会加一些帮派、社区的栏目，而对品牌历史个性很注重的，一般都会有品牌溯源的栏目。
同时，产品分类也是一个非常重要的课题，怎么划分能让消费者购物体验更佳，需要反复测试考量，才能得出结论。规划好之后，才是美工设计执行，从店招、店标、首页到产品展示页模版，再到栏目品牌页的个性设计等，一定是在店铺规划好的风格下进行视觉表现。
淘宝设计，有一个比较特殊的要求：热闹而不杂乱，要有购物的氛围，同时要清晰有序。淘宝运营第四步：策划包装产品这一步应该是运营的关键。
一个店铺的转化率高低有很多因素影响，但是产品绝对是最重要的元素。产品策划包含的内容非常广和多。
首先就是产品线和产品组合策划，营销教材上有一个“明星、金牛、瘦狗、？”产品四象矩阵组合规划。同样道理，做淘宝一定要确定好引流产品、阻击产品、利润产品、后续产品，而这又和产品定价相结合，形成完整的产品宽度和产品组合，实现热销和利润平衡统一。
对于很多传统企业来说，还面临一个重要问题，那就是怎么解决线上线下的产品渠道冲突问题。产品策划第二部分就是产品宝贝页面的策划和执行了。
如何展现产品最有销售力、产品图片怎么拍最能打动消费者、产品销售文案怎么写才能大卖特卖？产品文案是以理性阐述为主还是感性打动为主？相对竞争对手，我们的优势是什么？怎么突出来？这些问题都需要通过分析策划才能初步做好。淘宝运营第五步：商品促销运营商品促销运营和产品策划其实相辅相成，并且和下一步的推广运营三者组成日常运营的核心。
淘宝店铺的商品促销，可以分成三大类：一参加淘宝各种促销活动；二、策划创意自己店铺各种主题活动；三、利用关联销售、交叉销售等手段方式，实现商品生动化，提升用户粘性，提升客单价。这三种促销活动相互联系，并且下面又有很多种形式，这些手段组合使用，可以打造爆款产品，实现销售飞。
2. 淘宝企业店运营方案怎么写
本方案适用于服装鞋帽类淘宝店（店铺处于月销售1000件以下或月总销售5万以下的成长型店铺），该方案主要侧重于淘宝店铺日常管理运营，根据本方案，您可以在最短时间内明确店铺销售的主要方向，淘宝店运营方案怎么写 。
淘宝店铺运营管理和推广其实并不难，难的是淘宝系统目前相对比较复杂，需要注意的细节方面太多，容易分散店主的经理和思维；本方案通过对店铺管理进行细分，以模块化姓氏进行阐述，达到网店新手进阶的目的。第一节.店铺产品和信息 本节内容分为：1.产品的参数和卖点 2.店铺的宝贝分类；1、产品的参数和卖点 A、产品参数“例如，你店铺是做运动鞋的，作为卖家，你要十分清楚每一款运动鞋的面料、做工工艺、鞋子款型、尺码参数（外长、内长、外宽、内宽、高度、鞋底厚度）、护理方法等，只有对自己的产品各项参数了解，才能面对买家挑剔的目光和询问，懂的比买家多，买家就会相信您比他专业，这个很重要； B、产品卖点：你要清楚你的产品适合哪个年龄段，清楚淘宝流行款式，热卖产品自己是否拥有，有什么优势，是否正品，只有清楚产品的卖点，在宝贝描述中和旺旺沟通过程中体现出来，将直接影响客人的购买欲望。
2、店铺的宝贝分类 关于宝贝分类，这个属于店铺装修过程要注意的，宝贝分类可以根据宝贝的使用人群或者产品的名称去分类，也可以根据宝贝的用途去分类，分类好坏对店铺影响不大，淘宝店铺很多小细节完善了，店铺宝贝就更容易管理。第二节、店铺装修和宝贝描述1、店铺装修 店铺装修应该注意以下几点：A、店铺风格须贺产品符合；B、色彩要搭配合理 C、风格要统一；D、主题要突出，切忌花哨；E、避免使用太多的图片；F、背景音乐要轻松明快； 店铺装修总体要求是风格清新、页面简洁、色彩艳丽、功能齐全！！2、宝贝描述 对于一个网店，比较专业的产品描述是极其必要的，宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考，如果产品描述不够具体专业，买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。
同样的，描述如果不到位，有买家在询问的情况下，你还得认真的去介绍，旺旺沟通时间就会增加很多，这会大大影响你的工作效率。宝贝的介绍和描述，严格上来说，和你在旺旺沟通中一样重要，一个好的宝贝描述，能让你节省大把的时间和经理，碰到痛快到一些的买家不用询问就直接拍下，宝贝描述清楚了，会提高很大的效率的。
产品描述一定要体现以下几点：1、产品的名称和各类参数，2、产品的特征、价值（也就是卖点），要保证卖点在宝贝描述中可以体现出来，最大限度的刺激买家的购买欲望，让他们相信你的产品是无忧所值甚至是超值的。3、产品图片展示：图片一定会要清晰，一般情况下至少要六张图片，正面、左侧面、右侧面、内部、俯视等。
必要的时候可以增加些细节部分的展示，比如：精良做工的车缝，优质的皮质表面；也可以摆出几种造型姿势，吸引买家欣赏。4、宝贝描述页面关联营销：一个产品的宝贝描述页面，实际上不单单只展示一款宝贝，还可以同时放上8-12张图片链接，吸引买家点击，这个属于宝贝描述的关联营销。
举个例子：在宝贝描述里面放上自己热卖产品的链接。5、宝贝标题要设置好，产品标题一般包含多重的信息元素，清晰的传达商品信息的重要内容，让买家有进一步去点击查看宝贝详细信息的欲望，让产品不仅解决曝光量的同时更是吸引潜在客户的最有效方法； 第三节、网店产品关联营销 所谓的关联营销，主要体现在首页的促销页面和宝贝描述的关联营销，这里主要说明下关联营销的做法：A、首页促销图文链接；B、宝贝描述的“宝贝推荐”图文链接；C、宝贝套餐功能；D、“满就送”或者其他打折促销形式；其中以宝贝描述页面的“宝贝推荐”方式最为重要，规划方案 《淘宝店运营方案怎么写》（）。
关于关联营销，需要在以后店铺经营过程中慢慢摸索出适合自己的方式，这个不是简单的宝贝推荐，而是要在买家浏览宝贝页面时吸引他们对宝贝描述页面推荐的其他宝贝产生兴趣，以达到广告和促进单个客户购买量增加的效果。第四节 产品拍摄和图片优化 图片清晰就可以啦，尽量不要用大图，尤其是超过750*600分辨率的图片，在宝贝描述中的图片展示方式，在前面的宝贝描述中已经说明过了，可以增加一些摆设造型的图片，不用太多，图片多了会很卡的。
第五节、网店销售技巧；1、旺旺沟通技巧：只要客人肯询问，一般来说，都有百分之八十购买的意愿，他们所顾虑的，无非就是价格和质量以及售后的问题，所以，如何抓住每一个为更难忘沟通的客户去达到增加说服客人购买的几率，这是掌柜必备的专业素养。旺旺沟通的时候，掌柜或者客服千万别表现出急切的心理，对于旺旺上面的沟通，有以下建议：（1）客人有问，我们才回答，回答务必专业、准确；、（回答务必专业，不要糊弄客户，做工面料码数要真实），客人不问，我们就简单聊天，客户想购买，我们会问的多问得仔细，不想买的就是告诉他产品有多好都没用；（个人建议灵活掌握，毕竟是新 店铺的话，要提升信誉的）。
（2）店主或客服不要表现出急于成交的。
3. 店面经营方案
原发布者：微力试卷
竭诚为您提供优质文档/双击可除门店运营计划书篇一：店铺经营计划书全球英经营计划一、费用1.2.3.4.5.房租：水电：税费：办公人员人员工资：1）品牌经理：2）店长：3）店员：初级：中级：高级：计划人员配置：导购人销售督导：兼职4）差旅费：5）杂费：6）总费用：二、经营目标（按50%毛利润）1.生存点2.维持点3.发展点4.20XX年经营目标及分解：1）时间12个月2）分解：合计：5.利润分析：1)2)3）三、促销1.开业促销：1）全场九折持有欧时力、敦奴（即罗曼卡）贵宾可享受8.5折优惠，为期一周。2）凡一次性购满999元，即获赠精美豪华艺术餐具一套或其他精美礼品（备选：冰袋、精美厨具、咖啡套装等）3）凡一次性购满1999元，即获赠精美豪华艺术餐具一套或其他精美礼品（备选：冰袋、精美厨具、咖啡套装等），加赠贵宾卡一张（8.5折）；积满3000分，可升级为本品牌贵宾（消费享受双倍积分）4）每周抽取3名顾客幸运奖，抽中者可获得当天所购商品同等价值购物劵，每周一次。（注：此活动是否长期执行，视活动效果定）5）鲜花拱门（气球拱门），pop布置，酒水台布置。（加强开业气氛，提高进店率，刺激消费）6）开业走秀：开业三天安排专业模特在专区展示并解说，品牌标识醒目，提升品牌形象。时间：18:30---20:302.日常促销：1）按新品上市、季尾清货、节日活动进行积分、折上折、幸运顾客等活动。2）积分促销：A、积分换现金，年终指定日期内积满1000分返现金或b、积分换礼品，根据不同积分兑
4. 店铺运营标准及流程
你好，我是做网店运营的，个人感觉作为店铺运营并没有一个统一的标准和流程，因为不同品牌、不同店铺都有不同的定位，很难说62616964757a686964616fe4b893e5b19e31333332633632用一个统一的标准去衡量，不过店铺运营可以大致分为几个板块：1、店铺（品牌）定位 2、商品规划定价 3、运营规划、策略 4、人员架构
1、店铺定位非常重要，首先必须非常明确准确的知道自己的定位是什么，很多人不清楚定位具体指什么，举个例子你是做男装的，单价在600-1000，衣服风格是欧美休闲，那么你的定位就是面向中高端喜欢欧美风的消费人群，那你在做策划做推广和一些活动的时候就要标明这一点，向外界传达你欧美风的定位，价格策略上不要意味低价，因为你的人群就不属于低端
2、商品规划定价，这一点其实和第一点一个意思，确定自己的定位后，就必须将自己的商品进行划分，可以分为流量款、利润款、形象款，流量款用于各种活动，主推，目的在于引进店铺流量，价格设置可以接近成本价，或者略高于成本价，根据自己资金实力确定。利润款，这个阶层的货品应该占据店铺大部分数量，是主要销售来源和保证店铺利润的基石，这批货品在店铺运营中可以作为重点引导买家注意点，包括客服推荐等等。形象款，是针对具有品牌意识的店家，保证自身品牌定位，而设定的，价格可以偏高，主要面向店铺的老客户销售
3、运营规划、策略，这个部分需要店铺运营明确店铺定位和商品规划后制定对应的运营方案和推广方案，包括做什么活动、多久做一次活动、活动内容、形式、宣传文案、广告投放渠道、宣传方式、费用预估、流量预估、流量、成交分析
4、人员架构，经过前面几点的分析，对应的人员架构也就比较明了，各个岗位各司其职，以天猫店铺为例，前期团队最低需要5名人员：店铺负责人+1名美工+1名店铺运营+1名店铺推广+1名客服
店铺负责人：对整个店铺发展规划、发展方案计划负责，对店铺业绩负责，对人员调整负责
美工：对店铺装修负责，对商品界面美化负责，对活动页面美化，视觉营销负责
店铺运营：根据负责人发展规划制定店铺具体实施方案，跟进并执行，包括货品分类、活动策划、数据分析
店铺推广：根据店铺运营方案，制定对应推广方案，跟进并执行，根据数据反馈结果进行分析对比，优化推广方式
客服：负责售前售后，客户信息管理，客户维护，根据买家情况对店铺运营提出更改 建设意见
写了一些，希望对你有帮助