1. 通常企业的痛点是什么
企业管理中经常会出现一些令管理者头疼的地方,要正确理解这些问题,才会让企业的发展更进一步。企业在发展过程中往往会遇到很多瓶颈,管理者如何透过现象看见本质呢?企业管理中有共同的哪些难点和痛点?以下是中小企业经营的十大痛点。
痛点一:表面缺人才,实际缺机制
员工该如何保持良好的心态?跟他们谈理想谈抱负,还不如沿海城市工厂报销员工回家路费来得实际,我们在抱怨员工不好找、留不住的同时,企业有没有想过给员工一个未来?哪怕只是一个小小的学习机会?好的人才激励机制能把普通的员工培养成主管、销售精英、公司骨干、企业将帅。
痛点二:表面缺客户,实际缺管理
老板要考虑的问题是如何管理你的企业,如何提升服务,如何创造价值才是真理,而不是天天都抱怨人少、客户都不买。
痛点三:表面缺生意,实际缺思路
同样是一个顾客,别人就能立马成单,为什么自己却只能干看着顾客离去?顾客很挑?产品不够好?员工不给力?都不是的,你需要的是改变产品格局、打破传统销售模式、创造更多销售空间。
痛点四:表面缺促销,实际缺营销
把一辆奔驰S级新车10万元卖掉谁都会卖,别动不动就是挥泪大甩卖、最后三天促销折扣,真正需要促销的产品要么热销机,要么都已经快淘汰,我们需要的是能持续获得顾客认同的整体解决方案,并能落实。
痛点五:表面上毛利空间,实际缺盈利产品
相信很多企业什么都缺,就是产品不缺。旧时的产品早已更新换代,或者被市场淘汰了,我们要做的是守住应得的利润,获得客户口碑的同时并将之持续下去。
痛点六:表面缺标准,实际缺规范
很多时候我们都在干着贼喊捉贼的事情,比如某某没有职业操守,怎么能这么卖产品,怎么能这样做服务?而实际上是别人已经威胁到自己利益,如果你能,你会做得比别人更过分。没有底线就是我们的底线,全中国成千上万的厂家,能执行国家标准的又能有几个?N家加盟连锁企业,有几家的执行标准是一样的?
痛点七:表面缺引导,实际缺后盾
孤军奋战,是这个行业大多数老总的感觉,偶尔有一二个传说中的业界精英来指导工作。最后,都怀揣私利的走掉。点对点的忽悠大家爱信,面对面的服务行不通。其一,没有一个体系可以完全的复制到每一家公司每一个部门;其二,各自为营,个人自扫门前雪,缺少整体力量支撑,更缺少强大后援。
痛点八:表面缺品类,实际缺品牌
产品品类的数量很多,但是试想一下,一个店里面有着太多品类的产品,那应该是一种什么场面?而实际上,我们的顾客很多都是对于品牌概念的不了解。
痛点九:表面缺供货商,实际缺上游
一个好的上游,能给企业最新的行业信息,能给员工带来更多的先进管理及销售模式,我们要的只是产品吗?不,我们要的是钱!货本身不会赚钱,好的理念才能赚钱!
痛点十:最缺的其实是学习交流的机会
各种展销会、招商会打着交流的旗号,本质是招商;展会人来人往,本质是“淘货”;几个同行聚在一起,很少人愿意掏心掏肺的告诉你真话;偶尔有几个商学院,还全是只围绕商学院代理品牌开展,我们缺的是可以实实在在用来当企业支柱的方法。
2. 策划怎么写
主要是何人、何时、何地、做何事、怎样做,这五个策划要素抓住了,就可以了。何人:分析所面向的主要人群,包括兴趣、爱好、价值取向等,便于抓住策划的核心;何地:地点限制了策划案的规模、大小、经费开支、人员统筹等工作;如果是自己设置地点,就应该满足目标人群便于接受的地点。做何事:这个是主体,也就是定位,当前两个要素分析清楚和敲定下来,那么定位就是确定策划的基点。怎么做:设计策划活动的各个环节,这个取决现有掌握的资源情况和可支配调用的资源情况,最好做一套备用的预案。创意在这里比较重要,可以设置一些同行业或不同行业的策划案,来移花接木,但是不是照本宣科(切记)。一定要根据自身策划案的情况进行调整和设计。这个阶段还包括各个阶段的费用预算、人员分工、衔接环节等等,预留和预设一些,也就是每个步骤都设置一个最优、一个较好,两个标准。这样策划的执行也就可以确保顺利。 希望能对你的策划有所帮助。
3. 市场策划怎么写
一份完整较的营销策划书的构造分为三大部分:一是产品的市场状况分析,二是策划书正文内容。
三是效果预测即方案的可行性与操作性。(一)市场状况分析要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列13项内容:(1)整个产品在当前市场的规模。
(2)竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。(3)竞争品牌市场占有率的比较分析。
(4)消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。
(10)竞争品牌订价策略的比较分析。(11)竞争品牌销售渠道的比较分析。
(12)公司近年产品的财务损益分析。(13)公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。
(二)策划书正文一般的营销策划书正文由七大项构成,现简单扼要说明。(1)公司产品投入市场的政策策划者在拟定策划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。
双方要研讨下面的细节;1。确定目标市场与产品定位。
2。销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
3。制定价格政策。
4。确定销售方式。
5。广告表现与广告预算。
6。促销活动的重点与原则。
7。公关活动的重点与原则。
(2)企业的产品销售目标所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。销售目标量化有下列优点:为检验整个营销策划案的成败提供依据。
为评估工作绩效目标提供依据。 为拟定下一次销售目标提供基础。
(3)产品的推广计划策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。
①目标策划书必须明确地表示,为了实现整个营销策划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。一般可分为:长期,中期与短期计划。
②策略决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。
广告宣传策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题,利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?使产品的特色与卖点深入人心。
分销渠道策略:当前的分销渠道的种类很多,企业要根据需要和可能选择适合自己的渠道进行,一般可分为:经销商和终端两大块,另有中间代理商德等形式。在选择中我们,遵循的主要原则是“有的放矢”,充分利用公司的有限的资源和力量。
促销价格策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。
③细部计划详细说明实施每一种策略所进行的细节。广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息传达到每千人平均之成本)促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。
公关活动计划:包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。 (4)市场调查计划市场调查在营销策划案中是非常重要的内容。
因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟定营销策划案的重要依据。此外,前述第一部分市场状况分析中的12项资料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查的重要。
然而,市场调查常被高层领导人与策划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。
市场调查与推广计划一样,也包含了目标,策略以及细部计划三大项。(5)销售管理计划假如把营销策划案看成是一种陆海空联合作战的话,销售目标便是登陆的目的。
市场调查计划是负责提供情报,推广计划是海空军掩护,而销售管理计划是陆军行动了,在情报的有效支援与强大海空军的掩护下,仍须领先陆军的攻城掠地,才能获得决定性的胜利。因此,销售管理计划的重要性不言而喻。
销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。(6)财务损益预估任何营销策划案所希望实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。
只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后,即可获得该产品的税前利润。(7)方案的可行性与操作性分析。
这是对该方案的落实政策的进一步过程,从某中意义上来说,他是计划执行的“前哨站”,一方面,对整个方案的可行性与操作性进行必要的事前分析,另一方面,对事后的。
4. 策划怎样写
策划书的必备项目
1 策划名称(策划主题):要尽可能具体地写出。比如,“培训策划书”,仅仅这样写是不够的。必须要清楚地写出“1998年8月公司全体营销人员第一期培训策划书”。
2 策划者姓名(小组名称、成员名称):写明所属部门、职务、姓名。若是小组形式,就写出小组的名称、负责人、成员的姓名(包括所属部门、职务)。如果有外界人员参与的话,也应明白记载。
3 策划制作年月日:这是指编制完成时的日期。为方便起见,通常都以评审日或前三日为准。如果完成时间已久的话,可以写为某年某月某日编制,某月某日修正,较接近评审日期,则印象较为深刻。
4 策划目的以及策划内容之简要说明:要很技巧地把策划目的、要点用简短的几行写出,同时也把策划的核心构想或画龙点睛之处明确地写出。
5 策划之经过说明:策划主题何以被提出,策划活动何以会进行,又是经过何种程序去完成等,这些缘起及经过都要加以交待。因为时间、人员、费用等都有一定的限制,所以你可以在此预作伏笔,辩解说无法充分作策划。当然,藉口和理由太多的话,会影响策划的说服力和信赖性。
6 策划内容之详细说明:这是说明策划内容的正文部分。表现方式要简单明了,使评审的人一看一听就很容易明白。不要单单用文字表示,可适当地加入一些图表。这时尤其要考虑对方的理解力和习惯,千万不要只站在自己的立场自导自演,不亦乐乎。
7 策划实施时的步骤说明以及计划书(时间、人员、费用、操作等计划表):对策划的实施操作步骤、程序都应做成计划。这些实施程序、时间表(从准备执行到成果之综合整理以至反省时间)等各项计划都要附在计划书里。至于费用计划、人员计划、作业计划、对外委托部分,也都要编制成计划书。
8 策划之期待效果、预测效果:尽可能依据足以信赖的根据来提出。
9 对本策划问题症结之想法:对策划中出现的短处、问题症结不应回避,要在汇报中一一列明,并写出自己的想法。
10 可供参考之策划案、文献、案例等:从说服的观点来看,如果能把本公司或其它公司的成功例子,或文献上记载的成功案例拿来作为参考,合格的可能性就会增加。(针对公司)
11 如有第二、第三备择方案时,列出其概要:在对策划进行审查时,一定会有种种的意见出现,所以事先准备替代方案是明智的。所以,如果策划不止一个(其实这是更加科学的态度和作法),在策划书也应一并说明,使成功的概率大为提高。
12 对策划实施应注意之点及希望事项:策划书是以实施为前提而编制的,有许多要特别注意的事项,对这些要做成备忘,并且很技巧地把它们整理出来附在策划书上。
当项目内容相对简单时,有1-6各项就可以了;如果为了实施简便起见,把7、8两项加进去会更好;如果要更详细地说明时,9-12就有必要加进去了。
策划人员常常会犯一个错误,以为别人对这个内容也应相当了解,用不着详细解释。因此,你认为很简单很容易的东西,到向对方说明时,却显得困难重。
一个优秀的策划人员一定不可贪心,他们会把构想浓缩,即使有很好的方案,只要与主题无关,就会舍得删除,留待下次再用。要记住:适当的舍弃是重要的策划技术。
5. 策划怎么写
活动策划书格式:一、策划书名称 写清策划书名称,简单明了,如“**活动策划书”,“**”为活动内容或活动主题,不需要冠以协会名称。
如果需要冠名协会,则可考虑以正、副标题的形式出现。避免使用诸如“社团活动策划书”等模糊标题。
二、活动背景、目的与意义 活动背景、活动目的与活动意义要贯穿一致,突出该活动的核心构成或策划的独到之处。活动背景要求紧扣时代背景、社会背景与教育背景,鲜明体现在活动主题上;活动目的即活动举办要达到什么样的一个目标,陈述活动目的要简洁明了,要具体化;活动意义其中包括文化意义、教育意义和社会效益,及预期在活动中产生怎样的效果或影响等,书写应明确、具体、到位。
三、活动时间与地点 该项必须详细写出,非一次性举办的常规活动、项目活动必须列出时间安排表(教室申请另行安排)。活动时间与地点要考虑周密,充分顾到各种客观情况,比如教室申请、场地因素、天气状况等等。
五、活动内容 活动安排大致分为三个部分,即………… 活动大体流程如下………… 六、活动开展 作为策划的主体部分,表述方面要力求详尽,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表、数据等,便于统筹。活动开展应包括活动流程安排、奖项设置、时间设定等。
涉及到奖项评定标准、活动规则的内容可选择以附录的形式出现。活动流程安排大致可以分为三个阶段: 一活动准备阶段(包括海报宣传、前期报名、赞助经费等); 二活动举办阶段(包括人员的组织配置、场地安排情况等); 注:须注明开展活动的阶段负责人、指导单位、参加人数等信息。
三活动后续阶段(包括结果公示、活动展开情况总结等); 注:如有涉及校园卫生、环境等情况,应及时清理。 七、宣传方式: 1、活动前期宣传: A、《XX》发布活动预告,采取软文形式全面介绍XX公司、公司总经理“中国MBA英雄”XXX、XX俱乐部,重点提及XXX现代城。
B、结合项目形象宣传,《XX早报》底版发布预告,图文结合简介XXX总经理、XXX现代城。 C、以直邮方式发放销售楼书和邀请函。
2、现场推广: A、新闻发布会:陈述业绩以表明企业的雄厚实力;广东嘉宾动员与会者加入俱乐。,现场布置喜庆又不失庄重、气势宏伟,与企业的文化底蕴相结合。
企业领导对项目和俱乐部作引见。 B、高尔夫竞赛:球赛场地通过拱门,悬挂项目和俱乐部的宣传布幅、双叶广告,重点投放,少而精,避免喧宾夺主,重在烘托高雅严肃的休闲活动氛围; C、联谊宴会:发放项目以及俱乐部相关宣传资料。
现场宣传营造出喜庆活跃、大气蓬勃的气氛,象征企业十年的辉煌以及蒸蒸日上的成绩,预示活动的顺利圆满。 3、活动后期宣传: A、《XX》报道活动开展情况,公布获奖名单。
B、《XX早报》底版整版文章结合图片报道活动情况,公布名单,介绍XX现代城。 D、XXX高尔夫俱乐部配赠一次电视台节目,节目中引导观众关注XXX现代城。
八、物料筹备 项目 内容 要求及说明 完成时间 执行和跟踪负责人备注 邀请函、场地布置 拱门、横幅、背景等 接送车、双叶易拉宝、奖品 奖章、证书、茶点、海报 九、费用预算 项目 内容 单价 数量 金额 备注 十、效果评估: 附:沃尔玛促销活动策划书一、活动背景沃尔玛由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”。并逐步发展成为零售企业的龙头老大,其足迹几乎遍布世界各地,而且获得了消费者的一致好评。
从1996年在深圳开业,现已有多家连锁超市也相继开业。现在,沃尔玛入驻郑州的第一家分店即将开业,其具体活动安排如下:二、活动目的:1.基本目标:为庆祝本店开业及端午佳节到来之际,以低价让利,物美价廉的产品,优质的服务来赢取顾客。
扩散商场知名度,树立良好的企业形象。3.营销目标:通过各项活动,扩大顾客的活动参与度,拉动销售,增加商场效益,并通过娱乐营销的方式,增加企业利润。
3.长期目标:提高销售额,扩大市场占有率,最终实现经济效益和社会效益的统一。三、目前营销状况:1.市场状况:选址在繁华商业区,周围具有现实的北京华联,金博大等大型超市等竞争者,并还有可能具有潜在竞争者。
2.产品状况:产品大多数以大众化消费品为主,品种繁多,价格差别不大,商品种类齐全。3.宏观环境状况:消费群体大多数为流动性人口,人口密度较高,客流量大,消费者的现实需求和潜在需求都很大。
四、SWOT问题分析:优势:沃尔玛具有很强的规模效应。在一定程度上具有很大的竞争力。
而其本身不断进行技术更新,并购买卫星,打造强势供应链,管理具有高度规范化,经营理念科学化,营运营销具有特色,培训体系健全化等显著特点。劣势:运营成本高,规模巨大带来管理上的更大挑战,在异地发展面临问题颇多。
机会:目前零售业的发展形势很好,市场机率很高及对市场的把握,分析有利于企业抓住机遇,引领购物新高潮。威胁:存在现实的和潜在竞争力,市场风险因素较多。
五、价格策略:1.以成本为基础,以同类产品价格为参考,并以“天天低价”的口号,推出物美价廉的商品。2.给予适当数量折扣,鼓励多购。
六、促销策略:1.综。
6. 如何灵活运用痛点营销文案
在这个文字泛滥的时代,有太多形形色色的文案充斥其中,能够走进人们心坎或者留下深刻印象的却少之又少,因为大多数文案都戳不到用户真正的痛点。
所谓痛点,即深层次的需求和欲望:用户生理或心理上处于的匮乏状态,即感到缺少些什么而想获得它们。
那么,如何找准用户痛点?可以从以下5个方面出发:
1.好奇心理
好奇心与生俱来,人皆有之,它不需要引导而自然存在于每个用户的心里。
当好奇心被运用于文案上,我们可以通过制造适当的悬念,或者采用暗喻的形式,露大腿不露内裤,留下无尽的想象空间,让用户脑洞大开,各发奇想。由此让用户与文案产生良好的互动,同时加深对文案的印象和记忆。
案例:长城葡萄酒
“十年间,世界上发生了什么?”,采用疑问式的标题给读者留足了想象空间。
2.从众心理
人们出于消除矛盾/不安/风险、寻求归属/认同等的需要,个人的行为总是尽可能地与群体的总趋势保持一致,把群体影响产生的压力变为动力,这就是从众心理的表现。
用户对于被群体认同或肯定的文案,更容易产生共鸣和信任,从而让产品、营销文案独具销售力。
案例:《小王子》封面
大字号显示的“全球销量超过2亿册”,如此庞大的读者群体,不经意间就给你施加了无形的压力:全世界的人都在看这本书,你再不读就要落伍了。
3.情感心理
每个人都渴望拥有美好的亲情、友情和爱情,希望得到家人、朋友、伴侣的理解和尊重,在各种情感中收获幸福、感动和喜悦。诗人汤显祖的“情不知所起,一往而深”,可谓情感尽藏心底,随时等待唤醒和被满足。
当文案诉之以情时,人性化和略带温度的文字,一下子就拉近了与用户间的距离,总能触碰到用户内心最脆弱最柔软的部分,勾起深处的记忆和向往,从而引发情感上的共鸣。
案例:roseonly
“信者得爱,爱是唯一”、“一生送一人”,强势地把“爱下去”进行到底。这种浪漫又坚定的文字,直戳情侣们的内心。
4.恐惧心理
如今,恐惧心理被大量运用于广告、文案的创作中。通过敲响“警钟”,即制造压力直戳用户的痛点,唤起危机意识和紧张心理,以改变他们的态度或行为。公益性的广告文案使用恐惧诉求尤其有效。
案例:公益广告
这则禁烟广告海报中,文案“你吸烟不要紧,但别拉你的孩子陪葬”配以写实的图片,直接把死亡的恐惧摊在人们面前。
如今能赢得年轻人心的食物早就不再是传统意义上“好吃”食物了。当有一天“适合拍照”成为人们衡量食物的标准之一,市面上也许会出现更多新奇颜色的食品和饮料。
5.虚荣心理
在文案创作上,顺从用户爱表现的心理、抬高档次营造良好氛围、给予优越感、适当地拍拍马屁,以满足用户的虚荣心,引发共鸣,文案同样可以很走心。
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