育才学习网1. 如何做客户细分
根据不同维度，对客户分类，然后找出各类客户的特征（如年龄在20-25岁女性客户都有了解接收品牌化妆品打折信息的需求），然后根据特征加以利用（对这里客户推送品牌化妆品打折券）。
客户细分的思路大概有以下几类
如果是个人客户，
1）生理信息（性别、年龄、民族）
2）家庭信息（婚姻状况、生育状况、家庭人数）
3）社会信息（职业/行业、职位、收入、教育、宗教、置业情况、价值取向……）
4）消费信息（喜爱品牌、消费频率、消费额度、消费结构……）
如果是法人客户
1）企业规模
2）企业年龄
3）企业性质（股份制 or 私有制、公有制 /家族 or 职业经理人）
4）行业、竞争对手、行业影响力5）地域6）上市情况
7）收入情况、盈利情况8）对本公司忠诚度（续单情况）、收入贡献情况、推荐成交量、
2. 客户细分要怎么做
如果是个人客户
1.生理信息（性别、年龄、民族）
2.家庭信息（婚姻状况、生育状况、家庭人数）
3.社会信息（职业/行业、职位、收入、教育、宗教、置业情况、价值取向……）
4.消费信息（喜爱品牌、消费频率、消费额度、消费结构……）
如果是法人客户
1.企业规模
2.企业年龄
3.企业性质（股份制 or 私有制、公有制 /家族 or 职业经理人）
4.行业、竞争对手、行业影响力
5.地域
6.上市情况
7.收入情况、盈利情况
8.对本公司忠诚度（续单情况）、收入贡献情况、推荐成交量、
9.客户服务对象
3. 市场细分怎么写
首先，应具有明确的市场细分标准。以生活消费品为例，一般可选择地理、人文、心理和消费行为四个因素作为细分标准。具体细分时可应用发散思维的方式，得出一系列细分市场。如自行车市场，可分为国内市场、国际市场，其中国内市场还可进一步细分为华中市场、西南市场、东北市场等；可将消费行为细分为普通自行车市场、山地自行车市场、比赛用自行车市场等。如是生产资料市场细分则可选择最终用户、用户规模和生产能力、用户地点等因素作为细分标准。
我是学营销的。
望采纳。
有啥不懂的HI我，
我会留言的。
4. 我现在确定了产品的目标客户,怎么写市场细分呢
细分市场就是按照消费群的特征和差异去进行细分，就像我们当前的汽车市场一样，你可以大致的去了解和参考一下。
比如，比亚迪，力帆汽车，因为这些汽车厂家都是刚刚开始做起，技术和资金方面都有显，所以目前的战略步骤是先做经济型轿车，再慢慢做高端汽车。当然在经济型汽车里面有很多同类型的车，这些车一般都是5-10左右。
所以针对有这么多厂家和型号的汽车，和我国的广大市场，要想自己的产品卖的好。就必须细分这其中的市场，选准切入点准确进入。
如比亚迪的F3，力帆的520，吉利的自由舰，奇瑞的东方之子，旗云等等。当然这些车各有各自的特点，相互之间还是进行了具体的市场细分。
细分市场中的重要的是研究目标客户群体，针对不同的特征采取不同的营销和市场攻坚。如果这里的目标客户群分心的真确精准，那么在销售中就会做到最佳的效果。
5. 产品的市场细分怎么写
3.1单一变量法
所谓单一变量法，是指根据市场营销调研结果，选择影响消费者或用户需求最主要的因素作为细分变量，从而达到市场细分的目的。这种细分法以公司的经营实践、行业经验和对组织客户的了解为基础，在宏观变量或微观变量间，找到一种能有效区分客户并使公司的营销组合产生有效对应的变量而进行的细分。例如：啤酒市场需求量的主要影响因素是季节，可以针对不同的季节生产不同的数量。除此之外，性别也常作为市场细分变量而被企业所使用，妇女用品商店、女人街等的出现正反映出性别标准为大家所重视。
3.2主导因素排列法
主导因素排列法即用一个因素对市场进行细分，如按性别划分服装市场，按年龄划分玩具市场等。这种方法简单易行，但难以反映消费者的复杂需求。
3.3综合因素细分法
即用影响消费需求的两种或两种以上的因素进行综合细分，例如用性别、收入水平、年龄三个因素可将服装市场划分为不同的细分市场。
这是方法 你可以用加多宝的因素细分一下 望采纳
6. 我是一个业务员公司要求写一篇,工作计划,工作目标,工作总结,
主要写一下主要的工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：
1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款
署名与日期
7. 举例说明客户细分的必要性
举例说明客户细分的必要性1、客户需求存在异质性客户的需求因客户个人偏好、性格、思维方式等方面的不同而不同，所以客户需求、欲望及购买行为的多元化，导致客户需求满足呈现差异性。
进行客户细分，可以更好的实现个性化服务。2、客户金字塔理论处在金字塔顶部的是贵宾型客户，再到重要级客户，最后到基础型客户。
每一层次的客户对企业利润的贡献差别很大，通过研究客户交互的资料发现，50-60%的客户对企业而言是非赢利性的，同时那些消耗了企业60%-80%的售后支援资源的客户提供的利润仅占不足20%。3、有限的企业资源和有效的市场竞争任何一个企业都不能单凭自己的人力、财力及物力来满足整个市场的所有需求，这不仅缘于企业自身条件的限制，而且在经济方面也不足取。
因此，对客户进行有效的细分，集中企业资源，制定科学的竞争策略，以取得和增强竞争优势。
8. 客户细分的细分方式由哪些
一般来说，细分可以根据三个方面的考虑来进行： 1。
外在属性：如客户的地域分布，客户的产品拥有，客户的组织归属——企业用户、个人用户、政府用户等。通常，这种分层最简单、直观，数据也很容易得到。
但这种分类比较粗放，我们依然不知道在每一个客户层面，谁是“好”客户，谁是“差”客户。 我们能知道的只是某一类客户（如大企业客户） 较之另一类客户（如政府客户） 可能消费能力更强。
2。内在属性：内在属性行为客户的内在因素所决定的属性，比如性别、年龄、信仰、爱好、收入、家庭成员数、信用度、性格、价值取向等。
3。消费行为分类：在不少行业对消费行为的分析主要从三个方面考虑，即所谓RFM：最近消费、消费频率与消费额。
这些指标都需要在账务系统中得到。但并不是每个行业都能适用。
在通信行业，比如说，对客户分类主要依据这样一些变量：话费量、使用行为特征、付款记录， 信用记录、维护行为、注册行为等。 按照消费行为来分类通常只能适用于现有客户，对于潜在客户，由于消费行为还没有开始，当然分层无从谈起。
即使对于现有客户，消费行为分类也只能满足企业客户分层的特定目的。如奖励贡献多的客户。
至于找出客户中的特点为市场营销活动找到确定对策，则要做更多的数据分析工作。
