育才学习网1. 药店会员维护怎么做
1.用商品力吸引顾客加入会员
将自营商品设定优惠幅度大、吸引人的“会员价”，顾客凡是想获得优惠，就要加入会员。
2.设定大折扣的“会员日-会员折扣价”
对手打95折，你就打9折；别人85折，你就8折。
3.关键在于要有强大的后台
打了8折，不就大量商品倒挂了吗？“特价商品不参加活动”——要设立特价商品，可以将价格签区分为红标（特价商品）、蓝标（普通商品）。将一些代表性的低毛商品作为特价即可，销量少的可以价格倒挂。千万不能将毛利不够的都作为特将商品，否则“一片红”。商品力非常重要。
在会员日、大型促销期间，还要提供“会员特价商品”，吸引顾客购买。
4.积分吸引人
普通商品1元积1分，特价商品1元积0.1分。在会员日时，做n倍积分。尤其是“特价商品”在活动期间可以做10倍积分、20倍积分。
5.会员积分礼品“更超值”
大部分连锁只能拿出消费的3-5%做积分礼品反馈，甚至很多企业更低。礼品要看起来很值钱，市面零售价要相当于消费额度的10%（顾客会计算的）。所以会员礼品关键要“新奇特”，顾客不容易见到，同时作为自己的在营商品（目的不是卖，而是标出零售价）。
如果自己有医疗机构，回馈会员不同档次的体检套餐也很吸引人。
6.通过以上几点，吸引大量顾客加入会员。会员销售占比可达到80%。
社区营销也是关键。每月一个社区。
7.建立会员档案、健康档案——依靠你的后台软件
8.分类营销
例如针对不同的慢性病，开展不同的健康检测、健康教育等。针对购买化妆品开健美课堂。针对购买孕婴产品的做亲子教育等。
9.会员活动
提供会员活动场所，并且可以让会员管理会员活动。
