1、如果购买的商品超过5件或者正好等于5件的话，系统会直接处理的，会直接修改价格的，不需要客服去修改邮费的。
2、订单形成却没有自动修改价格就需要和客服说明情况。
淘宝联系客服：
(1)首先，可以在淘宝的登录页面登录淘宝账户，
(2)可以在淘宝首页上点击“联系客服”，点击之后会有一个“消费者客服”和“卖家客服”
(3)是买家，就点击“消费者客服”，卖家就点“卖家客服”即可。
(4)然后，页面会跳转，在页面上进行选择“联系客服”。
(5)接下来，在页面上选择“在线客服”即可进入聊天。
(6)最后，在聊天页面上输入自己的问题，淘宝客服会帮解答的。
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