1. 三体系目标是设置能达到的,还是最高实现目标
一、形势分析 三年规划实施近两年来,全县地税系统紧盯目标,务实作为,锐意创新,事业发展态势良好。
但经济形势的骤变、执法服务要求的提高、“三个一流”指标体系的提出等等,形势变化所带来的困难和压力是复杂严峻的,所引发的机遇和空间也是十分巨大的,我们必须理性而客观的分析,准确而有力的把握,坚定而科学的面对。 一是区域经济增长毋庸置疑,但经济危机对税收收入高幅增长将会增添变数。
从宏观上看,国家明年的经济政策导向是保持经济平稳增长,这对税收增长是利好因素,但是从微观情况分析,经济危机对我县经济影响巨大。我县企业资源消耗型、劳动密集型多,外向度高,对银行的依赖度大,受危机影响,一部分中小企业因产销链、资金链断裂停产或倒闭,更多的中小企业虽然没有停产,但处于勉强维持状态;商品房开盘仅占年初计划的20%,销售同比下降20.4%;重点税源户销售和利润急剧下降;危机也使洋口港的许多投资处于观望状态。
这些都将导致2009年税源将严重受影响。同时,国家为鼓励发展,减税政策频出,增值税、个人所得税新政已基本明确,房地产业也有可能有优惠政策出台。
而政府的硬性支出迫使对明年税收的增幅没有明显降低,收入形势将极其严峻。 二是三年规划进程一帆风顺,但对照“三个一流”的相关指标仍然任重道远。
三年规划实施以来,我们在市局的正确领导下,整体工作全面提升,近两年创建了全国巾帼文明岗、全国税务系统特色培训项目等许多荣誉和品牌。但对照 “三个一流”指标体系,我们不可有丝毫放松。
如“三师”比例每年增加1%,2009年还有把握达到,但每年的硬性递增就有一定难度。再如企业登记率、申报率要达到98%以上,申报入库率要达到99%,企业所得税汇缴率要达100%,服务业税收占总收入比重逐年提高等,这在目前经济危机使得企业经营情况极不稳定的情况下,实现起来将有一定难度。
三是优化服务已成主流趋势,但理念的重塑、机构的重组、流程的重整并非一蹴而就。这几年纳税服务工作已取得了很大的成绩,但问题仍不容忽视。
表现在:总局提出的三大服务理念化为实际行动还有一个过程,如在公正执法上还有不到位的地方;服务职能分散于部门,工作缺乏系统性、统筹性,没有形成合务;服务缺少规范化和生动性,往往在工作规划、布置的层面提得多,在有效落实的层面做得少,形式上轰轰烈烈,实质上浮于表面,许多大而化之的形式不被纳税人认可,比如上街咨询等形式有时很少有人问津。 四是信息化建设高速推进,但要适应省级大集中的业务需求依然要加快步伐。
一方面,现有软件之间的衔接还不是太好,部分软件的利用率、信息流与业务流的融合度、信息化与整体工作的结合度还不是很高;另一方面,如何适应大集中的数据要求,从软、硬件及操作能力上确保新系统的顺利上线,完善系统运行应急预案,加快推进五大转变等诸多方面都还需加倍努力。 五是文化管理格局初步形成,但文化软实力在组织运营中的作用发挥还有一个渐进过程。
近年来,我局在探索文化管理上创新了很多举措,也取得了实实在在的效果,但一些偏颇的现象仍要重视。如:文化没有得到广泛的认同,上面热、下面冷,为文化而文化,或把文化作为一种文体活动,缺乏长期的、系统的规划;文化注重形,而不重魂,在组织中还没有形成“文化的压迫力”; “文化万能”、“文化无用”的两种思想还时有显现。
特别是针对阳光工资实行后如何发挥文化的力量,形成持续的激励机制,值得认真思索。 六是干部队伍素质不断提升,但应对新形势下的征管要求和风险防范还需继续努力。
一方面,人员的能力还有待提高。如在岗位技能达标测试中,今年我局有31人考试成绩在70分(含)以上,达标率仅为36.05%,09年要保证90%以上干部达标难度相当大。
当然,我们也应重新审视目前的达标标准是否合理。另一方面,执法风险和廉政风险日益加大,特别是在社会大气候下一些金额小的“节日病”现象尤其值得关注。
二、目标定位 2009年是实现三年规划的冲刺之年、关键之年,绘就这一蓝图,我们已经奠定了扎实的基础,驶进了良性的轨道,但我们切不可为成绩而掉以轻心,更不能因经济危机导致的收入困难而丧气灰心,而是要在严峻形势下坚定信心。只要坚持目标不改,措施不松,力度加码,“三年规划”目标将是指日可待,“三个一流”创建定会脱颖而出。
我们根据对全县社会经济发展形势,地税事业发展形势,税收征管、队伍建设现状等方面的调研,围绕总局及省、市局的基本工作导向,初步确定明年的工作思路是:以党的十七大、十七届三中全会和科学发展观为指导,以“坚持服务导向、打造三大体系”为主题,以强化依法治税和优化税收服务为抓手,在建设服务型政府的总体要求下,建立健全“纳税服务体系、执法诚信体系、运营制度体系”,规范税收执法行为,维护纳税人的合法权益,全面提升地税服务民生、服务发展、服务纳税人的工作水平,为社会经济的发展提供一个执法公正、运转高效、全面规范的税收服务环境,全面实现三年规划目标。 之所以确定“坚持服。
2. 什么叫党群体系
看来是质量、环境、职业健康安全管理体系(三个体系)管理评审的需要。
根据你们的工作职责来写。
先看(质量、环境、职业健康安全管理体系)的管理手册,其中有职责分配表。
根据你们党群工作部 分配的职责,以及具体工作情况来写。
(一般来说,党群部肯定职业健康安全管理体系有关,员工的健康安全是党群工作关注点;环境质量也有一定的关系,保护环境人人有责;质量管理体系可能有关,如质量培训、人力资源等)
一,写三个体系运行与你们职责相关方面的概述
二,按职责写你们部门的质量、环境、职业健康安全三个体系目标的实现情况,是否达到?不一定是达到就最好,而是与去年相比有进步更为重要。即便是退步,只要后面在 六 分析原因改进就行。
三,按三个体系的管理手册的规定描述。
四,汇总相关方的意见(如顾客、政府、群众、员工、媒体等等)以及如何处理。
五,根据部门体系运行情况作出判断,本部门的组织和人员的适合性?
六,是否发生问题,或者目标没有达到,分析原因,针对原因采取了哪些改进措施。
七,三个体系的内审中部门是否有不符合项,或者改进项,对这个不符合项和改进项是如何整改的。
八,对三个体系的任何改进建议。
3. 如何写质量保证体系
原发布者:秋日柠檬香
质量保证体系目录1.质量目标2.质量保证体系3.质量保证措施1.质量目标本工程质量目标如下:⑴质量事故零目标;⑵质量验收评定目标:单元工程合格率100%,单元工程优良率90%以上,分部工程优良率90%以上,工程一次交验合格率100%,⑶工程外观质量目标:92分以上;⑷质量评定等级目标:合格。2.质量保证体系2.1质量管理组织机构根据本工程招标文件的要求,本投标人拟在现场成立质量检查部及项目部质量管理领导小组,对工程施工全过程进行管理和控制,以满足本工程质量目标的需要和实现本投标人的承诺。2.2质量检查机构为了对本工程的全过程进行有效监控,以保证本工程的质量目标,本投标人拟在现场建立独立的质量检查机构——质量检查部,质量检查部部长由本投标人法定代表人直接任命,由其负责本工程施工全过程的质量检测和过程监控,质量检查部配备2名专职质量检查员,并持证上岗。如发包人和监理人认为我们所配备的质量检查人员不能恰当地履行独立质量检查职责,我方愿意从相关单位高薪聘请专业施工监理人员充实质量检查部。2.3质量管理保证体系根据本投标人所采用的ISO9001/2000质量体系要求,建立本工程的质量保证体系,由组织体系、思想体系、控制体系三部分组成。建立以思想体系为基础、组织体系为保证、控制体系为保证措施、质量管理制度来规范质量管理行为的严密质量保证体系。质量保证体系框图如下图示:
4. 企业管理体系怎么写
企业管理体系需要建立健全的七个模块。
第一个模块:发展战略 必须规划企业的发展战略,这是企业要做的第一件事情,换句话讲,企业一定要锁定目标市场,到底要抢占的市场是什么?向哪个方向发展?这是企业必须要清楚的。 第二个模块:核心流程 企业在战略规划确定、目标市场锁定的前提下,用一个什么样的核心业务流程运转,才能最大限度地占有企业的目标市场。 第三个模块:组织结构 影响企业行为,将直接决定企业运作的功能是否健全。因此组织结构不是靠总经理画出来的,而应根据企业的战略发展规划需求、核心业务流程、市场需求导向的指引来精心设计。 第四个模块:工作流程 企业有多少个具体的工作流程,流程须经过多少组织模块,每个流程是如何确定的?在工作的流程中,责权利如何清晰?资源如何被分配?现代企业管理流程先于、重于和大于部门的设置。 第五个模块:岗位描述 企业组织结构里设计了多少部门?每个部门的功能是什么?部门与部门之间的互动关系是什么?每个部门里面的三定(定岗、定编、定员)标准是什么?每一个岗对企业所产生的价值是什么?然后企业还要把部门内每一个岗位的价值分析出来。 第六个模块:绩效管理 绩效考核不等于绩效管理。绩效管理是一个系统,绩效考核只是其中的一个工具。先进的绩效考核法是目标考核法。企业首先要确定奋斗目标,确定工作责任,才能进行绩效考核。简单的排名、评分往往会把企业员工“考糊”了。 第七个模块:激励机制 激励应该包含在整个企业管理的全过程中,而不仅仅是事后激励,还应有事前、事中激励等。 只有这样,企业的管理才能形成系统,才有了灵魂,有了核心。
企业管理体系的内容
1、战略目标、经营理念 就是向员工、消费者和市场亮明身份:“我是谁?我是干什么的?”让员工、消费者和市场对企业有一个明确的认知和定位。所以战略目标和经营理念是企业规范的化管理的第一个组成部分。 2、程序流程、表格设计 一个现代化企业先考虑流程后考虑部门,流程比部门更重要,流程大于部门。流程的作用是:把企业日常工作过程做一个良好的设计,使常规性的工作能够有条不紊,使突发性的工作能够未雨绸缪。 表格设计的作用是:帮助企业把日常工作做的更加清晰规范,因此表格设计必须做到简明好用、程序配套。更重要的是程序和表格的设计和规范,能够为企业信息化和数字化管理打下非常良好的基础。 3、组织结构、功能模块 明确企业的核心业务流程,核心业务流程确定后,就能够推算出企业需要怎样的组织结构才能支持企业发展战略规划的实现。组织结构确定之后,又需要明确在这个组织结构里的每个功能模块的职责。 4、部门岗位、权责价值 部门岗位的权责分析的规范。企业应对部门和岗位权责、员工的任职进行准确、实用和规范地描述。企业的持续发展必须靠“法治”的管理系统,靠任职资格来规范员工、管理者的任用和考评标准。 岗位价值分析能够明确企业每一个岗位对公司产生的具体价值,对公司核心目标和核心价值观贡献的重要性。也是岗位工资及其他待遇的标准基础。因此,企业的岗位描述具有良好的授权的功能。任职资格描述对员工工作能力具有判断的功能。岗位价值分析对员工工作所产生的贡献具有检验、评价的功能。 5、规章制度、纪律规范 企业规章制度是指全体员工都需遵守的游戏规则。制度不是越多越好,但有一个前提,制订了就必须执行。制度就像一把不断上下挥动的刀,没有员工违反它时,制度似乎并不发挥作用,但是只要有人违反,那就必须有过必罚、有罪必惩。 6、管理控制、决策支持 在日常工作中有多少需要控制的模块? 在每一个控制的模块里有多少个控制点? 每一个控制点信息反馈的频率是多少? 这此信息的收集、分析、使用和保密级别是如何设定的? 只有经过处理的信息才能够支持企业的决策行为。一个管理者必须思路清晰,谋定而后动。在企业里真正有效地建立起一个管理的控制系统和决策的支持系统。这个系统对于企业尤其是企业的各级管理者来说是非常有价值的。
5. 公司管理人员不知道怎么写三层次文件
质量体系文件代码说明 一.质量体系文件层次说明 1 一阶文件:质量手册(质量方针、目标) 2 二阶文件:管理程序文件(工作流程控制说明) 3 三阶文件:作业指导文件(操作指导说明) 4 四阶文件:质量记录文件(表格、票据) 二.受控标识代码说明 Q M / J M C - 0 1-0 0 2 / 4 文件阶层代码 文件流水编号 部门代码 公司代码 质量受控标志代码 三.部门代码规定 01 -- 销售部 02 -- 生产部 03 -- 品质部 04 -- 工程部 05 -- 财务部 06 -- 人事行政部 07 -- 物流部 四.文件编写、发行要求 1.《质量手册》由管理者代表起草编写经总经理审核通过后发行; 2.《管理程序》由部门主管起草编写经管理者代表审核通过后送文控中心登陆发行; 3.《作业指导书》由相关管理、技术人员起草编写经部门主管审核通过后送文控中心登陆发行; 4.《质量记录表格》由使用者或部门管理人员设计经部门主管审核通过后送文控中心登陆发行; 5.所有新编受控文件原件必须由文控中心备案存档,发行件为复印版本加盖受控印章方为有效; 6.改版发行文件由文件使用单位收回旧版文件送文控中心换取加盖受控印章的有效新版文件;。