1. 淘宝运营计划书怎么写
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原发布者:在行传媒
运营计划书运营计划书(一)一、商城组织结构客服人员1名推广人员1名物流人员1名运营主管1名财务人员1名二、工作内容(一)运营主管1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。(二)客服人员1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。店铺的售后服务:主要是关于商品在邮寄过程中发生的磨损,丢失,还有就是产品包装方面出现问题导致的一些问题。作为买卖双方都不希望看到这样的事情发生.但是问题摆在面前,作为卖家首先要第一时间查找出现事故的原因。如果真正是自己e799bee5baa6e997aee7ad94e78988e69d8331333433623133的或邮局方面的问题,一定要在第一时间给予买家解决方案。这是作为卖家必须要遵循的原则.这样的卖家买家怎么会不信任呢?这无形中提升了自己的人气。有时即使自己会失去利润,但是长久的利润也
2. 怎样做产品运营计划书
产品研发期——产品上线前:首先产品运营要搞清楚产品的定位以及目标用户。
产品种子期——产品内测期:在这个阶段,产品运营主要目的在于收集用户行为数据和相关的问题反馈,和产品策划一起分析讨论进行产品优化。 产品成长期——产品爆发期:产品要爆发,活动策划是必不可少的一部分。
产品成熟期:稳定期对产品意义重大的就是小版本的迭代更新。产品运营就要做好产品策划和用户之间的桥梁作用。
产品衰退期:这个阶段,用户的流失加剧,用户活跃度也明显下滑,营收贡献也急剧下降。公司策略方面:技术的支持减少,新产品开始推出。
3. 淘宝运营工作计划书怎么写
原发布者:zdh0594
店铺运营工作计划书一:运营规划1、店铺的上线及基本管理1)确定店铺的整体风格,做好各个区域各个商品的美工工作。2)细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。3)美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。4)编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。2、营销主体1)首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。2)配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。3)设置京挑客,精准通快车等活动,以此引进流量。4)不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销3、配送及仓库管理1)仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。2)发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在12小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。二:阶段运营第1阶段:店铺开张期1)打造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理念丶顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)2)制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性3)制定会员管理机制,培养会员的消费习惯4)根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解,目标分解至
4. 关于企业运营的书有哪些
企业运营管理
作 者:张林格,冯振环,王浩波 编著
出 版 社:首都经济贸易大学出版社
中小企业运营与控制——中小企业管理丛书
作 者:林汉川,邱红 编著
出 版 社:对外经济贸易大学出版社
企业运营管理
企业运营管理,作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系,它决定着一个企业的市场经营成果;从长远来看,能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。
企业运营模式
当今大多数企业的内部运营模式都具有相近的特点,不论是国营还是私企或是合资、股份企业,其趋同性说明这种结构模式有其存在的优势,研究这种模式无疑对企业的良性发展会有很大的帮助。
5. 淘宝运营工作计划书怎么写
最低0.27元开通文库会员,查看完整内容> 原发布者:zdh0594 店铺运营工作计划书一:运营规划1、店铺的上线及基本管理1)确定店铺的整体风格,做好各个区域各个商品的美工工作。
2)细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。3)美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。
4)编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。2、营销主体1)首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2)配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。3)设置京挑客,精准通快车等活动,以此引进流量。
4)不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销3、配送及仓库管理1)仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。2)发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在12小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
二:阶段运营第1阶段:店铺开张期1)打造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理念丶顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)2)制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性3)制定会员管理机制,培养会员的消费习惯4)根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解,目标分解至。
6. 农村淘宝运营计划书怎么写
农村淘宝运营计划书写的比较好的话可以获得政府或者阿里巴巴提供的技术或者资金帮助。
一份商业计划书中哪些是最重要的因素。
企业宗旨
阐述你为什么想要创建这个公司。
描述一下你的产品以及服务的宗旨。
要概括一下你的公司的使命。
企业目标
写清楚你短期、中期以及终极目标。
针对每个目标,分析一下实现目标的时间。
也要仔细分析如果这些目标没有实现时的后果。
研究探索你的市场
定位你的目标受众市场。
分析一下你的产品或服务是否有足够的市场需求。
分析你的目标受众的需求是什么。
将同类型产品或服务对比,分析最有效的广告是哪种?
分析你的竞争对手的优势以及弱点。
优化完善你的产品设计、服务
针对你的目标受众需求,完善产品或服务,提升产品性能,增加附加价值。
开发人性化的操作特性。
以低成本的方式进行创新、开发或购买产品或服务。
制定营销策略
根据你的竞争对手的优势、弱点制定有效的营销方法,这样,他们的劣势便成为你脱颖而出的机会。
要制定不同的广告方案来试水你的产品。
当然,做这些你需要考虑费用,需要你找到以低成本而高效的营销推广方案。
规划你的公司结构
考虑清楚哪种公司形式更适合你的公司(有限责任公司、股份有限公司、个体独资公司)。
由此而来的你的团队的权利、责任、义务。
确定股权分配、所有权以及任何一笔投资金额。
想好你将要给你的员工支付多少薪酬或给予什么样的赔偿?
关于启动费用
有哪些采购以及相关费用是可以推迟到公司启动之后的?
在公司启动以及运作过程中,你如何才能降低其中这些费用?
列出启动前的必备品
在公司开始运作之前,你要准备好哪些相关法律文件、保险?
在开始运作前,需要购买什么样的设备、设施以及物质。
除此以外,在开始运作前,你还有什么需要做的?
编制预计财务报表
如下估算:
启动成本。
在运营公司的前三年中,季度销售额以及销售成本。
在运营公司的前三年中,季度运营费用。
在公司盈利之前,启动资金以及维持公司运作的资金有多少。
在以上这些数字的基础上你可以给出前三年运营的财务数据。
完善你的商业计划
按照前面提到的步骤写下这份计划书。
仔细从头审核一遍,然后逐项做出必要的改动。
针对这份商业计划制定一份执行表。
总之,这样一份商业计划会让创业者受益匪浅。通过这份直观形象的商业计划书,可以让创业者在创业过程中始终坚持最初的目标,确定企业在循序渐进的发展,甚至可以借助它获得融资。
很不错哦,
来源:电商知识人——发布宝贝应注意的规则
7. 淘宝运营计划书怎么写
淘宝店铺运营计划书 1。
网店首页和商品页面的设计,模块布置符合网民购物习惯。 2。
内部流程的规范化和优化。 3。
活动策划和营销推广,店铺信誉建立与产品销售并重。 1:店铺设计 时间:2周内 人员:美工,文案 工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。
要求:1。颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。
穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。 2。
模块位置合理。位置上下对齐,以齐整为标准。
3。右侧广告页面不超过3个。
更多的就放在翻页中。 1,当月主题活动 2,顾客体验活动 3,特惠产品活动 4。
增加 FAQ,参考柠檬绿茶 5。增加好评打分提醒。
6。增加会员管理,例:“买满200元免费入会,立享98折”。
7。增加官方帮派。
8。 增加收藏店铺,放置在右侧。
9。增加顾客反馈。
10。增加公司简介。
11。增加服务承诺。
8. 经营计划怎么写
不现实的企业规划只会显示出风险企业家在经营方面缺乏足够的经验。即使该企业产品的纯利能达到 40%,风险企业家也最好解释1下他将怎么才能对付这1高利润行业所吸引来的竞争者。要避免这种不现实的错误,风险企业家应该做好筹资的准备工作,多认识顾客市场,多收集信息和数据,企业家应该认识这1点,即风险投资公司投资的客体是风险企业而不是产品/服务。那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的经营计划,其最终结果只能被扔进垃圾箱里。为了确保经营计划能『击中目标』,风险企业家应做到以下几点。
1. 关注产品
在经营计划中,应提供所有和企业的产品或服务有关的细节,包括企业所实施的所有调查。这些问题包括之产品正处于什么样的样的发展阶段?它的独特性怎么?企业分销产品的方法是怎么的?谁会使用企业的产品,为何样的?产品的生产成本是几多?售价是几多?企业发展新的现代化产品的计划是怎么的?把投资者拉到企业的产品或服务中来,这样投资者就会和风险企业家1样对产品有兴趣。
2.敢于竞争
在经营计划中,风险企业家应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁?他们的产品是怎么才能工作的?竞争对手的产品和本企业的产品相比,有哪几种等同点和不1样点?竞争对手所采用的营销策略是怎么的?要明确每个竞争者的销售额、毛利润、收入以及市场份额,然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势,要向投资者展示,顾客偏爱本企业的原因是之本企业的产品质量好、送货迅速、定位适中、价格合适等等,经营计划要使它的读者相信,本企业不仅是行业中的有力竞争者,而且将来还会是确定行业标准的领先者。在经营计划中,企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。
3.认识市场
经营计划要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心动理等因素对消费者选择购买本企业产品这1行为的影响,以及各个因素所起的作用。经营计划中还应包括1个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共之间的联系活动的地区,明确每1项活动的预算和收益。经营计划中还应简述1下企业的销售战略之企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员?企业是使用转卖商、分销商还是特许商?企业将提供何种类型的销售培训?此外,经营计划还应特别关注1下销 售中的细节问题。
4. 表明行动的方针
企业的行动计划应该是无懈可击的。经营计划中应该明确下列问题之企业怎么才能把产品推向市场?怎么才能设计生产线,怎么才能组装产品?企业生产需求哪几种原料?企业拥有哪几种生产资源,还需求什么样的生产资源?生产和设备的成本是几多?企业是买设备还是租设备?解释和产品组装,储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。
5.展示你的管理队伍
把1个思想转化为1个成功的风险企业,其关键的因素就是要有1支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验,要给投资者这样1种感觉之『看,这支队伍里都有谁!如果这个公司是1支足球队的话,他们就会1直杀入世界杯决赛!』管理者的职能就是计划、组织、控制和指导公司实现目标的行动。在经营计划中,应首先描述1下整个管理队伍及其职责,然后再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣,细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。经营计划中还应明确管理目标以及组织机构图。
6.出色的计划摘要
经营计划中的计划摘要也10分重要。它必须能让读者有兴趣并渴望得到更多的信息,它将给读者留下长久的印象。计划摘要将是风险企业家所写的最后1部分内容,但却是出资者首先要看的内容,它将从计划中摘录出和筹集资金最相干的细节之包括对公司内部的基本情况,公司的能力以及局限性,公司的竞争对手,营销和财务战略,公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括。如果公司,是1本书,它就像是这本书的封面,做得好就可以把投资者吸引住。它会给风险投资家有这样的印象之『这个公司将会成为行业中的巨人,我已等不及要去读计划的其余部分了。
9. 网店运营推广计划书怎么写
原发布者:在行传媒
网店运营策划书网店运营策划书(一)一、商城组织结构客服人员1名推广人员1名物流人员1名运营主管1名财务人员1名二、工作内容(一)运营主管1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。(二)客服人员1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。店铺的售后服务:主要是关于商品在邮寄过程中发生的磨损,丢失,还有就是产品包装方面出现问题导致的一些问题。作为买卖双方都不希望看到这样的事情发生.但是问题摆在面前,作为卖家首先要第一时间查找出现事故的原因。如果真正是自己的或邮局方面的问题,一定要在第一时间给予买家解决方案。这是作为卖家必须要遵循的原则.这样的卖家买家怎么会不信任呢?这无形中提升了自己的人气。有时即使自己会失去利润,但是长久