1. 如何写高质量的会议记录
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高质量会议记录的五个部分:
会议议题。出现了什么问题;
信息分享。问题的现状和资源情况;
方案讨论。问题的解决提按以及意见;
形成决议。做出方案决策;
执行分工。确认分工和执行负责人。
高质量会议记录的四个原则:
匹配原则。会议记录是会议管理中的一部分,会议记录要与会议目的、会议流程相匹配。
目的原则。明确为什么要做会议记录,是用来复盘回顾,分析责任,还是用来确认目标,计划分工。
负责原则。基于目标,应由哪个岗位的谁承担记录的工作,并为依据标准为会议记录的质量负责。
一致原则。参会人员对于会议目标、会议流程、会议记录的目的和意义,以及参会人的责任达成一致,取得共识。
2. 质量报告怎么写
按照规定,在总监理工程师签署工程报验单以后,应当提出工程质量评估报告,并经总监理工程师和监理单位技术负责人审核签字。
由此,质量评估报告这份重要的技术文件,不仅是建筑工程质量的反映,而且也是监理单位、监理工程师监理水平的一种直观展示。所以,质量评估报告应当引起监理单位以及监理工程师的高度重视。
写好质量评估报告,我们可以从工程的具体情况、主要设计变更、主要质量控制措施、质量评估的主要依据、工程质量评估以及存在的主要问题等内容着手。而在这些内容中,尤其以工程质量评估为重。
在质量评估报告中,首先要对一个工程的质量进行评价,这个工程的基本情况应当明确,因为这个内容能够给人一个整体印象。其次,对工程来说,无论是施工还是监理的工作,其主要依据之一就是设计文件。
所以,施工质量的一个重要评价标准就是满足设计文件的要求。当然,是否满足设计文件的要求,在工程验收时,设计单位也会提出相应的意见,但作为对建筑工程质量所作的一个全面系统的评价,质量评估报告中也应对与原设计文件不相符合的有关内容的合法性、合理性作出说明。
作为质量评估报告,对建筑工程质量的形成也应有一定的描述。建筑工程质量的形成是一个渐进的过程,在施工质量形成的过程中,往往有许多不确定的因素影响质量目标的实现,这就需要参建各方建立一定的质量控制体系,采取切实有效的措施,对施工质量目标进行控制。
质量控制措施可以从施工质量控制和监理质量控制两个大的方面进行说明。前者,结合施工现场质量管理检查记录来进行简要说明;而后者,是质量控制措施中的一个重要内容,应当与监理工作总结相区别,侧重于监理质量控制的主要措施,包括事前、事中、事后控制。
另外,质量评估报告还必须涉及报告中所依据的标准、规范的名称及标准的代号,相关的法律法规名称以及有关合同。 工程质量评估是质量评估报告的核心内容。
如果是对单位工程质量进行评估,那么,这部分内容应当紧紧围绕单位工程质量合格的标准来进行评述,包括:一、逐一对每一个分部(子分部)的验收情况进行说明,得出单位工程所含分部(子分部)工程是否合格的结论;二、根据质量控制资料核查表中的有关内容进行说明,得出质量控制资料是否完整的结论;三、对检测项目、检测程序、检验方法和检验报告的结果是否符合规范要求进行说明,得出单位(子单位)工程所含分部工程有关安全和功能的检测资料是否完整的结论;四、对于在单位工程中进行的主要功能抽测的项目、抽测的结果能否满足相关专业质量验收规范的要求进行说明,得出主要功能项目的抽查结果是否符合相关专业质量验收规范的规定的结论;五、对建筑工程的观感质量进行评价,可以结合单位工程观感质量检查记录表对检查项目、质量评价进行描述,并得出观感质量的综合评价结论。当这5个方面都肯定时,也就可以得出本单位工程质量验收合格的结论。
在施工过程中出现一些问题是在所难免的,有些问题在过程控制中已经得到解决,有些则没有得到解决。对于这些没有得到解决的问题应当在质量评估报告中提出来。
此外,在预验收过程中发现的有些问题,有可能不能一下子解决,监理单位的质量评估报告应当在竣工验收会上将这些问题提出来,向验收组报告,并对如何处理这些问题提出相应的意见。 范文 2006年丽水市初中毕业、升学考试试卷英语试题质量分析报告 作者:黄旭红 陈卫兵 一、试卷总体评价 2006年丽水市英语试卷依据教育部新颁布的《英语课程标准》,浙江省初中毕业、升学考试说明和今年考生的实际情况命制。
以反映九年义务教育的学科基本要求,培养学生的创新精神和实践能力,促进学生全面和谐发展与综合素质的提升为目标。全卷体现了以人为本的思想,试题具有亲和力和活泼性。
2006年丽水市英语中考试卷在保留原试卷的基本题型外,体现了以下几点要求:严格依据国家课程标准,杜绝设置偏题、怪题、难题,不超纲;测验效度好,对重点知识的覆盖率高,注重突显义务教育的特点,体现激励性。既面向全体学生,突出对基础知识和基本技能的考查,也有一定的语言能力运用的考查;在突出学科特点的同时,结合新课程改革,体现素质教育的新观念,在听、说、读、写的考查中,渗透思维能力的考查和文化意识的培养,激发学生的创新精神,促进今后教学中对学生综合语言运用能力和良好素质的培养,其亮点颇多。
如突出语境语篇,照顾知识覆盖面,重点考查学生对文章整体感知、理解、分析、领悟等能力,引导学生关注自然、社会、人生,发现美、感悟美:在任务性阅读中既加大主观试题的开放程度,又体现了地方文化。在“写作”测试中设计了任务性的征文,根据中英文信息完成写作,选材贴近学生生活,且给出了提示语关键词,这样能使各种层面的学生都有内容可写,较大的降低了试卷难度,满足了绝大部分考生的需要等。
所有这些对我市今后全面推进素质教育及深入开展课堂教学改革具有重要的导向意义。 二、试卷的特点 1、立足基础知识,充分体现出教材的基础作用,深入挖掘教。
3. 建筑工程质量监督记录怎么写
主要分部工程验收监督
一、流程
二、依据
《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2001
三、时效
1.监理单位在验收前3个工作日书面通知质监站;
2.监理单位在验收合格15日内将工程质量验收记录报送质监站。
四、须知
1.房屋建筑主要分部(子分部)工程(以下简称为主要分部工程),系指房屋建筑中的桩基子分部、主体分部和含地下室的较大规模的地基与基础分部工程。
2.验收条件
(1)完成工程设计和合同约定的相关内容;
(2)施工单位向监理(建设)单位提出分部(子分部)工程验收申请;
(3)工程使用的主要建筑材料、构配件、设备的进场试验报告和施工管理资料完整,需要监督抽检的主要分部工程其抽检结果已符合要求;
(4)质监站等有关部门责令整改的问题全部整改完毕;
(5)监理单位对工程质量控制资料等进行了审查并签署意见。
3.主要分部工程验收组由监理单位总监理工程师(建设单位项目负责人)组织施工单位(含专业分包单位)项目经理和施工单位技术、质量部门负责人和勘察、设计等单位工程项目负责人等组成。
4.验收方案应包含验收的程序、时间地点、人员组成、验收标准等内容。
5.主体责任汇报:监理(建设)、施工、勘察、设计等单位分别汇报工程合同履约情况和在工程建设各个环节执行法律、法规和工程建设强制性标准的情况,监理单位(建设)单位尚应汇报工程资料的审查意见及质监站责令整改问题的完成情况。
6.分部(子分部)工程验收书面通知书应包含验收的内容、验收的时间、地点、验收组的成员名单。
7.参与工程竣工验收的监理(建设)、施工、勘察、设计等各方不能形成一致意见时,应当协商提出解决的方法,待意见一致后,重新组织工程竣工验收。
8.质监站对主要分部(子分部)工程验收的组织形式、验收程序、执行验收标准等情况进行现场监督,发现有违反建设工程质量管理规定行为的,责令改正,并将分部(子分部)工程验收的监督情况作为工程质量验收监督记录的重要内容。
4. 建筑技术质量安全工作记录怎么写
建筑施工作业中对技术、质量、安全工作记录一般是对现场每天所做的施工工序操作做得怎样、有什么问题、怎么处理解决的等等进行记录;也是对已完成的工作一个追溯,以便能查到之前的工作做的怎样,有什么问题,怎样解决,总结经验,预警工序施工中可能出现的问题,提前做好预防、预案,提高工作效率。
具体的内容就很多了,如技术方面图纸设计有什么变更、现场在施工中遇到问题技术方面采取的措施等;质量上同样是按规范、设计做的怎样,进行了哪个工序的检查及检查;安全方面临边防护、各种洞口、支模架体安装有没有方案及做的怎样等等;都是记录的内容。
5. 施工现场质量管理检查记录怎么写
施工现场质量管理检查记录 资料编号
表 C1-1
工程名称 施工许可证
(开工证)
(开工证)
建设单位 项目负责人
设计单位 项目负责人 漆边容
监理单位 总监理工程师
施工单位 项目经理 项目技术
负责人 序号 项 目 内 容
1 现场质量管理制度 质量例会制度;月评比及奖罚制度;三检及交接检制度;质量与经济挂钩制度。
2 质量责任制 岗位责任制;设计交底会制度;技术交底制度;挂牌制度。
3 主要专业工种操作上岗证书 测量工、电工、焊工、起重工、架子工等主要专业工种操作上岗证书齐全,符合要求。
4 分包方资质与分包单位的管理制度 对分包方资质审查,满足施工要求,总包对分包单位制定的管理制度可行。
5 施工图审查情况 施工图经设计交底,施工方已确认。
6 地质勘察资料 勘察设计院提供地质勘察报告齐全。
7 施工组织设计、施工方案及审批 施工组织设计、主要施工方案编制、审批齐全。
8 施工技术标准 采用国家、行业标准。
9 工程质量检验制度 有原材料及施工检验制度;抽测项目的检测计划,分项工程质量三检制度。
10 搅拌站及计量设置 商品砼厂家有管理制度和计量设施精确度及控制措施
11 现场材料、设备存放与管理 按材料、设备性能要求制定了管理措施、制度,其存放按施工组织设计平面图布置。
12
检查结论:
通过上述项目的检查,项目部施工现场质量管理制度明确到位,质量责任制措施得力,主要专业工种操作上岗证书齐全,施工组织设计、主要施工方案逐级审批,现场工程质量检验制度制定齐全,现场材料、设备存放按施工组织设计平面图布置,有材料、设备管理制度。
总监理工程师
(建设单位项目负责人)
本表由施工单位填写。
6. 品质报告怎么写
物业公司品质报告 网站: | 作者:佚名 | 来源:中国作文网 | 中国作文网()网品质报告 关于信和物业公司的品质报告 3月15日,16日,我和品质部叶经理对物业公司丽湖花园和信和爱琴居花园进行第一次物业服务质量检查工作。
此次服务质量考核标准主要是物业管理评优标准,考核方式是以面谈和现场勘查。本次服务质量检查工作得到了管理处领导和各部门主管的配合,大家本着发现问题,解决问题的目的;实事求是的原则,将此次检查工作顺利完成,现将此次检查结果汇报如下:两个管理处做的都比较好的方面体现在基础管理:1、物业管理处每季度公开一次物业管理服务费用收支情况。
(财务部负责统计收支报表交给管理处,管理处将报表上报业委会,业委会负责将报表公布所有业主。)2、建立维修基金,其管理、使用、续筹符合物业管理有关规定。
3、电梯维修保养及时,管理处安排专人负责与电梯维保分包公司联络,跟进电梯的维修保养计划。4、二次供水设施设备,定期请外包公司进行清洗,并达到水质清洗合格标准。
5、丽湖花园管理处消防演练组织及时到位。每季度组织一次演练,每半年进行一次大练兵。
6、爱琴居花园业主资料和小区竣工验收资料整理、归档、保存妥善,齐全。以上是各管理处做的比较好的方面,但是按照ISO质量管理体系标准要求,管理处各方面的工作还存在很大差距和不足:1、客服中心1) 标识管理混乱。
丽湖花园主出入口没有小区平面示意图,楼宇标号标志不明显;各管理处办公区域没有明显区域划分标识,办公区域管理混乱;管理人员上班和安全员执勤未穿着统一服装和未佩戴工卡现象严重存在;绿地没有警示标语;设备设施没有明确责任人;设备卡不统一。2) 记录表格不统一,设计不科学,填写不规范,存在不填、漏填现象,其中爱琴居管理处《投诉接待记录表》无法体现处理结果和回访情况。
3) 对于管理处投诉处理及时率、满意率、维修及时率、维修返修率未做统计。4) 装修验收存在漏洞。
丽湖花园存在某些业主装修验收表,工程部漏签意见的现象。2、工程班1) 工程维修班与客服前台沟通不畅,维修不及时。
2) 有偿维修的操作流程不科学,需要改进。维修人员在维修完毕后,才告诉业主维修的价钱,带领业主到管理处缴交,这样很容易引起价格纠纷,给物业公司造成经济损失。
3) 设备设施保养、运行检查、巡查记录不全,并且填写不规范。4) 设备设施管理制度,操作规范,相关岗位责任书不齐全,并且物业公司没有统一范本指导管理处员工进行操作,导致实际工作的随意性强。
5) 设备房卫生打扫不及时,灰尘、杂物较多。爱琴居管理处设备房没有配备温度计。
6) 设备房消防设施及应急灯等相关配套设施不齐全,并且有损坏现象,其中灭火设施检查时间不及时,过期很久。 7) 丽湖花园监控中心监控器图像不清洗,监控头损坏,联动系统老化。
3、安全部1) 缺少完整的岗位职责,部门职责。2) 安全员巡查记录不规范,需要完善。
3) 安全员着装不统一,岗位执勤精神不集中,擅自离岗。4) 封闭式管理还需要加强,门岗对于外来人员必须及时登记。
5) 安全管理、车辆管理、消防管理的相关制度虽然有建立,但是不统一,不规范。6) 灭火设施设备、器材配置不齐全,信和花园丢失、损坏现象严重。
4、清洁绿化1) 清洁绿化工作缺少完整的管理制度和监管制度。2) 管理处应提高对保洁分包方的监管。
5、社区文化1) 社区文化单调。2) 员工业余生活单调,爱琴居管理处员工吃、住条件需要改善。
3) 缺少完整、统一的宿舍和食堂管理制度。 针对以上检查结果,结合物业公司所属各管理处实际情况,本人对今后品质工作的开展提以下实施方案和建议 :建立和完善体系四大步骤:一、培训起步,职能分工; 二、汇编文件、试点运行; 三、内部审核、正式运行; 四、体系维持与提高 一、培训起步,职能分工: (一)培训起步 A、全员ISO9000基础知识培训。
1、培训目的:1)了解ISO族标准的内容;2) 了解ISO族标准的基本要求;3) 了解ISO族标准的实施办法;4) 了解企业推行ISO意义和计划。2、学习内容: 1) 什么是ISO9000族标准;2) 对标准的理解;3) 本公司推行ISO9000意义;4) 本公司推行ISO9000的计划和要求。
3、参加人员:全体人员; B、骨干培训 1、培训目的 1) 了解ISO9000族标准的基本内容;2) 领导在质量体系中的作用;3) 了解为什么要推行ISO9000;4) 要了解如何推ISO9000。 2、学习内容 1) 标准的结构、原理和内容概述;2) 重要的质量概念;3) 实施标准的指导思想;4) 领导作用;5) 认证、维护和改进的过程。
3、参加人员:各有关部门经理和主管。(二)建立组织A、公司应成立专门工作机构,负责全公司推行ISO9000组织协调工作,作为一个办事核心。
应保证:1、所有各有关部门都能参与工作小组。2、有专职人员。
3、有骨干力量。骨干人员应对ISO9000有较全面系统的学习,最好有一定相关工作经历。
B、管理者代表 1、公司应按标准要求任命管理者代表。 2、管理者代表应由最高管理者指定;。