1. 运营管理工作总结怎么写
原发布者:阿姐的风格
运营管理个人工作总结 运营部经理个人工作总结 本人自4月中旬份加入到精英部落,融为这个大集体以来,本着对服装品牌工作的充分 热爱,用心做好每件事,做好这个直营运营管理工作,充分利用精英部落这一平台提升自身 的组织协调能力,回顾历程,收获和感触颇多。 (一)强化品牌形象,提高业务素质。直营部工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,坚持奉献、诚实敬业,细心学习他人长处,并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化, 在不断学习中使自身的专业素质有所提高。 (二)严于律已。从进了公司这个大家庭以来,始终对自己严格要求,将耐得平淡、舍 得付出作为自己的准则,在工作中,以制度、流程规范自己的一切言行,严格遵守各项规章 制度,主动接受来自各方面的意见,积极维护公司良好形象。 (三)强化运营工作职能。工作中,注重团队建设等工作,在这短短几个月里,都能和 同事积极配合做好店铺及销售工作,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。通过领导的培养与工作各方面的支持,以及自己的努力,这几个月以来自己的营运工作, 还是取得了一定的突破。在精英部落直营部,这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定, 在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职,这些都离不开公司领导的严格要求与培养, 对我来说这将是一个很大的机遇与挑战,对于下半年的工作,我罗列了以
2. 运营管理工作总结怎么写
最低0.27元开通文库会员,查看完整内容> 原发布者:阿姐的风格 运营管理个人工作e69da5e887aae799bee5baa631333433623738总结 运营部经理个人工作总结 本人自4月中旬份加入到精英部落,融为这个大集体以来,本着对服装品牌工作的充分 热爱,用心做好每件事,做好这个直营运营管理工作,充分利用精英部落这一平台提升自身 的组织协调能力,回顾历程,收获和感触颇多。
(一)强化品牌形象,提高业务素质。直营部工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,坚持奉献、诚实敬业,细心学习他人长处,并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化, 在不断学习中使自身的专业素质有所提高。
(二)严于律已。从进了公司这个大家庭以来,始终对自己严格要求,将耐得平淡、舍 得付出作为自己的准则,在工作中,以制度、流程规范自己的一切言行,严格遵守各项规章 制度,主动接受来自各方面的意见,积极维护公司良好形象。
(三)强化运营工作职能。工作中,注重团队建设等工作,在这短短几个月里,都能和 同事积极配合做好店铺及销售工作,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
通过领导的培养与工作各方面的支持,以及自己的努力,这几个月以来自己的营运工作, 还是取得了一定的突破。在精英部落直营部,这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定, 在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职,这些都离不开公司领导的严格要求与培养, 对我来说这将是一个很大的机遇与挑战,对于下半年的工作,我罗列了以。
3. 企业经营管理方案怎么写
企业经营管理方案(概要)
一、实行“岗位目标”责任制管理
按着工作性质划分岗位责任,确定岗位目标:销售目标、生产目标、工程目标、技术目标、质量目标、人力资源目标、行政目标。
二、建设一只“有激情、懂技术、精服务”的营销团队
成立销售公司,根据渠道销售和终端销售的特点,划分为:大沈阳(沈阳、抚顺、铁岭)--终端营销,辽南区域、辽宁其他区域、吉林区域、黑龙江区域、内蒙区域--渠道销售网络。
三、实施“长效差别激励”制度
一线生产工人:基础工资1800元+满勤奖200元+绩效***元;
生产管理人员:基本工资+产量奖(质量控制)+目标奖
技术人员:基本工资+新产品开发奖+目标奖
质量人员:基本工资+质量目标奖
行政人员:基本工资+工作目标奖
勤杂人员:基本工资+满勤奖
四、强化“第一责任人安全监控”制度
五、对产品质量实施“一责、一控、一检”的方法
“一责、一控、一检”--下道工序为上道工序负责制,严格执行过程监控,落实产品入库前终检。
六、车间实施“准军事化”管理
七、加强技术攻关和新产品研发
八、建立“例会管理”体系
建立日常事务处理“日例会”(15分钟--30分钟)、每周生产调度会、每月经济活动分析会、每月产品质量分析会、经理办公会、车间工人晨会(5分钟-10分钟)。
九、实行定额领料,加强车间成本核算
十、建立考评体系和培训机制
人力资源部门做好日常考评和考核,通过不同形式的培训提高工人的技能。
十一、建立计划管理系统,实现“事前计划、事中管控、事后审计”
十二、安装工程实行“三三项目管控法”
三三项目管控:“工期、质量、安全”,确保工期三因素--人员、材料、资金,确保质量三因素--产品质量、安装质量、管理质量,确保安全三因素--人员安全、材料安全、运输安全。
十三、推行“三心工作法”
“用心经营、用心管理、用心工作”,认真做事只能把事做对,用心做事才能把事做好。
十四、创建“一严二强三高”的管理模式
创建“严格的纪律,强力的执行力和落实力,高效率、高业绩、高回报”的企业管理模式。
十五、建设一支具有“团结精神、合作态度、真诚内心”的创业管理团队
团结才能生存、团结才能共赢、团结才能发展。
十六、企业应该“强化执行,监管落实”
执行和落实是现代企业管理的关键,科学的管理手段、优秀的营销方案、最佳的生产计划、完善的工作流程,执行的不彻底,落实的不坚决,都是一纸空文,经营管理者最主要的任务就是--执行和落实。
4. 运营计划是怎么写
原发布者:jiangdangwei9
项目运营方案一、项目背景二、市场环境三、项目介绍四、项目优势五、管理架构六、年度运营指标与经营成本七、营销策划八、分段实施一、项目背景中国权威咨询服务提供商易观国际发布报告称,2010年第四季度线下便利支付市场交易金额规模为790亿元左右,环比增长12.66%。业内专家认为,线下便利支付的发展已经对国家经济发展起到了重要作用,预计2011年中国线下支付市场将呈现爆发式增长。发展势不可挡 线下便利支付,是指单位、个人直接或授权他人使用银行卡,通过各种便利支付终端发出支付指令,进行非现场自助刷卡支付,实现货币支付与资金转移的手段。有关专家认为,随着我国金融市场银行卡业务的逐步普及,线下便利支付逐渐成为行业热点。 业内人士预计,随着支付牌照的发放,行业领军企业将开展新一轮的网点和终端的铺设,线下便利支付市场也将被注入一支强心剂。易观国际预计,在短期内,线下便利支付市场在未来1至2个季度将会继续盘整,未来半年至一年之内,线下便利支付将会有大规模的爆发。易观国际在报告中指出,线下便利支付行业尚处于行业发展期,然而,尽管去年12月1日央行正式公布实施的《非金融机构支付服务管理办法》对线下便利支付带来一定的影响,但由于行业自身发展潜力巨大,加之线下便利支付行业的领军企业拉卡拉等持续推出创新型的产品和服务,线下便利支付市场的发展势头仍然不可阻挡。需求决定增长“2011年爆炸性增长的背后是强大的消费者需求。”业内专家向记者
5. 怎么写经营管理理念
市场经济是竞争经济.在竞争条件下经营的企业,如欲求得生存和发展的机会必须具有某种相对于其它企业而言的竞争优势.所谓竞争优势,是指企业相对于竞争对手而言的在经营上的某些特点.面对经济全球化浪潮所带来的机遇与挑战, 企业应当创新企业经营理念,以形成企业竞争优势.第一,构建高品位的人性化服务新理念.在常态市场经济条件下,企业为了实现“从商品转化为货币”、“从商品体跳到金体上”的“惊险跳跃”,制定出各种销售策略,确立了以市场为出发点、以产品为依托、以顾客需要为中心,以获取利润为目的的营销理念.从表面上看,这种营销理念非常符合市场经济的实际状况,并有许多成功的范例作为经验支撑.但仔细分析这种传统的营销理念,我们就可以发现其中存在明显的理论偏失,具体说来,一是这种营销理念所提出的“以顾客为中心”、“顾客是上帝”并非真正从顾客的利益和需要出发,而是把满足顾客需要作为企业实现自身利益的一种手段;二是这种营销理念无视企业生产经营的负外部效应的存在,否认了企业对社会责任的承担.因此,中国企业要想不断获得和保持竞争优势,必须构建一种以关爱“人或人心”为重的高品位的人性化服务的营销理念.这种高品位的人性化服务理念必须做到两个满意:一是使顾客满意,也就是说,企业提供给顾客的产品和劳务必须符合或超过顾客的事前期待;二是使社会满意,也就是说,企业向顾客提供的产品和劳务也必须符合或超过社会的事前期待.第二,构建高效率的科技创新新理念.在常态市场经济条件下,企业要想向市场不断推出高品质的产品,不仅要凭借资本运作所提供的动力支持,而且更要依托科技创新所提供的技术保障.如果没有科技创新,任何高品质的研发和生产都将成为一句空话.因此,在激烈的市场竞争中,任何企业出于求生存、求发展的考虑,都不可能轻视、忽视科技创新的作用.在经济全球化背景下,由于现代高科技手段的普及和在生产经营中的广泛运用,不仅彻底打破了产品壁垒,也彻底打破了技术壁垒.某一新品或技术刚刚被研发出来推向市场,马上就会有同一属性、甚至更高、更好的产品或技术与其竞争、甚至加以取代.这一局面的出现不仅会使得科技创新者的利润优势受到极大威胁,获利时间大为缩短,而且随着大批竞争者的跟进,又会使科技创新者的利润空间大为缩小,甚至导致利润转移.因此,在激烈的国际竞争中,企业要想获得持续的利润,控制市场超额利润的制高点,必须建构高效率的科技创新理念,这种高效率不仅表现在科技创新的能力强、速度快,而且表现在科技创新转化为现实生产力的能力强、速度快.第三,构建高利润的资本运作新理念.从某种意义上讲,资本是企业从事产品研发和生产的主要推动力.具体来说,在变幻无穷的市场中,企业可以依托资本经营,一是从单纯依靠产品经营向发展多元产业经营转化,确保企业运作的安全;二是多方寻求企业的信贷资金,解决企业本身的资产闲置和资金运转滞缓等问题;三是进行技术创新和扩大技改投入,并通过适度生产规模扩张获得其它途径所不能取得的规模效益.随着经济全球化趋势和互联网信息技术的发展,中国企业一方面可以在全球范围内优化资源配置,调整产品结构和产业结构,寻求广泛的合作伙伴,从而有可能以最低的价格、最高的质量向消费者提供产品;另一方面中国企业又不得不面对由于竞争白热化所导致的产品供给过剩、产品盈利空间下降、甚至为零的挑战.因此,中国企业要想在竞争中获得优势,必须建构新的资本运作理念,正确处理好企业经济发展和经济效益的相互关系,既要注重市场的占有率,更更注重高额利润的获取,要避免陷入一味追求高市场份额和高增长率而不顾有无效益的“商品无利润黑洞”.第四,构建高品质的产品研发新理念.在常态市场经济条件下,任何企业的生产经营目的虽然都是以赢利、实现利润最大化为第一目标,但是其实现目的的首要前提却是要先向市场推出和提供高品质的产品.如果企业不能提供或能提供却不能达到消费者要求的高品质产品,那么它就难以实现其生产产品的“惊险的跳跃”,难以实现已投入的生产要素的保值、增值.无数事实证明:某种产品能否为生产经营者带来预期利润,最终取决于能否为消费者所接受:某种产品能给生产者带来很大利润,最终取决于它在多大程度上代表了消费者的现实和潜在需要.中国企业要想立于不败之地,必须不断研发出一系列高品质的产品,这种高品质不仅体现在诸如效用、数量、特色、款式等产品自然属性和外在形式,而且体现在诸如满足个性化需要,有助于提高生活质量等产品社会属性和人文内涵;不仅体现在符合和满足消费者的现实需求,而且体现在洞悉和引领消费者的未来偏好.唯有这样,中国企业才能赢得消费者的长久青睐,保持自身经济效益的稳定增长.第五,构建高效益的竞争协作新理念.在经济全球化背景下,科技的飞速发展和信息网络快捷传播技术的深入生活,一方面为企业不断向消费者推出高品质的产品提供了技术可能,另一方面使产品价值链的增值环节变得越来越多、产品结构越来越复杂,从而导致企业。
6. 运营管理工作总结怎么写
工作总结可以这样写,列一下几点:首先要你的领导了解你,知道你的工作价值所在。
你在公司运营管理时做的哪一些事,大概的提几点。这些事情你都用了什么方式解决,让领导看到你有用心工作,帮公司解决问题。
这份工作让你对工作和岗位的认识。今后还需要提高哪一方面的能力、补充哪方面的知识,并且表示已经正在学习了。
领导喜欢积极主动的人,而不是使命叫唤才懂一下的人。所以就算没有你的分内工作,但也要先做好准备,毕竟机会也是留给有准备的人。
这是举例范文:20xx年7月我从XXXX调到市场经营管理七部至今已有三个多月了,在这几个月的工作中,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合经营部经理做好经营管理工作。 现就自己这几个月的工作做一小结:一、经营工作方面:XXX开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。
我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚,离车站也较远,许多人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场,因此前来购物的人比较少。 而我来到市场七部要做的第一件事,就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市常我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气,但是鱼市没有举行过什么活动,而宠物市场的活动又过于单一,仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。
针对这一市场现状,经过反复酝酿和多方调查,九月我们成功策划并举办了“XXXXXX”活动。 从竞赛的策划、商户的参与、广告的宣传,一直到人员的调配、组织,活动的举办等等,我虽然做了大量的工作,但同时也得到了领导和大家的支持与帮助,才使得此次活动能够得以顺利进行,而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。
这次活动的成功举办在一定程度上提高了XXX的知名度,带动了人气,同时也达到我们预期的目的和期望值,也给自己带来了信心。 在成功策划并举办“XXXXXX”之后,“十一”国庆节黄金周我又策划举行了美居物流园水族大世界的首次促销活动——“买100元送10元”活动,宠物市场的“XXXXXX展评”活动。
有了上一次的成功经验,这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广大商户的认可,促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。
活动前期鱼市一直比较低迷,商户也很焦急,许多商户由于不能接受“买100元送10元”活动中的10元费用由自己承担,有的则因为担心XXX从未举办过类似的活动,是否能做起来,而一直很犹豫。但为了做好这第一次的鱼市促销活动,我积极动员,多次找商户谈心,不断做工作说服他们,让商户将困难与担心一一摆出来,逐个解决,使他们终于认可了我的活动方案,并积极参与进来,大家拧成一股绳,共同努力办好了这次活动。
活动结束后,大家的反映也是不错的,商户们纷纷表示:今后鱼市的促销活动要多多举办,而且要形式多样,他们大家一定会努力配合,积极参与的。在做好以上几项促销活动的同时,我们还将宠物市场原有的斗狗比赛办成了系列比赛,每周六举办一次,每次到现场观看的观众有叁百人左右,已很具人气。
有了一个好的开端,我要更加积极努力,不断推陈出新,力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。二、管理工作方面:由于我到市场七部工作的时间不长,而且许多精力和时间都花在了经营工作方面,因此对于管理工作一直都是在积极努力地协助、配合其他两位经理开展工作。
首先:我们建立健全了各项规章制度,以制度约束行为;其次:加强了人员管理,最大限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人,人的因素决定其它方面,每个人都有自己的优缺点,只有做到知人善用,将其的优点最大化,缺点最小化,才能使其充分发挥自己的才能。
同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围,将影响工作效率的外部客观因素降至最低,使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。三、今后的:1、经营工作方面:鱼市在明年将举行大型的鱼展活动,吸引广大消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽比赛,不单纯只是现在的斗狗比赛。
我们要将比赛扩展开来,使各种比赛多样化,这样才能吸引人气,扩大宠物市场的知名度。2、管理工作方面:今后将要不断完善各项规章制度,加强人员管理,通过培训班的形式,对员工进行专业知识的培训,使他们成为专家里手,为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务。
同时还要实施商户例会制度,定期召开,及时了解商户的思想动态,了解市场的经营情况,以便及时发现问题,对症下药,解决问题。3、招商工作方面:希望在现有的条件下,借助商户的影响力和资金投入进行招商引资。
对市场的空置面积采用商户投资、商户受益的方式进行招商,以达到商户培养市场的目的。 此作法可以避免不必要的浪费。
宠物市场要借助商户的投资,在空置面积上搭建工棚,建设鸽子市场,由商户自行招商,给予一定的优惠政策,以达到互惠互利的目的。4、自身素质方面:。
7. 企业运营规划怎么写
一、现状分析
1、市场分析:从全省、地级市、县市场信息收集,整理并进行分析,区别哪些是重点市场、次要市场、哪些是主要商圈、次要商圈,受众群体是否明确,消费者意见反馈情况如何,市场份额占多少、品牌的知名度如何?行业在整个市场的表现力如何?公司产品在市场的竞争优势有哪些?等宏观、微观方面做深层次分析。
2、竞争对手分析:主要竞争对手、潜在竞争对手、替代品分别有哪些?他们一年的销量是多少,竞争对手已做了什么,竞争优势在哪里,如管理、产品、款式、价格、渠道、广告等,他们的弱势在哪里,找到突破口,接下来他们想做什么,进行深度分析。
3、空白市场分析:找出所有的空白市场,对空白市场进行细分,哪些是有效空白市场,哪些是无效空白市场,哪些是主要空白市场,哪些次要空白市场,哪些空白市场同业品牌做得好,该用什么最有效快速方式进行招商?
4、销售网络分析:现有销售网点总数有多少,网络覆盖率是多少,有多少家专卖店、专柜、直营店、散货点、分别所占比例是多少?一地多店数量及所占比分别的多少,道具有几代,每代道具在全销售网当中所占比。
5、销售数据分析:全网络销售业绩是多少,各个区域、地级市销售数量是多少,找出优质店、销售最好的区域,各个销售网点年、季、月、周销售数量是多少,本年度和去年同期比较增幅、增长比率是多少,各系列、产品占销售总量比重是多少,找出销售最好的产品、做好店铺赢亏分析。
6、广告分析:全年投放了哪些主流媒体,电视、户外、杂志等其他媒体投放金额分别是多少,比例占多少,广告覆盖率如何,哪些性价比高,哪些效果好,近期几年广告投放分析。
7、推广总结:公司推广如些品牌推广活动,如节日促销活动,新产品上市推广活动,司庆、庆典重大专题活动、公益活动等其他形式的推广活动做了哪些,效果如何,对销量是否有直接拉动,对品牌知名度、价值有没有帮助,活动是否有创新性,不足的地方有哪些等进行全方位分析。
二、发展规划
1、产品方面:在产品设计方面,把握好今年流行趋势,了解产品款式、版型、面料等时尚元素,确定主打产品,整体将产品概念输入,将设计师的理念灌输给终端加盟商,不断拓展产品线的宽度和深度,让产品系列丰富起来。
2、价格方面:由于区域发展不平衡,价格比较难以统一,但可以确定区域主导价格,价格折扣不能太低,既可能保护各区域的价格体系,避免发生窜货现象;在促销活动期间,同样执行统一的促销价格,尽可能全省统一价格销售。
3、渠道方面:确定渠道方式,明确渠道重点,对渠道进行科学化管理布局,制定一系列激励政策稳定渠道成员之间的关系。对渠道制定详细的完善计划,小店改大店、一地多店、形象升级、空白市场招商等制定相应的政策。
4、推广方面:在新品发布会方面做好每一次的新品发布会工作,每次发布会要有新的主题新的信息,精心策划、高规格、灵活运用订货技巧、制定有效激励政策。在新品上市推广方面做好推广计划,如:广告片、产品手册、POP、宣传画、海报等制作。在终端服务方面做好具体实施办法,产品识别、产品上市手册、辅料等配套物、销售话术培训,陈列、售后服务等工作。在促销活动方面充分利用好节假日、重大喜庆日子做好全年的促销活动计划。在品牌推广方面策划一些专题活动,加强品牌联盟,多举办一些公益活动。
5、团队建设方面:不断完善组织架构,完善市场部、企划部、客户部、仓库物流部、人事部、培训部等团队数量,明确各部门工作权限和员工工作职责,加强团队建设,加强日常管理:如会议管理、绩效分析,表报管理等;引进优秀职业经理人;加强与员工之间的沟通,开展一系列团队活动,如户外拓展、团队内训、生日会等。
总之,运营规划是企业发展的指导思想,要一切从实际出发,不能照本宣科,灵活运用科学合理的操作方法,对企业进行统筹规划