育才学习网1. 销售流程怎么写
可以查看PSS，里面有具体的过程。下面是给你粘贴过来的，仅供参考
第一步：准备阶段
这个阶段呢，老师曾经说过，需要态度，知识，和技巧，我们说说态度吧，多媒体课程中，陈安之的超级成功学呀，易发久老师的成功一定有方法呀，讲的都是态度，还有一个什么《世界上最伟大的推销员》录音，也还不错，很多的MP3随身听，老是听那些歌，在公车上多听听这个，才是不错的，又学习又节约时间。
知识方面呢，公司有产品资料，网上的那些工具，自己去一个一个的整一下，不懂的就记下来问懂的人，人家会告诉你的，不得对你封口的，然后就是互联网的基础知识，网络地图的知识，搜索引擎的知识，客户公司的业务情况，行业趋势，竞争势态，广告投放情况，还有就是应该学习一下市场营销基础理论，书店有买，推荐科特勒的《市场营销导论》，俞利军翻译的那个版本哈，不要买错了。《营销管理》那个大部头书现阶段就不要买了，不太适合刚做销售的人。二年后，可以看那个。网上其实可以找到很多经典书籍的电子版，很多是PDF版本的，自己去下读书软件，这个我不用教。
技巧呢，太多了，杂七杂八的，多媒体课程优选刘敏兴老师的《销售人员技能整体解决方案》 第二阶段：接近
这个阶段呢，主要是电话营销，这个课程在中国呢，崔冰老师和原来在DELL管电话培训的老张讲的比较好，但是前者更接近我们目前电话工作的目的，就是介绍利益，吸引客户，达成约见。老张的目的是电话成单，这个是以前DELL在直销盛行的时候的要求。
接近阶段呢，还有就是见面的开场白，这个有些考人，通常都是十分钟内，五分钟最佳，主要是赞扬客户的公司管理，宣传，业绩，让他有为人师的自豪感，从而愿意听你这个学生的说话，这就要求我们知识面比较广，所以，大家平时要多看财经类的网站和杂志，商报多看也好，财经版哈
还有就是，商务礼仪，不要小看这个，一个接客户秘书水杯的动作细节，就可能让你颜面全无，甚至被歧视为野蛮人，这个呢，多媒体课程录像，优先推荐人民大学公共关系学院的老金，金正昆教授的课程，网上有，自己去迅雷或者BT下。这个就不详谈了。
第三步：调查阶段
这个很重要，**说过：没有调查就没有发言权，你们说重要不？主席说的，肯定有道理的。
调查的目的是了解需求，没有需求，就没有解决方案存在的必要，世界所有的新发明，都是为了解决某一个需求而来的，爱迪生的电灯，到美国的航空母舰，如果做好这部呢，我的建议是学习何锋老师的《顾问式销售技术》，对于调研需求是雪中送炭的东西。和锋老师可不是一般人哈，有兴趣的自己去看人家的工作经验，这个是多媒体课程，网上没有，建议去电脑城买盗版，五元一张吧，几个小时，实惠的很，半年后，绝对让你赚钱多多，有奖多多，美的你！小样。很早以前，常常和朋友一起做这个练习，互相询问。
第四步：说明
这个阶段主要是介绍产品，很多课程都有这个部分，刘老师呀，尚致胜老师呀。但如果是专门讲这个的话，优先推荐崔冰老师的《销售展示技巧》，电脑城和网上都有，还有柳青老师的《销售表达技巧》迅雷上有的
补充一点，FAB是咋回事，F是功能，A是好处，B是利益，多给客户讲利益。而前面的两个东东，说明书上都有，不用你讲，讲多了客户烦死你，会赶你出门的
第五步：演示
这个阶段，就是，把我们的广告形式通过网络直接演示给客户看，或者用PPT在客户的会议室给很多人做演示，这里其实还有一个如何做公开演讲的学习，我也不太熟悉，只做过几次公开销售，我也在学习，这种情况，如果出现几万元以上的大型虚拟广告的销售时，客户会让你做这个给很多人看，这样覆盖面广，有问题可以当场提出来，不过，到时候，我们会以团队配合的方式完成，这个大家放心。（要学会调试投影机哈：》》）
第六步：建议阶段
呵呵，这个吧，就是当场建议或者第二次写建议书提交，我们的模版已经做出来哪，当然，要随着市场的变化而变化，蒙牛随心变嘛，给老牛打个广告，老牛是个高尚的人。大家可以去看看牛根生的资料，牛人一个。
第七步：成交阶段
这个阶段，其实就是商务谈判，无非就是双方都认为价值和价格的对等就成交，很多全面的课程都有这个小节，但是专门讲这个的呢，优先推荐杜继南的《商务谈判》和刘凡的《双赢谈判》，这两个都是牛人，不相信自己去查他们的资料。
2. 销售具体流程是怎样的
销售流程是整个企业流程的一个部分，企业从内到外的主旋律是研究开发、生产制造、物流运输、市场和销售、技术支持和服务等流程。在这个主流程外，人力资源，财务管理等支持性的流程。 市场和销售流程的形状像一个漏斗，包括三个主要的流程：市场推广流程处于最上端，根据公司定位锁定的目标客户群，通过市场推广活动，培养客户需求，树立品牌形象，产生销售机会。接着市场流程的是销售流程，销售团队将通过各种渠道收集到的销售机会转变为订单；订单处理流程与销售流程紧密相连，包含合同管理、收款等过程。订单处理与企业的生产、物流运输流程相连，构成了企业内部与外部客户流程的重要的一环。 四种销售模式 2000年年底，我开始在清华大学职业经理训练中心讲授大客户销售课程。学员中有一位来自郑州的老总，他拥有一家大型的灯具销售公司。他的公司在郑州南阳路上的灯具城占据很大的店面，来灯具城采购的大多数是家庭和个人。 课后他找到我，与我讨论一个问题：除了家庭客户，很多机构都需要采购灯具，应该怎样向这些大客户进行销售呢？例如高速公路的两边有很多路灯，一条高速公路采购的路灯就可能是很大的金额，很明显这些客户是不会来灯具城采购的。还有新开业的宾馆、写字楼，无疑会一次性采购大量的灯具，可是他们也不来灯具城采购。这样估计下来，他们虽然做了很多年灯具的销售，但是似乎有一个很大的市场被他们忽略了。 从2001年起，他开始组建向这些大客户销售的部门，第一批销售人员是从柜台的售货员中选拔出来的。他们发现向机构客户销售与以前的守株待兔式的零售模式不同：他们开始参与政府采购中灯具的招标，根据工地的施工情况去拜访那些正在建设的宾馆或者大楼的拥有者。当然遇到了很多新的情况，例如：怎样了解客户的项目资料？怎样制作出精致的建议书？怎样建立完善的上门售后服务体系？怎样制定付款条件？怎样收款？这些事情都是他们在灯具城销售时没有做过的。 一年过去了，他的努力取得了明显的效果，当年他的大客户的销售额达到了公司总营业额的30%。更为可观的是，由于没有库存，同时不需要租用昂贵的店面，向大客户销售取得了更为丰厚的利润。 这家灯具销售公司以前是通过零售的方式来销售的，消费者来到灯具城，从各种各样的陈列品中选择中意的产品，自行比较价格；售货员的主要职责是收款，并解答客户的疑问。在这种销售模式中，缺点为公司囤积大量产品，租用昂贵的店面，支付大量售货员的薪水；优点为销售平稳，先收款后交货。向政府和行业客户销售时，销售方式就完全不同了。销售人员必须登门拜访客户，寻找销售机会，依据客户的环境设计照明方案，与客户就价格、到货、安装和服务进行谈判。在这种模式中，销售变得很困难，每个订单都像一场战斗，而且面临严重的收款问题，但是公司没有库存，不需要占用昂贵的店面和很多的售货员。为什么销售相同的产品会有这么大的区别呢？ 在下图中，我们可以清楚看到针对不同客户销售不同产品应该采用不同的销售模式。按照采购对象与销售成本的不同，销售模式可以分为四种： 零售：向个人或家庭销售价值低的产品。消费者通常来到商场或者超市直接选择符合自己需求的产品。这种模式的特点是多种产品在一起销售，由客户根据需求自由选取。沃尔玛、家乐福这样的连锁超市和路边的小卖部都属于零售的方式。 专卖：向个人或家庭销售价值高的产品。这类产品通常包括汽车、房屋、高档服装等。通常采购金额越大，消费者越为慎重，一般经过仔细地研究、分析和比较才会做出采购决定。但是在一般的零售店里，售货员因为不是产品的生产者，他们不会站在产品供应商的角度进行推销，而且他们也不太了解自己销售的各种产品，因此也没有帮助客户分析的能力。所以，很多价值高的产品会建立自己的专卖销售系统，以便更好地帮助客户进行采购并提供更优秀的服务。 直接销售：对于大型的团体和机构销售价值高的产品往往采用直接销售的方式。譬如，电信局采购电话交换设备，水电站采购发电机组，政府机关采购电脑设备等。客户的采购经历有发现采购需求、内部酝酿、方案设计、评估比较、谈判和安装实施等多个步骤。在客户的采购过程中，产品销售公司需要组建专业的销售团队在客户采购流程的不同阶段与不同的人一起完成整个销售过程。 分销代理：对于一些价值较低的产品，生产这种产品的公司不可能在整个市场范围内建立庞大的销售团队，因此利用行业内或者区域内的一些现
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3. 销售员的工作流程
原发布者：姚振兴11
销售人员工作流程1、准备：（1）企业介绍、产品知识、行业背景、市场竞争要熟悉本公司产品，了解行业知识，不能一问三不知，对相关产品要有领先客户的资料和知识储备。了解公司产品的种类，产品用途，目标客户，竞争对手情况，客户群体划分，价格范围，产品的价格组成等。熟悉行业的动态：公司在行业的地位，行业分布，行业动态，行业宣传，行业趋势等。（2）产品优劣势分析（信誉、质量、价格、运输、仓储等等）（3）销售工具准备（产品样品、宣传资料、名片等等）（4）销售心态（成功、受挫）销售人员最大的心理障碍是怕被客户拒绝，记住销售的目的是帮助客户解决他的问题，所以是共赢的事情。加入一家公司就要对公司有很强的信心。对产品的信心就是最好的去除拜访心理压力的解决办法。2、激励：使自己的情绪达到颠峰状态给自己确定一个合理的目标；精神饱满，充满自信。3、寻找客户源：寻找潜在客户并加以分类要有目的的，用合理的方法找到有效客户，我们选择正确的目标客户，是销售成功的基础。4、了解顾客的问题，需求和渴望了解顾客需求，知晓客户最想要的利益：价格空间、急需解决的问题。5、做竞争对手的分析与竞争对手的优劣势分析，真实、诚恳，突出优势。6、加强与客户的双向交流注意倾听客户的意见，即使客户的言论“荒谬无知”，也不可以打断客户的话，更不能表现在态度或表情上，由此可以深入了解客户意向。更可能让客户加深对企业与产品及业务员个人的好感，7、解决顾客的
4. 销售工作内容怎么写
答复：作为销售代表工作职责怎么写？
【①】按照销售的工作流程，以及时为客户办理相关的手续，以做到对客户及产品进行反馈和回馈，回复对客户及产品服务给予高度评价。
【②】按照销售的工作流程，以销售代表负责接待客户工作，对客户开展交流互动成果，以进行挖掘客户的潜在资源。
【③】按照销售的工作流程，以有效衔接销售工作计划目标，以销售经理负责拟定营销（短期目标与长期目标），以适合企业未来前景的发展目标规划。
【④】作为销售代表，以按质按量的完成所交办的销售工作任务，并努力做好属下的工作事务，为下一步事务工作展开，做好充分的准备。
【⑤】作为销售代表，以询问和建立客户的家庭住址和联系方式的数据库档案，以备注锁定目标客户，以进行有针性的上门拜访工作。
【⑥】作为销售代表，以简洁的布置好预前会议展台摆设，以及必要的电子仪器准备工作就绪，以认真的听取销售会议指示要求，并作好销售内容的会议记录，以领会好销售会议的目标任务，并落实好销售目标的具体任务和要求。
【⑦】作为销售代表，以真诚和友善来对待客户，以体现销售代表的职业荣誉和职业义务，以做到以客户为中心的思想论点，以积极为客户着想，以及时为顾客排忧解难，为顾客处理相关的问题和相关要求。
【⑧】作为销售代表，以做好每天的销售工作日志说明情况，并作出向销售经理汇报工作的有关情况，和需要交代的相关事宜，以做好每天的销售工作总结和交接班记录工作内容。
谢谢！
5. 销售工作职责怎么写
1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。
3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。
4、组织本组组员对新市场进行开发。
5、管理开发好自己的客户。
6、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。
7、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。
协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。
8、每天早晨组织销售员召开晨会，布置当日工作重点；晚上参加部门销售会议，汇报当日工作进行情况及次日工作重点。
9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划，并督导培训计划的落实。
10、每周组织销售员完成部门周例会。
11、每周对本市场状况进行一次分析总结，找出工作存在的不足并提出政策方案，并对下周市场状况进行分析预测。
12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。
13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。
14、审核上交种类报告并提出处理意见。
15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。
17、关心销售员，做好思想工作。发扬团队精神，认真完成部门下达的各项工作。
18、组织和参与一些交易会及外地促销活动。
6. 化妆品的销售流程要怎么写 啊
1）迎接顾客；当顾客靠近时，主动与顾客打招呼，以温和微笑的姿态迎接，表达诚挚的善意的问候。
(2)了解需求；分析顾客的心理，提出相关的问题，了解顾客需求。
(3)推销产品；推销顾客所需的产品。
(4)成交；达成销售，并尽可能地促成联带销售。如顺便说一句“配合XX产品使用效果会更好，很多人都是这样买的”多数消费者都会认同。
(5)送别顾客；做好售后服务，为已购买的顾客包装产品，对于未达成购买的顾客以同样诚挚温和的态度对待，不可怠慢
给你个链接，你看下，最后把里面内容吃透了，对你肯定销售化妆品肯定很有帮助
如果你需要复制里面的内容的话，可打开百度快照复制
7. 急需
销售内勤的工作流程：
1、每天早上开早会，记录业务员确定的目标。为业务员做好辅助性的工作。
2、客户档案的建立级客户的维护。
3、如果业务员有下单，销售内勤需制定销售订单并立即上交财务部。
4、发货前销售内勤要通知财务人员查询货款是否到帐，款到发货。
5、货物发出后，销售内勤必须做好货物跟踪工作，及时为客户提供货物信息，并打电话通知客户。
6、每天下午4:30前销售内勤要把销售人员的日报整理成详细信息资料汇报财务归档。（并发给董事长和总经理各一份）
7、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表，并上传财务部。