1.取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中;
2.将近期安装的软件卸载删除,排除是否由于软件不兼容导致;
3.更换其他原装电池尝试;
4.手机中若有外置SD卡,暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况;
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置后尝试;
6.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有,将手机升级到最新版本;
7.若问题依然存在,携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师进行检测。
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