育才学习网1. 售后说明怎么写
原发布者：儒雅的嘟小七
售后服务说明书为完善公司的客户服务体系，提高售后服务水平，对公司产品售后服务及退换货的操作流程进行统一规范，特制订以下说明，请全员遵守。一、维护服务客户在我司购买产品，货款两清之日起的三年内享受一次免费的上门维护服务。维护内容包括：打蜡、磨损修复、裂缝修复等。维护服务的发起可以由我司售后人员联络客户，也可以是客户主动要求维护。营销人员接到客户维护需求通知时，将维护内容与时间通知售后人员，由售后人员与客户确认时间后上门维护。注意事项：1.应提醒客户保留购买产品时为其开具的销售合同、发票、销售清单等相关资料，以方便售后人员上门查验。2.售后人员应尽职尽责，不得随意触碰客户的东西，不得吃、拿、卡、要客户物品，要爱护客户家居办公环境，不损坏其他物品。3.如遇现场无法解决的问题，售后人员应与生产部沟通确认是否返厂维修，若是客户人为造成的产品损坏，返厂维修所产生的运费等费用由客户自行承担。4.由客户自行要求三年内多次维护，或三年后要求维护的，售后人员按100元/小时收取维护费用。如客户要求维护非我司产品，费用暂定为150元/小时，售后人员应在维护之前视维修难度和保养时间计算预计费用并告知客户，由客户自行决定是否维护。5.维护完成后，售后人员应清理并带走维护过程中产生的垃圾，当场填写售后服务表格，将维护内容及时间等信息填写完整，要求客户勾选满意度并签名确认后回司存档。二、退换货服务客户在我司购买的产品，
2. 售后说明怎么写
什么产品的售后呢？
我从网上找来一分空调的，你参考一下。
1、拆装（移机）的空调保修1年
2、维修的空调保修六个月
3、空调移机、维修价格全市最低，用户最信任单位
4、如果我们公司移机、维修过的空调出现故障问题，我公司将无偿服务，赔偿用户损失.
安装 移机 检修 清洗 保养 除垢
服务承诺：
(1) 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2) 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时
到达现场抢修。
(4) 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
(6) 经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
(7) 客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户户服务。零配件齐全，维修快速彻底
保修承诺
根据多年的服务经验，我们发现“保修”问题一直是捆扰广大客户的一大难题。因为客户总是担心维修单位服务后的保障问题，可恰恰一般的小维修部又无法给客户一种有保障的保修承诺。
为了解决客户的后顾之忧，我们对客户作出以下保修承诺：
①对所维修的电器一律提供三个月的保修服务（如事先另有约定除外）。
②在保修期之内，出现原故障或原配件再次损坏的情况，我公司一律负责免费维修（人为造成故障除外）。
③制冷设备单纯添加制冷剂无保修。
④空调移机或安装可提供六个月的“工程质量保证”。
⑤在保修期内自行拆开机器或找外单位维修过的，无保修。
服务承诺
1、城区内免费上门、免费检测、先报价、后维修，不解决问题决不收取任何费用（郊区商议）！
2、服务完毕后，技师会留下保修单作为保修的凭证，解决顾客的后顾之忧！
3、同时，为更好的服务于客户，公司对上门服务的技术人员也要求极为严格，并详细制定了《关于上门维修服务的基本条例》。
3. 关于小区单元门维修的情况说明该怎么写
不知道你是物业公司的人还是业主？
如果你是业主，可以将此情况报告给业委会即可，让业委会联系物业或者你也可直接找物业公司的接待人员说明，接待人员会留下你的接待记录，你可经常进行馈问，至于要写说明，我想，你可能遇到了需要你那一单元业主共同分摊一部分的修理费的事情，那么你可写一个小公告贴在门上，让本单元业主观看并签字，或者你上门收取签字，这份材料也比较简单，你只需写明地址和损毁程度、相关隐患以及可能存在的分摊金额，找业主签字再交到业委会或物业公司即可。
如果你是物业公司的，你可在查看到此情况后，写一份这个单元门的实际破损情况和安全隐患的报告，其中如有需要花费共用维修资金的，需进行大致列明，并且将这份报告递交物业公司的例会后再递交业委会审核。
4. 情况说明怎么写范文
情况说明格式范文
尊敬的老师，校领导：
首先写我这段时间在学校学的很好 老师也很好 感谢老师和学校等等
其次写不能来的原因
最后道个歉 并再次感谢老师和学校
XXX
年月日
情况说明
中华人民共和国 海关：
兹有我司 年 月 日一票进口货物，货物情况如下：
品名：
提单号：
报关单：
维修原因
以上情况属实，如有不实，由我司承担一切法律责任与费用。
感谢贵关对我司的一贯帮助和支持，由此给贵关带来的不便之处，敬请谅解！谢谢！
有限公司
年 月 日
财务情况说明格式范文企业财务会计报告分析的步骤和主要方法：
1。报告分析目的
首先要明确阅读对象，阅读对象不同内容也有所不同，对象要有针对性。写这个报告的灵魂：分析工作要达到什么目的，整个工作要围绕目的展开。
2。制定分析方案
首先要明确范围，也就是你合并所有企业，其次要开始搜集资料，搜集资料的方法；再次确定分析方法；最后人员分工，写哪部分确定下来，并确定工作进度。
3。搜集整理分析资料
这要求大家平时积累，积累信息对分析工作有重大意义，你信息越多，写出材料就越好，不仅对数据进行搜集，还要对环境数据（非财务数据，国家宏观政策，部制定并出台的相关政策）也要进行搜集。
4。选择合理的分析方法
介绍我们经常使用的方法：
财务报表分析（1）定性、量分析方法：现在流行定量分析方法，因（转载渭水学子网，请保留此标记。）为用数据说话有说服力，另外定性分析的方法也要使用，当你不能使用定量，用定性。
(2)绝对数、相对数比较，绝对数就是当期与比较期的数差额，相对数百分比。横向比较：和本地区同行业（情况类似）比较；纵向比较，不同年度比较，注意口径应一致。
(3)财务比率分析方法：反映经济效益情况：如净资产收益率、总资产报酬率、主营业务利润率、成本费用利润率等。反映资金周转情况：总资产周转率、流动资产周转率、存货周转率、应收账款周转率；反映尝债能力：资产负债率、流动比率、速动比率、获利倍数等。
(4)结构分析法：投资率：（资本形成总额/支出法GDP）*100%;
消费率：（最终消费/支出法GDP） * 100%
(5)速度分析法：
比上年同期、比基期、环比发展速度=（报告期水平/基期水平）*100%。
增长速度=（报告期水平-基期水平）/基期水平*100%=发展速度-1。
平均增长速度=报告期水平/基期水平开n次根号减1=平均发展速度-1。
(6)边际分析法：在教科书有介绍，下面介绍一个比率：国有企业上交税金对当其财政收入增长的贡献率=当期国有企业上交税金增加额/当期财政收入增加额*100%。
(7)模型分析法：利用数学模型对经济运行的内在规律、发展趋势进行分析和预测。
(8)进入分析起草阶段：分析结束开始起草报告。分析中应注意的几个问题：文字表格、缺乏逻辑性、不注意阅读对象、为了分析而分析、缺乏客观性、不注意数据口径、人云亦云。
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