育才学习网1. 沐足工作计划和目标怎么写
酒店客房部管理人员岗位职责： 一、持积极的态度 在酒店进入试营业阶段，很多问题会显露出来。
部分客房管理人员会表现出急躁情绪，过多地指责下属，身为酒店管理人员应持积极的态 度，即少抱怨下属，多对他们进行鼓励，帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中，不应把注意力集中在追究谁的责任上，而应研 究问题如何解决。
二、重视工作过程的控制 1、编制领班及服务员上班轮值表，负责区域的，制订月（周）工作计划，员工每月工作评估。 2、检查督导下属员工工作的规范化，并使其处于良好状态。
3、抽查已收拾完毕的客房，确保房间清洁和对客人服务工作的质量标准。客房部的清洁工作量大、时间紧，强调清洁中的注意事项，使服 务员充分理解，杜绝“走捷径”等情况的发生，在布置任务后的及时检查。
4、定期检查长住客人的房间卫生及征求长住客人意见，做好提供记录服务。 5、掌握客人抵离情况。
贵宾入住前巡视所有贵宾房间是否按要求做好了接待准备。 6、处理楼层的突发事件，随时解决客人的疑难问题。
7、督促设备故障的维修，保证房间处于正常状态。 三、加强对成品的保护 为加强对饭店成品的保护，可采取以下措施： 1、加强与装潢施工单位的沟通和协调。
敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理及对尚未接管楼层的检查。 2、加强对楼层的控制，客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。
在楼层铺设地毯后，客房部需对进入楼层的人员进行更严 格的控制，此时，要安排服务员在楼层值班，在楼层出人口处放些废弃的地毯头，遇到雨天时，还应放报废的床单，以确保地毯不受到污染。 3、开始地毯的除迹工作。
地毯一铺上就强调保养，不仅可使地毯保持清洁，而且还有助于从一开始，就培养员工保护饭店成品的意识，对 日后的客房工作将会产生非常积极的影响。 四、加强对钥匙的管理 客户部工作繁杂，服务员容易忽视对钥匙的管理工作，通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。
这可能造成非常严重的后果 。客房部首先要对所有的钥匙进行编号，配备钥匙链；其次，对钥匙的领用制定严格的制度。
例如，可以在每天的签到签退流程里顺带加上对 楼层钥匙的领用和归还一同签字，使用者不得随意将钥匙借给他人，不得使钥匙离开自己的身体（将通用钥匙当取电钥匙使用）等。 五、使部门工作正常运转 1、按规范手册的具体内容要求员工的礼节礼貌、仪表仪容。
提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻，对顾客微笑服务。培养员工的良好习 惯是做好客房工作的关键所在，对今后工作影响极大。
2、建立正规的沟通体系部门应开始建立内部会议制度、交接班制度，开始使用表格；使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨。 3、注意后 台的清洁、设备和家具的保养，各种清洁保养计划逐步开始实施。
加强对客房内设施、设备使用注意事项的培训，与工程部门保持密切联系。 六、确保提供足够的、合格的客房 主动与前厅部经理保持密切的联络，根据前厅的要求及酒店客房现状，主动准备好所需的客房。
酒店一般开业总是匆匆忙忙，抢出的客房 也大都存在一定的问题。常出现的问题是前厅部排出了所需的房号，而客房部管理人员在检查时却发现，所要的客房存在着这样或那样的一时 不能解决的问题，而再要换房，时间又不允许，以至于影响到客房的质量和客人的满意度。
这个问题经过事先的充分协商解决起来不难。 七、加强安全意识培训，严防各种事故发生 由工程部人员组织对客房管理人员进行电器及消防器械的培训，平时工作中要求全体管理人员要注意防止水资源的无谓流失，特别注意火 灾隐患，发现施工单位在楼层动用明火要及时汇报。
此外，还须增强防盗意识，应事先电话询问客人可否接见来客，避免服务人员过分热情， 随便为他人开门的情况。发现可疑人员做好记录，加强与保安部门的联系。
酒店营销策划方案（纲要）、酒店娱乐业的终极目的简单到一句话：创造增加并留住客源 很多企业总是想要做得面面俱到，反而却是面面不到。特别是广州市旅游酒店行业现正处于供大于求的激竞争激烈局面（广交会期间除外），所以更是要在酒店的产品、管理、服务和公共关系方面做到有针对型和更具特色。
重要的是，在一个星级酒店企业的软硬件基本俱备的情况下，开业庆典是决定将来发展的重要环节。所以不仅把酒店的开业庆典策划放在很重要的地位，更是把酒店娱乐的消费群体细分并锁定在：商务会议及对有关文化、名人、足球、孩子关注的白领族，和对中国古今文化有浓厚兴趣的外商。
足球让世人疯狂。足球让世界疯狂。
企业或商品如能搭上足球快车，与之有关的宣传是世上最有效、最直接、最广泛的宣传（正如口头传播是最好的传播一样）。而此刻，世界足球杯就要开始了，企业如能抓住契机宣传自己，其社会和经济效益及未来的发展将是不可估量的。
在此，本人在酒店现有软硬件的基础上做整合营销策划的几点创意（纲要）如下： 1、在本酒店内全面导入BSC系统即战略目标管理制度。（一是此管理制度的目标完全数字化，并排除任何含糊不清的表达。
2. 桑拿管理者每月工作总结与下月计划怎么写
不知道你们的内部结构分为哪几个部门，就管理者而言工作总结就是说一下这个月发生了什么，下去该做些什么等. 工作总结 一.本月利润分析. 在XX（你的上级）的正确带领下，在XX（你的老板）的正确引导下，本部门本月收益达XX（财务取数据），其中按摩费用XX，占XX%，搓背XX，占XX%，包房XX，占XX%，同比上个月增加XX或减少XX.增加原因是。
减少原因是。
二.客户分析. 本月消费人数量为X百人，其中多数为男性，消费XX，女性消费XX.以某某项目为主要消费，占总收入的50% 以上.其他消费占次要消费占总收入的XX% 三，优劣分析. 为更好做好桑拿服务现根据以上利润分析做出以下工作安排和工作分析同时预计在下月1号进行改进和完善. 1.服务.做好空调温度设定.冬天设定为30度，夏天设定为18度，根据具体情况设定开关时间以节约电费.做好礼貌服务工作，规范标准话服务用语，不得语气过大，不得随便敷衍，做当有底气，自然，和谐.定时间检查大池水温，不得过冷或过热，定时要求管理人员进行换水. 2.食品 卫生程度与送餐速度已经客户的需求，分析出买得最好的一种食品，将买得不好的逐月剔除. 3.娱乐 分析出利润最高的一项服务，进行整理研究出成败因素，进行大量复制. 4.找出优秀服务人员进行服务培训，找出提成最高的人员，进行工作分析，要求其进行工作讲解，大家参考， 5.淘汰不优秀.消极.业绩差.工作不积极人员，指定明确的指标. 四.下月工作打算. 1.以利润增长为中心，认真分析客户消费情况和消费习惯，不段注入新的能量，提升消费量. 2.做好外部环境的协调，与工商，税务，公安，消防，的沟通. 3.做好安全隐患工作. 4.做好人员系统培训工作，积极选拔优秀人才。
3. 洗浴中心工作总结怎么写
洗浴中心工作总结
洗浴中心在领导的关怀下，在相关部门的协助支持下，通过全体职工的辛勤工作，较好的完成工作任务。
一、树立“顾客至上，服务第一”的工作理念
洗浴中心的工作直接和师生员工及家属面对面接触，服务工作的优劣影响到社会效益和经济效益。因此要求全体员工要牢固树立“顾客至上，服务第一”的工作理念，说话要和声细语，不要大声大气，一句简单的问候，周到的服务，会让顾客感到对他们的尊重。不要存在是顾客求我们，而是要想到正是有这些顾客我们中心才能生存和发展，通过我们良好的服务，让顾客有“宾至如归”的感受。
二、完善服务设施，做好经营工作
1、今年对使用多年的淋浴水箱进行了维修，对原来使用的脚踏板沟槽粘砖维修。对排风扇、桑拿炉、淋浴头进行了全面的维护保养。
2、原来的更衣箱、更衣凳由于使用年久，损坏严重，既有碍观瞻，也存在安全隐患。但由于金短缺，一直维修将就使用。今年更
新了部分更衣箱，制作了更衣凳，待条件允许，再制作部分更衣箱。
3、加强卫生工作。注重浴池的环境卫生，除做好日常的卫生保洁外，每周一上午集中清扫一次，不留死角，保证室内通风良好，没有异味。
4、严格执行进门刷卡制度。任何人洗浴都要进行刷卡，不准徇私情免费洗浴，确保经济收入。
三、工作计划
新了部分更衣箱，制作了更衣凳，待条件允许，再制作部分更衣箱。
1、加强卫生工作。注重浴池的环境卫生，除做好日常的卫生保洁外，每周一上午集中清扫一次，不留死角，保证室内通风良好，没有异味。
2、严格执行进门刷卡制度。任何人洗浴都要进行刷卡，不准徇私情免费洗浴，确保经济收入。
4. 我是一个桑拿实习领班,经理要我们写一个总结和未来计划,请大神
我在XXX酒店桑拿部门实习担任领班已经有XX月，在这段工作实践实习中要感谢各级题显以及各位同事的指导和关心。
让我学到了许多宝贵的东西，让自己在平时的工作中不断改进，不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。
做为一名洗浴部浴区的领班，也让我进入了一个全新的工作环境，在新的环境中。各项工作都将从头开始，许多事都是边干边摸索，以便在工作中游刃有余。
我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力配合好主管日常工作是我的职责，这就要求我们工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。
我每天的职责是：1、落实主管下达的各项指示，管理好所属员工。 2、监督员工为客人服务，组织员工现场调配，确保服务质量。
3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度，并带领下属员工做好卫生清洁，严格记录本班员工考勤。 4、负责本班组的物品领用，填写领用单交主管审核后，领取保管。
5、每日开好班前例会，传达本店及各部门的指示及通知，总结上个班次工作情况及注意事项，提出各岗位的服务要求。 6、对所属区域的设备设施经常检查，确保经营区的设施、设备保证良好的状态。
我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学习。
工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力与付出，我始终坚信靠运气不如靠实力说话。平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的，酒店就是个大的家庭，成绩是靠大家共同努力的而得来的。
新年新起点，过去的成绩以成历史，在今后的工作中要再接再厉，要为自己定姬骸灌缴弑剂鬼烯邯楼下新的奋斗目标而努力，具体将从以下几个方面进行： 第一、我们将致力于维护酒店宾客关系，积极推进建立客户关系管理，通过我们的努力积极建立有效的客史档案，使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。 第二、树立以客户为中心口，的思想，并将这一思想通过与客户富有意义的交流沟通、理解并影响客户行为，最终达到提高客户获取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目的，是一个将客户信息转化成积极的客户关系的反复循环过程。
第三、在酒店必须以身作则，敬业乐业，作风正派，仪容优雅大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是浴区领班岗位的性格描述，也是领班的自我要求。
作为今天的报告结尾也用以与各位共勉，请领导审阅！ 总结人： 日期：。
5. 沐足管理如何写工作计划
具体计划如下：1、物质资源的管理；A、由专人按已制定的有关管理制度，日常检查和保养各种设施、设备；如：可由主任每日对房间的卫生和各种设备做检查、记录，专业电工对设备维修保养等；B、每月由专人负责总结技师上钟情况、员工服务情况、设施设备运作情况，卫生检查情况等，然后上报经理；C、根据实际工作情况经理对各种开支的进行成本控制，对管理制度或工作安排不妥之处及时更改，根据其它各种情形创新经营策略和服务项目等；2、人力资源的管理；按照本部的管理制度和业绩目标有效的、科学性的、有机的、认真的履行各项管理职能；A、根据实际工作情况，增加或删改有关管理服务制度；如：根据月总报表，修改或增加管理制度；B、监督、检查各级人员对工作守则的执行情况及服务水平的情况，且做出相应的措施；C、员工的培训；a、根据实际服务情况，经理对各级员工进行服务技能培训，不断提高服务水平；b、技师的按摩手法培训；对于新手可采用专业师傅集中强化培训，对于上钟数较少者，经理要亲自检查其按摩手法和服务态度等，再针对不足之处进行强化培训；。
6. 桑拿场所的工作汇报和总结该怎麽写
主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。
为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。
根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等 总结的注意事项 1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 结尾：分析问题，明确方向。
3、落款 署名，日期。
7. 桑拿服务员怎么写部长申请书
您好： 我以下示范给您看看： 尊敬的领导：
起初，进入酒店我有些许茫然，因为我不知道我是否能够胜任这份工作，但既然加入了这个部门，我就要不怕忙不怕累，争取做好本职工作。在这期间，我深知自己的责任，我必须尽力去做好，同时对一份工作要有着执着的热情，不要轻易放弃，只要你坚持，成功会是属于你的。我也体会到了团队精神的宝贵，有了合作，工作会更容易展开和完成。
现有机会申请桑拿部长，我决定一试。虽说不一定能当上，我也会好好工作。之所以申请这个岗位，是根据实际情况，经过思考，我认为我有以下优点：我有一颗开朗的心，善于沟通交流，结交朋友，具有团结拼搏的精神。做事认真细心，不懂就问，不会就学，不怕忙，不怕累。
（下面 具体写当上部长的想法和工作计划）结合实际！（如果你是东莞的可以联~系我） 谢谢~
8. 我是桑拿的一名主管,明天就要写月总结了,我不知道怎么写,请大
写工作总结，一般要根据本酒店的具体要求来组织材料.比如有的要求围绕月初下达的工作计划来写.
因为不清楚贵酒店对部门总结有何具体要求，所以只能就常见的写法建议如下：
1.第一段，写"某月份，在酒店总部（或总经理）的领导下，在相关部门的支持配合下，经过本部门员工的共同努力，圆满完成了工作任务，现总结如下："
这一段，主要是客气话，你可能觉得无关紧要，但是以后你官当的大了就会知道，虽然是细节也不能马虎，大面上一定注意谦虚，考虑事情一定要周到.
2.第二段是实质部份，可以就你主管的几个部门分别总结.你要是不知道怎么下笔，那你不妨设想：你正在对一个新来的领导解释你的工作，这样你的文思就出来了.比如，你总结客房时，可以写本月入住率共多少？较上月增加或减少的原因是什么？接待会议多少？长期包房多少？等等.如果本月发生了好人好事，出现爱岗敬业的先进事例，一定要写上.也许酒店外宣正在找这类资料，对你的个人评价也会有影响.
3.（如果是个小总结，写完以上两段就可以结束了.如果酒店对总结质量要求较高，那你还要继续写下去.）
第三段写存在问题以及应对方案.比如顾客对服务有何意见？员工队伍出现了什么问题或者苗头？影响效益的因素是什么？你是如何考虑的？需要上级怎样帮助解决？等等.
4.第四段结束语，就是表明一下对未来工作的态度，比如"今后本部门要继续在上级领导（或酒店总经理之类）统一指挥下，充分发挥团队作用，继续努力，争取创造新的优秀业绩"，等等.
希望对你有所帮助.