1. 差评怎么写更打击卖家
差评写的真实更打击卖家。
真实的差评可以让用户更了解产品,会减少部分观望用户购买欲望,同时也增强了一部分人的购买欲望。
前面那部分观望用户容易不满意退货,增加售后压力,导致总体成本上升。所以从这个意义上来说,差评减少了那部分观望用户的购买欲望。
卖家店铺一旦有了差评,不仅会影响店铺的整体动态评分和好评率,进而影响店铺排名,还很大程度上会影响其他买家判断,影响产品的转化率。
扩展资料
差评的处理方法
一、对差评进行全面的分析,包括差评的内容,客户的订单,留评价客户的地址信息和客户历史留评价记录等。
二、基于对差评的分析,主动联系客户解决评价中所提及的问题,对于产品品质不满意,可以给予客户全额退款或者重新补发等等处理方式。
三、由于部分平台买家一般沟通起来回应比较慢,可以过几天再发邮件,主题改为additional information,这个选项就算顾客邮箱设置拒收也照样能收到邮件。
四、在实际运营中,有可能面对的情况是,客户没有回复,部分平台客服也告知“很遗憾,我们不能移除差评”。
参考资料来源:百度百科——电商运营
2. 网购后写评价的方法
当你网购收到货后,你进入你的个人后台,上面会有收货确认提示.
先确认你收到的货有没有问题,如果有质量问题就要先联系卖家告诉他收货情况和所发现的质量问题.并相互协调处理办法.
如果确认没有收货问题,可以直接点击确认收货并付款.
付款后,会跳出评价页面,提示你对所购买产品及商家服务给予评价.
虽然很多平台都说你的评价可以在好评/中评/差评中做出选择,但一般只要商家能积极及时处理货物问题,都会给中评和好评,而较少给差评.
评价通常是从质量/物流速度/售后态度三方面给予评价.
在评价框,可以简单描述下你对这三方面服务的评价,即你对商家这些服务的肯定.
评价完成后提交即可.
3. 淘宝500字差评范文
衣服太硬,不舒服。
叫发EMS,就是不发,害我开一个多小时的车去拿我拍的是短裤,到货是长款,这个天长款干嘛用啊,算了,也就这点钱。洗了水后褪色,而且灰色的布料不晓得为何洗出了绿色的水~·~衣服质量与描述完全不符,真不知道评价里的好评是怎样来的?!买的蓝色到手的是黑色,衣服刺鼻味道超级严重,衣领没型,衣服偏小,衣服上的横纹是印刷上去的,还有掉色,印刷不清,不是针织,不是纯棉,不是棉,是尼龙或者是7a686964616fe58685e5aeb931333363366163更差的布料,透气性很差,穿着不舒服。
就算拿来当抹布,也不吸水,这是淘宝以来最差的衣服,差评!第一次在网上买东西,结果就买到与样品不符合的衣服,纠结死我了。短裤变长裤,男裤变女裤。
这叫我情何以堪。 质量稀烂,那也叫裤子?bu不知道怎么搞的,买回家擦鞋,看到生气团购裤子质量相当不行尺码也不对 尺码大好多颜色也不对裤型也不对 展示图片上是修身紧身的 实际到货的直桶很肥大的那种裤子跟团购上面的展示图片根本两码事 商家发错货(我要的是短裤,商家给我长裤,拍拍的图片当时只有短裤),与图片不符,货物有异味。
当时我以为我自己拍错了,又有异味,所以立刻用水洗了。第二天上网确认收货的时候才发现我没拍错,我拍的确实是短裤。
但因为我们已经洗了为理由,不给退货。只愿意申请退5元,我坚决不接受,5元有不差,我只想要自己想买的东西 这是什么裤子连地摊上10块钱的裤子都不如,2尺7的裤子NND感觉3尺腰的人都能穿,还说什么修身我笑了……稀稀拉拉的要多恶心有多恶心,奉劝个位买家千万别在这买衣服了,太垃圾了,商品实物和网上图片差很远,不是第一次买衣服,往次买的基本上都和图片差不多,这款商品实物和图片就不是一个档次的东西,有种上当的感觉。
根本不是纯棉的,不知道含了10%的棉没有?做工相当粗糙,本来想退货算了,拍拍网应该把把关,,还旗舰店‘看看卖家的质量和做工,连路边小贩都比他的质量好 裤子是收到了,可是我很不满意,裤子的面料很差就连我在市场上都没有看到过这种料子,而且裤子裤腿好大好大,跟图片上拍的相差十万八千里呢,真的希望卖家的东西能好一点,也给下一个买家提个醒。 真没见过这样的卖家,冒充生意特别好,忙的不得了。
我的退货怎么就这么麻烦呢?退的货早就签收了,运费我也自动补了,本来是七天无理由的,拖的超了期我还要自己付邮费。付了也就算了,标记了很久,也不退我的钱。
虽说不是什么巨款,但是就这差劲的服务态度,一肚子的火。等我下班联系主页的QQ,又来句什么售后下班了。
裤子质量差劲,口袋内衬说夸张点像纸糊的, 退货花了一个月。竟然敲诈要8元运费,后来维权了才立马给处理 给了5元运费。
售后是摆设。这样的店也就只能在拍拍网上做下去吧。
因为拍拍都是新手。服务不好,退货还要买家承担双向运费,我退货才5元运费,商家却要我承担15元运费,太黑了!花20元看一眼衣服上哪说理去?腾讯也只会和稀泥! 便宜没好货,各位买家看清楚了,我多次要求退货单一直没人理睬我,四月15号退得货,五月一号才帮我处理完,你算一下速度和态度。
没有想象中那么好、也就一般、跟地摊货一样、还49 坑爹啊这衣服的质量不是一般的差,就穿了两次,腋下就烂了,烂的口跟一般的麻布袋一样,色差大,没有描述的那么好。收到的东西一看就傻眼了,这是我几年买东西来第一次给差评,是因为我对此次的购物是相当的失望。
相当相当的失望!!!发错货,商品图片与实物误差太大,图片亮红色,实物暗红色,一个20多岁能穿,一个4、5十岁才能穿出去,卖家沟通也存在问题,发错货是你们自己的事,我感觉我没必要给你拍照,售后客服不负责任,售前只管卖货,要求退货事很多,反正就是货不好,人不耿直 QQ商城怎么回事呀?这么差的商品也要上架。骗取消费者的钱财,商品44元,退货的来回费用要30元,质量真的是太次,做抺布都有点隔手,我自认倒霉 这条裤子前后拍了两次,第一次是因为迟迟不给发货,后来价格变了重新拍了一次。
结果发过来尺寸差太多,和卖家商量换货,补拍的邮费,可是我退的货到了后,联系不上他们售后,每次联系都是休息,第一次见到服务行业是这样的。后来实在很生气就申请退款,明明看到了我的请求就是不退给我,一定要等到系统自动退还给我,无语了 质量很差,还不如地摊货,什么诚信保证,什么7天包退,全都是P话,很失望,对拍拍很失望, 东西相当差,到处起毛球,前后色差很严重,扣子有粒没粒,扣眼也是开一粒不开一粒,且我在清明节前就要求退货了,专家说客服不上班联系不到,过完清明要求退货,且卖家一直不处理也不跟我联系,还说退货时间太长了,真的是无话可说了!我都懒得折腾了!算了,几十块钱的东西,只希望各位网购的朋友不要像我一样上当就好!这次购物是网购以来第一次给出的差评。
衣服布料太差,寄来时上面就已经起了很多毛球,乱七八糟的线头,卖家说即使拍照片也不承认自己的东西差,反正照片也看不清楚。59元的东西和15元的地摊货差不多,。
4. 淘宝蹭淘气值100字通用评论
淘宝蹭淘气值100字通用评论如下:
1、质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意,真的很喜欢,完全超出期望值,发货速度非常快,包装非常仔细、严实,物流公司服务态度很好,运送速度很快,很满意的一次购物。
2、收到货,第一时间拆包装,感觉质量还是比较好的,与卖家描述的还是一致的,非常满意,发货速度比较快,物流公司服务态度很好,运送速度很快,总的来说这次是很满意的一次购物,感谢卖家。
3、宝贝收到了,卖家发货很快,物流也非常给力,客服服务态度极好,很有耐心、给人一种亲切感,好喜欢。还有包装精美,高端e68a84e799bee5baa6e997aee7ad9431333433616232大气上档次;看得出来商家很用心。宝贝真心不错,与图片相符,没有任何差异,真的是物超所值。
4、我觉得挺好的,买的时候看见评论里都说好就买了,看到发货的时候挺激动的,到了之后,满怀期待一激动得从快递员那里拿回了寝室,试一下,结果挺不错啊!而且客服小姐姐也特别的好,很有礼貌,客服小姐姐也是秒回我的疑问呢,嘻嘻,下次还会回购哒。
5、物流超级给力很快就收到货啦,卖家老板特别好建议的尺码非常合适,衣服做工精致!面料质地厚实,颜色好看,质量真的非常好!版型设计非常好看,穿上显气质!超级满意!好评!
6、终于收到我需要的宝贝了,东西很好,价美物廉 。谢谢掌柜的!说实在,这是我淘宝购物来让我最满 意的一次购物。无论是掌柜的态度还是对物品,我 都非常满意的。