育才学习网1. 完成的可交付成果有哪些
对项目实施过程进行控制的工作内容之一是收集有关已经完成的工作信息，并将这些信息编人项目进度报告中。
完成工作的信息表明哪些可交付成果已经完成，哪些还未完成，达到质量标准的程度和已经发生的费用是多少等。在项目周期的不同阶段，可交付成果具有不同的表现形式。
（1）在项目策划和决策阶段，项目建议书、&考试大&可行性研究报告以及方案设计图纸等是咨询工程师提供咨询服务的可交付成果。 （2）项目准备阶段产生的可交付成果包括：项目实施的整体规划，项目采购计划，项目的招标文件、初步设计及详细设计图纸等。
（3）在项目实施阶段，承包商建造完成的土建工程、电气工程、给排水工程以及已安装的生产设备等是阶段性的可交付成果；整个项目的交付使用，则是承包商最终的可交付成果。
2. 如何填写PMP考试报名表中的项目可交付成果
申请参加PMP考试，必须先具备所要求的项目管理工作和培训经历。
申请者需要在线填写报名资料，提交PMI审查。其中，需要填写在项目工作中完成的主要可交付成果。
以下是引自该期PMI Today的四个模板： Example 1:Defined project scope. Drafted project charter. Evaluated the feasibility of the new product. Performed stakeholders' analysis. Participated in WBS [development], developed RAM, and performed a risk analysis. Obtained project plan approval. Developed a change management plan. Executed action plan. Provided vendor management. Obtained resources through procurement plan. Provided status reports. Provided lessons learned. Formalized and obtained final acceptance for the project. Participated in project evaluation.备注：[ ]中的内容为引用者所添加。Example 2:Participated in review of the project charter and stakeholders' analysis. Performed WBS [development], developed RAM, participated in risk analysis, and participated in developing schedule. Obtained approval of the action plan. Executed action plan. Provided periodic status reports. Indicated any issues in an issues log. Participated in a closing meeting. Provided lessons learned. Participated in project evaluation.备注：[ ]中的内容为引用者所添加。
Example 3:Performed a logical framework analysis, including a stakeholders' analysis. Reviewed project charter and gained clarification of scope. Defined WBS, created RAM, and performed a risk analysis. Obtained approval of action plan. Executed action plan of ** setup to third-party vendor. Recorded any issues during the project in an issues log, and monitored project scope for any out-of-scope issues. Provided input of lessons learned, and participated in project evaluation. Example 4:Project charter, scope document, minutes of meetings, process documentation, system design documents, budget versus actual reports, project timelines/schedules, performance reviews, team schedules, policies and procedures for financial and property management processes.。
3. 工作成果交付的内容是什么
一是将工作成果交给定作人，二是向定作人提交必要的技术资料和有关质量证明，承揽人按照合同约定的时间完成工作后，应当按照合同约定的时间、地点和方式将工作成果交给定作人占有。
合同约定由定作人自提的，承揽人应当在工作完成后，通知定作人提货，在工作完成的地点或者定作人指定的地点，将工作成果交给定作人占有，承揽人完成工作的地点或者定作人指定的地点为交付地点，承揽人通知定作人提货的日期为交付日期，但承揽人在发出提取工作成果的通知中，应当给定作人留下必要的准备时间和在途时间。 合同约定由承揽人送交的，承揽人在工作完成后，自备运输工具，将工作成果送到定作人指定的地点并通知定作人验收。
定作人指定的地点为交付地点，定作人实际接受的日期为交付日期。约定由运输部门或者邮政部门代为运送的，承揽人应当在工作完成后，将工作成果交到运输部门或者邮政部门，办理运输手续。
运输部门或者邮政部门收货的地点为交付地点，运输部门或者邮政部门接受工作成果的日期为交付日期。如果合同中未约定交付的时间、地点和方式的，承揽人可以与定作人协议补充；不能达成补充协议的，承揽人按照合同有关条款或者交易习惯交付。
按照合同有关条款或者交易习惯仍不能确定交付时间、地点、方式的，承揽人应当在工作完成时，通知定作人取货。 承揽人通知取货的地点为交付地点，承揽人确定的合理取货时间为交付时间。
根据承揽合同性质，承揽工作无须特别交付的，例如粉刷一面墙，承揽人完成工作即为交付，完成工作的时间为交付时间。如果承揽人履行交付义务时，定作人迟延验收的、定作人下落不明的或者定作人死亡或者丧失行为能力而未确定继承人或者监护人时，承揽人可以依法将工作成果提存，定作人未支付报酬、材料费等费用的，承揽人可以留置该工作成果。
4. 完成的效果直接构成了项目交付成果及与交付成果直接相关的管理目标
A 答案解析： 从管理任务的具体作用方式看，项目管理任务可以分为三个不同的层面：（1）第一层面的管理任务包括范围与质量管理、时间进度管理、费用管理，是外在的项目管理任务，其完成的效果直接构成了项目交付成果及与交付成果直接相关的管理目标实现的情况，作为项目交付成果的受益人，客户直接关注的重点是第一层面管理任务的完成情况。
（2）第二层面的管理任务包括沟通管理、风险管理、人力资源管理和采购管理，是内在的项目管理任务，它们的管理状态不会直接表现为项目管理目标实现的状态，但会影响到第一层面管理任务的执行，从而间接影响项目管理目标的实现状态，客户对此一般不直接予以关注，但项目的管理者则必须对此予以足够的关注，控制这些管理任务的正常执行，作为顺利完成第一层面管理任务的保障。 （3）第三层面的管理任务是指综合管理，综合管理集成了上述两个层次各项管理工作及任务执行情况，统一输出为最终的整体管理成果。