1.教育培训情况怎么写
简历教育培训经历基本格式:
通过**教育培训机构的**技能培训,培训时长**月,获得**资格认证培训期间独立完成(参与)了**项目,项目中担任**(职务),负责**任务**模块,该项目获得了**荣誉(该项目成功推向市场)。
简历教育培训经历注意事项:
一、专业资格
简历中教育培训经历怎么写?首先,从美容企业招聘人员的角度看,最重要的学术成就就是的专业资格。无论是简历前面的总结还足教育与培训部分,都要告诉招聘人员是完全合格的专业人员。教育与培训项中最重要的部分就是接受专业培训的具体倩况,不要有模糊不清的内容。
二、主次分明
在教育和培训部分所占的篇幅取决于:
1、这些资格对于决定是否能得到工作的重要程度;
2、取得资格的时间距今有多久。
如果刚毕业或则从学校离开,这部分应该是简历中篇幅最大的部分。现在已经建立自己的事业,简历就该把重点放在工作业绩上,就要修剪教育部分的内容。要想知道简历中教育培训经历怎么写,这是必须明白的。
三、删除内容
在简历中教育培训经历怎么写这个问题上,那些陈旧的或不相关的资格证书内容是应该忽略的。因此简历不应该包括以下内容:
1、通过的行通水平考试、小学毕业的时间和成绩等;
2、11岁以前受教育的情况;
3、没有完成或没有通过的考试科目;
四、总结成绩
其他的情况都应该以总结的形式写出来。如果已经大学毕业了,就不用再包括高水平证书考试的全部细节,如(技术职业教有的)国家高等合格证书的具体内容,或类似的资格证书,只需要简单说明有3科通过高级水平考试。对于招聘人员就已经足够了——他们用不着知道参加考试的科目、成绩和门期。
年纪大的求职者可以更进一步,认为他们中学教育的具体内容都是不相关的:如果有多年经验,但是几乎没有正式的资格证书,也可以忽略教育培训这一项。明白这一点,也是解决简历中教育培训经历怎么写这个问题不可缺少的。
2.培训总结怎么写
原发布者:鑫淼数据
培训学习心得体会 十一月(22)日—(25)日,我有幸参加了省公司组织的培训班。这次培训培训课目设置,贴近办公室工作实际,有较强的实用性;师资强,授课的各位专家学者都是各自领域的权威,所讲解的内容都是他们工作实践经验的总结提炼,视野开阔、思维新颖,具有很强的操作性,管理严,山东师范大学和省公司对培训工作高度重视,管理正规、要求严格,保证了培训效果。作为基层公司的一名工作人员,我倍加珍惜这次难得的学习机会,全程热情认真的投入学习,较好的完成了培训任务,感觉收益良多,收获颇丰。通过学习,我的理论知识得到了进一步的丰富,思想认识得到了进一步的提升,分析和解决问题的能力得到进一步的加强,干好工作的决心和信心也更加坚定,现就本次学习培训浅谈几点体会。(一)丰富了知识,找到了差距在培训期间,培训内容涵盖了公文写作、劳动关系政策、对外礼仪等方面的内容。通过对这些知识的学习,一方面,进一步丰富了理论知识,增强了自己在有关知识上的储备;另一方面,深切地体会到自己在有关理论、有关知识上的欠缺,还存在很大差距。尤其是山东师范大学教授渊博的知识、精深的理论功底和犀利的社会洞察力更使自己在看到差距的同时,认识到了理论学习对一名年轻工作人员成长的重要性。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。这次赴山东师范大学学习,尽管时间很短,收获却很大,切实不虚此行。看了受震动,听着受触动,虽然我们存在差距,但差距就是潜力,就是我们
3.培训报告怎么写啊
原发布者:rybf716
上海培训总结报告首先非常感谢公司能给我这个学习成长,开阔视野、扩展思维的机会。通过近三个月的培训时间,让我更加了解大华,感受大华,“全心全力为人居服务”是指导我们工作的前进方向,务实进取是大华的优良传统,我为自己充分溶入这个温暖的大集体,真正成为大华的一员而感到自豪。培训结束后,更紧张的工作即将开始,但是这次培训给我垫定了信心和基础,通过这次培训不仅丰富了自己的专业知识,学习到了更多的工作技能,还对海口项目有了更深刻的认识,对项目的前期准备和后期操作有了更清晰的思路,对未来的工作,我充满了希望和期待,产品分析、项目定价、推案节奏的把握等加强学习都会在以后的工作中充分的发挥作用。在上海集团总部学习的这段时间我获益良多,相信这些经验和经历对我以后的工作会有直接的指导作用,对我个人的成长也起到了莫大的帮助,特对此次集团培训做一个总结,向领导汇报此期间学习工作情况,同时让自己更清醒的认识到自己的得失错漏,以便在今后的工作中及时调整,为公司做出自己最大的贡献。一、培训流程。1、地区业务部学习时间:2007-6-11——2007-6-162007-8-20——结束2、销售业务部学习时间:2007-6-17——2007-6-203、销售案场(铂金华府项目)学习时间:2007-6-21——2007-8-19二、培训内容。(一)地区业务部学习阶段★主要学习内容1、大华集团概况、光荣历史及企业理念、企业文化2、营销推广策略及推广模式,房地产产品分析及
4.培训总结怎么写
在东标致培训后的总结
服务顾问培训总结
经过5天的服务顾问培训,让我受受益非浅。几天来,我学习了东风标致对服务顾问的三大项目—用户满意的理念与管理、处理顾客投诉、东风标致特约商售后服务流程,此次培训使我对服务顾问这一职位的工作有了更深一层的了解。
一、用户满意的理念与管理
企业必须赢得客户的信任,只有建立在彼此互相信任的情况下,客户才会对你的服务满意,对你的企业、对你的品牌满意,从而达到品牌的忠诚度。
用户满意,必须做到满足客户的需求,超越客户期望值,符合市场竞争条件。顾客需求在消费意识的觉醒与市场竞争的影响下,顾客需求的变化由理性需求到感性需求及更高一层的感心需求,使我深刻体会到全方位的服务理念,并最终创造出品牌形象、售后获益及用户满意的“三赢”策略。
二、处理顾客投诉
投诉是售后服务工作中最有技巧性的难题,目前很多4S店面对这个问题都表现得很恐惧,很害怕的态度,其实有时恰恰相反,客户投诉处理得好的话,就能为企业带来转机和发展,能促进改善企业存在的缺陷。如何处理好投诉?如何能在投诉中取得“双赢”呢?这需要有一定的技巧与经验。
1、面对客户投诉,我们应当把握好机会,争取得到客户的信任,赢得客户的认同,同时展现品牌的积极形象与我们的专业形象。
2、认同客户的情感,对问题处理保持中立,先处理好心情再处理事情。
3、在认为客户放弃扩大事情的动机时,为客户提供几套处理方案供其选择,争取“双赢”。
三、售后服务流程
东风标致特约商售后服务流程的核心流程的五大价值:1-体现出的“顾客为中心”的服务理念 2-展现品牌服务特色与战略 3-让客户充分体认有行化服务的特色,以提升客户的忠诚度 4-以标准化、统一化的作业标准,规范所有服务网点,面对可户的服务员行动 5-透过核心流程的优化作业,提升用户满意度,并提升服务效益,以及东风标致售后服务的预约、接待、维修、调度生产/质量检验、结算/交付前说明、跟踪回访整个流程的每个环节的重要性 。
四、服务工作手册
1、服务顾问的作业流程:
准备迎接客户 → 欢迎客户 → 询问故障判断故障 → 填写委托书 → 确认委托书 → 接收车辆维修 → 安排客户离开→车间进程控制→车辆内部交车→交车前说明→结算→送走客户→跟踪回访
2、服务顾问应做到高效、快捷、周到地接待客户,专业、快速准确的故障诊断,合理的维修价格和准确的时间估算,会使客户感觉到你专业、优质的服务,从而增强客户的信任。
3、接待客户车辆时,应当着客户的面装上防护件,已表示我们能其车辆的爱护,对其车辆的外观进行检查,已免交车时带来不必要的纠分。
4、服务顾问应随时与维修车间、客户保持联系,随时了解车辆的维修进度,对有变更的项目与客户进行交待,告其细节,不可自行修改以减少客户抱怨。
5、对完工车辆要做好“三检”工作,并同时检查车辆清洁度、贵重物品、确认车辆外观,确认好交付时间,通知客户取车。
6、在车辆交付中做好结算,详细与客户说明维修项目及细节,哪些是收费与优惠,哪些是免费的、、、、、、让客户有种超值体验,吸引客户下次入厂。
7、对更换下来的旧件,应询问客户是否带走或由维修站处理。
通过此次的培训,对我在服务顾问这一职位上有了更新的认识,对我在以后的工作有更好的帮助,可以让我更加规范地做好服务顾问的工作,搞好综合协调,及时准确地掌握客户各方面的动态,注重调查分析,对各种情况进行分析和判断。最后希望东风标致能够给服务顾问提供一些技术性的培训,将理念与实践结合在一起,全心全意投入到工作中,在工作中不断改善不足之处,尽自己的全力打造东风标致优质的售后服务形象,提高客户最大满意度。
5.培训机构简介怎么写
培训中心成立时间,所在地点,所获得的荣誉,优秀教职工介绍等。如下所示:
XX培训中心于1998年成立,是经上海市人力资源和社会保障局认可、在XX大楼有独立办公场地180平方米,教学场地854平方米,具备多媒体教学设施等现代化教学条件,专业实验实训设备达到国内一流、国际先进水平。先拥有专业和兼职教师60余人,办学人员17人。
XX培训中心以上海市首批国家中等职业教育改革发展示范校—上海石化工业学校的“化工、机电、数控、经贸”四大骨干专业为依托,充分利用“化学工艺”、“数控技术应用”、“机电技术应用”三个市级开放实训中心的优质资源;
为社会培养了一大批不同等级的电工、办公软件应用、化工生产安全技术、数控机床工、人力资源管理师等技术型、管理型人才,培训质量稳步提高,办学能力不断增强,社会声誉保持良好;同时承接上海同济大学(夜大)高中升专科、高中升本科和专升本的成人高等学历培训。
XX培训中心坚持“以服务为宗旨、以就业为导向、以提高质量为重点”,提升内涵,聚焦教育教学改革,调整优化办学结构和办学模式,做精、做优、做特学历教育,做大、做强、做实职后教育;拓展职后教育外延,深化校企合作。
自2000年至2015年连续被评为“上海市职业培训机构办学质量和诚信等级A级单位”。获得了上海市先进民间组织、金山区十佳社会组织示范单位、金山区职业技能培训先进组织单位等多项荣誉称号。
扩展资料
培训机构,以学历教育或成人继续教育为目的的教育培训机构需要有场地的要求及师资的要求,需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业,其培训课程价格需要核算并报教育部门批准,增加课程或改变收费需要向教育部门申请并获得批准后才可改变。
把握语体,忌措辞不当,特点是:
①措辞力求准确、恰当,不宜用口语词、歧意词和生僻的简称。
②句法要求完整严密,一般不用感叹句、省略句,更不能出现病句。
③语言简洁,写作过程即是将事实归纳、分类的过程,文章力避重复、啰嗦、冗长,切忌大话、空话满篇。
④语气以平实为主,某些地方也可写得较为活泼生动(如开头、结尾部分),但不宜用抒情色彩浓重的词语和夸张等修辞手法;同时,既要谦虚又不能谦卑,既要自信又不能自傲。 在语言运用上,一定要有“推敲”精神,逐字、逐句、逐段的研究、探讨,才能写出较为出色的文章来。
参考资料:搜狗百科-简介、搜狗百科-培训机构
6.食品知识安全培训情况说明怎么写
XXX乡《食品安全法》宣传培训
工作总结
根据《XX市食品安全法宣传活动实施方案》的要求,结合XXX乡实际,认真开展学习宣传贯彻实施〈食品安全法〉培训工作,现将情况汇报如下:
一、召开食品安全培训会,通过培训,提高食品经营户法制安全消费意识。
1、5月22日,XXX乡组织辖区商铺负责人、食品批发经营大户、超市等人员参加培训会。会议由乡人民政府乡长主持,分管食品安全监管的副乡长XXX负责会议主要培训工作,参会人员21人。
2、采用多元素形式丰富培训的内容。
一是围绕《食品安全法》《消费者权益保护法》以及**出台的《**关于对加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等法律法规进行了重点解读,达到引领的作用,提升经营者对法律法规的认知与学习的积极性,从而提高法律素质。并为每名参会人员送上了一本新颁布的《食品卫生法》读本及行政指导书1份。
二是把2006年来全国、省内、我县发生的重大食品安全事故以明确的时间、地点、事故原因及造成的国家和人民群众的生命财产损失进行了实例通报。以生活的事例表明,食品安全不仅涉及到广大人民的生命健康,还直接影响到社会稳定、经济发展及祖国在国际间的声誉。
三是针对假冒伪劣商品对人民群众生产生活的严重响,分局从食品源头污染、食品加工过程中、食品流通环节安全保障、经营者法律意识及社会公德存等方面存的问题以深入浅出的方式举实例进行了警示教育。
四是对创建农村食品安全示范店进行宣传。为规范管理,提高食品经营户行业自律意识,分局执法监管人员把工商部门对食品流通邻域的监管方式与手段及创建农村食品安全示范店意义对与会者作了介绍。并指导经营户如何建立食品索证索票按月装档、食品进销货台帐的建立等规范化管理工作。
五是开展一次食品安全监管意见建议征求。为依法履职、增强流通领域食品监管的可操作性,取得食品经营户的大力支持,达到长效监管的有效目的。以面对面的交流方式请与会者对如何加强食品安全监管提出宝贵的意见和建议。
二、加大食品市场监管力度,结合食品安全专项执法检查和日常监管,上门服务,做好宣传工作。
为规范食品经营户经营行为,使食品质量明显提高,流通环节食品安全状况进一步好转,人民群众食品消费安全感进一步增强,工商分局在开展食品专项执法检查和日常监管的同时,上门服务,做好食品安全宣传工作,共发宣传材料520份。
三、加大宣传力度,提高对食品安全工作重要性的认识
各村、乡直有关单位把加强食品安全的监管工作同其它安全生产工作同部署、同安排、同检查,提高到广大人民安居乐业和事关社会稳定的高度来认识,认真安排、布署食品安全保障工作。以各种节假日、安全生产月、中秋国庆期间在XXX乡镇大门口组织开展了《食品安全法》、《产品质量法》、道路交通、安全生产、禁毒防艾等相关安全法律法规为主的“质量安全月”宣传活动,共发放各种宣传资料10多种,共2500多份,接受群众咨询1000多人次;广泛宣传食品安全法律法规,普及食品安全科普知识,提高公众食品安全意识。通过宣传,增强了公众的食品安全消费信心,提高了广大人民群众的维权意识和自我保护能力,营造了良好的社会氛围。
XXX乡镇人民政府
二○一○年五月二十四日
7.培训心得总结怎么写
在学习中成长,在成长中实践。人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会。每一次的实践就是一次挑战,我们能害怕吗?答案是肯定的:“不能!” 不管是在什么情况下,都是不能,不会,也不可以害怕挑战。我们之所以培训,目的就是增强我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通过培训自己感悟颇深。
首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多,见过的听过的,没见过的没听过的统统包含在内。
宋老师讲的创新与实践虽说我不知道内容是什么,不过通过各位干部的发言,我知道那是对我们以后产生影响的一次培训。总结会上各位干部积极发言,这说明什么?说明这一次培训是成功的。还有一点是我们需要这样的机会,这样一个提高自己,完善自己,充实自己的机会。
回想起这段时间的培训,相信大家都学到了很多,可我有一种新的感觉:“学到的越多,不知道的就越多”。为什么这样说呢?在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习,只是知道老师教什么,自己就学什么,从来不管对与错,也从来不管为什么,只是盲目的走路,学习。上大学以后感觉就变了很多,原因很简单:“这里的学习不再是片面的,是一种以具体事情具体分析的方式进行的。”只从这一点上说,这就要比以前的学习系统化,毕竟涉及到专业知识。在这里学习越多,感觉以前了解的东西越少,然后就会努力的或者是刻意的去找这方面的书籍,学习这方面的知识。可是越学,感觉自己知道的越少,这是为什么呢?因为我们有一颗想充实自己的心,有一颗想要学习的心,同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我们自己要在工作中学习,在学习中工作,把所学的用到工作中。
其次在我们的电教理论培训中,于丹教授讲的一段话让我受益良多:“盘古在天地之间‘一日九变’,像一个新生的婴儿,每天都在微妙地变化着。这种变化最终达到了一个境界,叫做“神于天,圣于地”。这六个字其实是中国人的人格理想:既有一片理想主义的天空,可以自由翱翔,而不妥协于现实世界上很多的规则与障碍;又有脚踏实地的能力,能够在这个大地上去进行他行为的拓展。只有理想而没有土地的人,是梦想主义者不是理想主义者;只有土地而没有天空的人,是务实主义者不是现实主义者。”这句话虽然不能说完全体会但至少也回味很多次。他要求我们要干什么?脚踏实地!不管从哪一方面说,我们都要脚踏实地。只有这样,我们才能在工作中,学习中积极的表现自己。也是有这样,我们才能清楚的了解到自己的不足,从而积极的改正。
“百善孝为先”这是我在于丹教授讲座中记得最清楚的一句话。它不单单注重那个“孝”字,同样也注重那个“先”字。“孝”字讲的是孝敬长辈,提倡我们中华民族的传统美德,可“先”字,确是讲的第一,敢为天下先的精神。我们在日常的生活学习工作中往往所缺乏的也正是这种精神,这难道不应该值得我们去注意吗?
再次,在金正昆教授讲的礼仪中,主要是从“互动、沟通、形象”三个关键词入手,完整的讲解了我们在生活中,学习中所应该注意的事项。以及在交往过程中正确处理人际关系的原则和技巧,以生动的事例,深入浅出地介绍了接待礼仪、办公礼仪、公关礼仪的基本行为规范。同时也说明,了解现代礼仪是我们21世纪大学生素质能力的重要组成部分和必然掌握的利益规范,熟悉和掌握现代礼仪文化,既是职业特殊性和工作严肃性的内在要求,也是新时期建设新型学生干部良好形象的目标要求。
随着现代信息社会飞速发展的传播,沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通,从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。如何在这种沟通的条件下,实现有礼节的交往,去实现创造“人和”的境界,这是学习礼仪的意义。也是我们当代大学生学习礼仪的重要原因。所以我们要认识到学习礼仪的重要性,从而完善自己这方面的不足。
总的来说,这次培训是一种以理论形式的全面培训,也是我们学生干部组建以来第一次综合的培训。在这次培训结束以后,我对自己的要求很简单:“在以后的学习工作中,把每次的培训都能很好的吸收,是自己的能力以及学习,工作都有一次质的飞跃。”