1.台湾红蜻蜓皮鞋销售总结怎么写
促销与管理工作的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
2.怎样写对服务员的评价
服务员评分标准 仪表仪容 10分 1、工服、个人卫生 5 (1)外表清洁整齐 (2)着黑皮鞋、深色袜 (3)女发不得过肩,不得染指甲, 不化浓妆 (4)男发不过耳 2、综合印象 5 (1)落落大方,干净利落 (2)整体感觉好,衣着合适 (3)发式与着装相适应 行为规范 20分 1、出勤率 4 (1)无迟到、早退、旷工现象 (2)有事能够按规定请假 (3)请假次数相对较少 2、站态、行姿 3 (1)挺胸收腹,两眼目视前方 (2)男两手后备,两脚成30℃分开与肩相平。
(3)女两手交叉腹前,两脚成30 ℃站立姿势。 (4) 行走目视前方,两手自然下垂。
3、劳动纪律 6 (1)用《员工手册》来规范自己。 (2)用规章制度来制约自己。
(3)按规章制度办事。 4、工作态度 4 (1)认真、严谨、一丝不苟。
(2)当日工作当日完成。 (3)谦虚、谨慎、不骄不躁。
5、言谈语态 3 (1)礼貌待客,不骂人、不讲脏 话,文明礼貌。 (2)同客人谈话不急不躁、不卑不亢。
(3)语气适中,言谈适度,讲话不过火。 业务技能 50分 1、铺台布、折口布花 5 (1)铺台手法正确,台布正面朝 上。
(2)台布中心与餐桌中心正对,桌布四角下垂,中线吻合。 (3) 能折叠20种以上口布花,并掌握技巧。
2、中西餐摆台 5 (1)摆台规范、快速、准确 (2)所用餐具正确、无破损、无 污迹、手印。 (3)各种餐具定位与规定相符。
3、托盘 5 (1)五指自然分开,与托盘6点 相接。 (2) 小臂与身体成90℃ (3) 右手自然摆动左手托盘可随身体自然晃动。
(4) 两眼目视前方。 4、斟酒 5 (1)右腿在前,站立客人右侧。
(2)酒瓶标签朝向客人 (3)瓶口与杯口相距1cm,缓慢 斟倒。 (4)斟完酒后瓶口旋转45度。
(5)红葡萄酒斟1/3,白葡萄酒 斟2/3,啤酒斟8分满。 5、分菜 5 (1)站立于客人左侧,左腿在前,左手捧菜盘,右手执刀叉。
(2) 按先女宾后男宾,先客人、后主人的顺序,按顺时针方向为客人分菜。 (3) 分菜盘与客人骨碟相接,避免汤汁落出。
(4) 分菜要求均匀,手法正确,动作迅速。 6、备餐准备情况 5 (1)个人仪表仪容。
(2)按要求摆台。 (3)备好开餐所用物品。
(4)备好所用的酒水饮料。 (5)了解当日特色、品种、数量、价格风味。
(6)做好所属卫生工作。 7、席间服务情况 5 (1)向客人微笑致意并问好。
(2)拉椅让座,送茶上毛巾。 (3)站立一侧为客人介绍菜品并 为客人点菜。
(4)席间酒水服务,撤换烟缸服 务,虾蟹服务,上菜服务, 果盘服务。 (5) 结账服务。
(6) 传菜服务。 (7) 推销服务。
(8) 拉椅送客服务。 8、餐后收拾情况 5 (1)餐桌、桌椅卫生。
(2)是否有客人遗留物品。 (3)先收拾布草,后玻璃器皿、瓷器、银器。
(4)退还多余酒水。 (5)清理地面卫生。
(6)按要求摆放桌椅及台面。 9、点菜推销技能 5 (1)向客人问好。
(2)介绍餐厅特色、风味特点。 (3)了解客人需求 (4)察言观色,先介绍中档菜, 再根据客人谈吐、表情介绍名贵菜。
10、外语 5 (1)能简单的用英文对话。 (2)能够听懂客人意图。
(3)能够简单的向客人解释。 团体协作学习能力 20分 1、尊重领导 4 (1)见领导主动微笑、打招呼、问好。
(2)与领导对面相遇,主动为领导让道。 2、团结同事 3 (1)见同事能够微笑、打招呼、问好。
(2) 和同事关系融洽。 (3) 和同事互帮互助。
3、集体活动参加情况 3 (1)积极参加集体活动。 (2)为集体活动献计献策。
4、部门培训参加情况 5 (1)能按时参加部门组织 的培训。 (2)培训之后能够顺利通过考核。
5、评先进及受表扬情况 5 (1)被评为年度先进。 (2)受宾客表扬。
(3)由总办下发的表扬及表彰。
3.草鞋人和皮鞋人的读后感
一场雨下来,灰尘被冲得无影无踪,弯陡的山道间尽是些裸露的石子。
雨后山间的空气格外清新,偶尔几声鸟儿鸣叫,让人好不惬意。 弯陡的羊肠道上,两双脚在丈量:草鞋在前,皮鞋在后。
草鞋被磨得薄薄的,后足有些破损;皮鞋却是黑黑的,不时发出缕缕光亮。 在这条道上,这两双脚曾有过无数次同行。
先是草鞋送布鞋,后是草鞋送球鞋,再后来便是草鞋送皮鞋。能长年累月穿上发光的皮鞋,这意味着皮鞋人已把这条道的源头变成了他遥远的故乡。
皮鞋人间或回来一次,也是一二年才有的事。 六十多度的斜山道上,草鞋迈得和皮鞋一样艰难。
两只提包和两条蛇皮袋所构成的“吱嘎”担子,将背如蜗牛的草鞋人压得腰弯气喘。 “爸我来挑吧!”后面的皮鞋人喘着粗气说道。
“我顶得住。”草鞋人汗流满面地说。
一张蜗牛背,驮着一副“吱嘎”作响的担子往上爬。 “叭”担子变成四个包,顺道滚到皮鞋边。
草鞋人跌进了山间杂草中。 “爸!怎么了?怎么了!”皮鞋飞奔过来,草鞋却很快立在山道上,只是鞋上染了一道血。
但草鞋人似乎很乐观,话中带笑。 “爸,我来挑吧!”皮鞋人抢着担子,说。
“刚才是草鞋挂了树根跌的,没事,我还能走一程。”草鞋人执意不让。
“伟伟听话么?”草鞋已是第三次这么问了。话刚出口,草鞋人便意识到自己在傻问。
然而没办法,草鞋人知道:只有这样,才不觉得压力下的艰辛。 “很听话,他常常念着您呢!”皮鞋人觉得前面的两次答话可能都不中老父之意,因此这次增添了后半句。
在“吱嘎吱嘎”的重压声中,草鞋人问了许多城里的事,并在做人做官问题上千嘱万咐,皮鞋人回答得满头大汗。 “爸,我来挑吧,你已挑了一个多钟头了。”
皮鞋人双手抢担,请求说。 “下了这道坡,再走三里路,就是马家溪的枫亭口,到那你再挑吧!草鞋人移动着带血的草鞋,撂出一串话。
到了枫亭口,草鞋人果然将担子交在皮鞋人肩上去了,自己在后面拼命擦汗,然后作悠闲状。 皮鞋草鞋在马家溪镇上街道移动着。
马家溪的村民们给了草鞋人很高的评价,养了个好儿,城里能做官,乡里能挑担,是个孝子。 草鞋人很快慰,从皮鞋人衣袋里掏出翻盖烟不停地丢给众人。
走过不到一华里的马家溪路段,又是一段漫长的山间无人道。草鞋人从皮鞋人肩上夺过担,驼腰前进。
望着前面草鞋人负担背影,皮鞋人在后面流泪。 1. 在人称上,本文采用第__________人称的写法;在记叙顺序上,全文采用__________。
2. 开头一段的自然景物描写在文中有什么作用? 答:_____________________________________________________________________3. 本文第4段是插叙,请简析它的作用。 答:_____________________________________________________________________ 4. 按要求找出对“草鞋人”进行描写的4个句子。
(1)穿着描写:__________________________________________________ (2)外貌及动作描写:____________________________________________________(3)神态描写:________________________________________________________。 (4)侧面描写:________________________________________________________。
5. 请分析加线的“草鞋人知道:只有这样,才不觉得压力下的艰辛”的深层含义。 _________________________________________________________________________ 二. ①清醒了,化学实验中那可怕的一声爆炸。
他绝望地嚎叫着:“我不能没有眼睛,不能没有……”喊了一整天,嗓子哑了。他累极了,静静地躺在病床上。
②邻床病友还在滔滔不绝地讲述着。开始讲的什么他全然不知。
现在听见了,那是一个老人的声音:“窗外,远远的青山;绿树环绕着小村;村边池塘中游荡着鸭子;牧童骑着老牛从夕阳中走来。近处,金黄的麦田,麦穗随着轻风微微摇曳;树枝上对对麻雀,瞪着圆圆的小眼睛……”听着听着,他仿佛看见了青山犹在,夕阳更红的景色。
他静静地睡去了。 ③第二天清晨,老人又开始讲述:“太阳正从东方升起,把天边烧红。
一架银色飞机追赶着太阳,在灿烂的阳光中飞翔……”他听着,想象着,那该是一幅多么壮丽的景象。再壮丽也看不到了,他又嚎叫起来:“你不要再炫耀你有眼睛。
我恨……”老人停止了讲述,长叹一声,病房死一样寂静,死一样黑暗。 ④也不知过了多久。
他怕这寂静、黑暗,他需要老人的声音,于是,老人又娓娓讲述起来,“现在,一弯明月高悬,星星点缀夜幕。薄云徐徐浮动,星、月含羞地看着大地,看着你和我,祝福你能重见它们……”听着,听着,他进入了梦乡。
⑤就这样,老人每天给他描绘窗外的景象。不知过了多少日,他终于拆去缠着的厚厚纱布,他隐约看见眼前的护士、医生,虽然很模糊,但确实看见了。
他激动得哭了……突然间,他想起了邻床的那位老人。苍然古貌的老人侧坐在床上,眺望着窗外。
他冲过去,展开双臂拥抱老人,“是你,月亮、星星的祝福,我看见了,什么都能看见了。”然而,就在他拥抱老人,老人循声回过头来的一刹那,他看着老人那双眼睛,惊呆了,木然了。
⑥他突然觉。
4.绩效考核评价表怎么填写
第一部分:绩效管理规定 (一) 目的 (二) 绩效评估原则 (三) 适用范围、评估类型及时间 (四) 绩效管理规定 (五) 附则 第二部分:绩效管理流程 绩效管理流程图 第三部分:附件 1、绩效评估表 (1)职能部室人员绩效评估表 (2)配送中心人员绩效评估表 (3)门店人员绩效评估表 2、转正评估表 3、项目评估表 4、门店员工绩效工资比例 第一部分:绩效管理规定 (一) 目的 1、全面了解、评估员工工作绩效,促进管理规范化、提高对人的管理水平; 2、促进上下级之间的相互了解以及对工作表现的双向、正面沟通; 3、作为培养员工的有效工具,帮助员工的改进和发展,发现优秀人才,提高公司工作效率; 4、鼓励员工的工作情绪,有效改进员工工作绩效; 5、发掘员工潜力,帮助员工成功与发展。
(二) 绩效评估原则 1、客观公正: 各考核执行人员对所属员工之工作评价,应尽可能用数字化指标来衡量工作成果及进步成长状况,不可只凭主观感觉或印象等方式来考核,以免造成不公平现象。 2、公 平: 对所有员工的评估总体保持平衡,既讨论员工优点,也对缺点提出期望。
3、双向沟通: 向员工表达其工作对公司的影响,对其工作表现的评价,同时鼓励员工表达自己的想法。 4、认真负责: 评估关系到员工的发展,能体现管理人员对员工个人发展的投入和重视。
5、尊重差异: 评估有可能双方意见不一,允许相互表达,关注未来,主要对下一阶段的工作目标达成共识。 6、尊重及保密: 尊重员工的隐私权,只限本人和上级主管知道评估内容。
(三)适用范围、评估类型及时间 1、适用范围:绩效评估范围为华北区全体正式员工; 2、年/半年/季/月度绩效评估: 1) 年度评估 职能部室、配送中心人员:针对员工去年全年的业绩进行评估,结果作为职务、岗位、薪酬调整依据,适用于公司所有正式员工,每年1次,于1月份进行; 2) 半年度评估 门店组长级(含)以上管理人员:针对员工上半年的业绩进行评估,结果作为绩效工资发放、职务、岗位、薪酬调整的依据,适用于综、标超门店组长级(含)以上管理人员,每年2次,1月、7月进行; 3) 季度评估 综超门店员工:针对员工上季度的业绩进行评估,结果作为绩效工资发放、职务、岗位、薪酬调整的依据,适用于综超门店所有正式员工(包括防损员),每季度1次,于1月、4月、7月、10月进行; 4) 月度评估 标超门店员工:针对员工上月的业绩进行评估,结果作为绩效工资发放、职务、岗位、薪酬调整的依据,适用于标超门店所有正式员工(含防损员),每月1次。 3、年终绩效评估 1) 职能部室、配送中心人员 1月进行的年度绩效评估视同年终绩效评估,结果同时作为年终奖金发放的依据; 2) 门店组长级(含)以上管理人员 1月进行的下半年度绩效评估视同年终绩效评估,结果同时作为年终奖金发放的依据; 3) 综超门店员工 以该员工上年4个季度绩效评估的平均分作为年终绩效评估的成绩,即年终绩效评估成绩=(1季度成绩+2季度成绩+3季度成绩+4季度成绩)/4,结果作为年终奖金发放的依据; 4) 标超门店员工 以该员工上年12个月绩效评估的平均分作为年终绩效评估的成绩,即年终绩效评估成绩=(1月成绩+2月成绩+……+12月成绩)/12,结果作为年终奖金发放的依据。
4、转正评估:新员工入职后试用期满,由直接上级根据其试用表现进行评估,以决定是否正式录用。对试用优秀者,可推荐提前转正;试用期满仍需进一步考核的,在不违反劳动政策的前提下,可适度延迟转正(最长不得超过6个月)。
门店见习管理人员转正评估等级的结果,作为转正后绩效工资发放的依据,直到下一个评估周期为止。 5、项目评估:项目完成后,由项目管理委员会对项目经理及项目组成员进行评估,评估结果将作为年终评估的依据。
(四)绩效管理规定 1、绩效管理中各部门的职责 (1)人力资源部在绩效管理中的职责: 1)、配合公司经营目标分解工作,负责本部门工作目标分解到岗位; 2)、拟定绩效管理制度、实施方案,根据各部门要求,设计、试用、改进和完善不同绩效评估模式下的考核标准; 3)、在本部门认真执行企业的绩效管理制度,以起到示范作用; 4)、组织宣传企业员工的绩效管理制度,说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法和要求,并对实施考核人员进行培训; 5)、协调、监督、支持各部门按计划实施绩效考核工作; 6)、及时收集绩效考核信息,包括存在的问题、难点、批评和建议,记录和积累有关资料,并整理和分析,提出改进方案和措施,定期编写绩效分析报告; 7)、根据考核结果,计算绩效工资和其他结果运用; 8)、负责所有绩效管理资料的归档。 (2)各部门在绩效管理中的职责: 1)、配合公司经营目标分解工作,负责本部门工作目标分解到岗位; 2)、负责实施本部门的绩效考核工作,并对最终结果负责; 3)、向人力资源部反馈本部门对目标绩效管理系统各方面的意见和建议。
(3)、公司高层在绩效管理中的职责: 1)、负责经营目标分解工作的组织、实施和审定; 2)、负。