1.销售保险的技巧和话术
销售保险的技巧和话术有以下11点:
1. 先市调30家保险公司,现在一个7a64e4b893e5b19e31333365643661地级市一般都有大大小小40家保险公司,线上有100家左右,先在线上做好市调。
2. 线下市调,去面试,去了解各家公司的优劣势和团队氛围,带着录音笔去充当客户,随时向高手学习,学习产品知识和销售技巧,回家后反复听录音,打造自己的销售话术。
3. 随时向同行高手学习。
4. 打开公司的客户档案资料,看看哪几个行业的人购买保险最多,要单点爆破前三个行业,定位自己的客户群,其他人都在漫无目的陌生拜访,没有规划,如果咱们和他们一样,充其量是一般人,所以要仔细研究他们的做法,找到自己的差异化,确定自己的目标客户群。
5. 拜访客户前,先做好常见的10大销售问题的答案,一个一个的单爆,一天不行,两天,一月不行,两个月,直到全部单爆完成为止。
6. 提前做好话术,做个3分钟的,做个10分钟的,做个20分钟的,并且锤炼到极致。为啥要准备三套话术?道理简单,你遇见客户有时候很忙,有时候想听你闲聊几句,如果只有一套话术版本,遇见很忙的客户,只能说前半截的推荐,遇见有闲的客户,讲完还意犹未尽,这都是事先不做准备的结果,当然很难开单啦。
7. 俗话说:卖产品就是卖故事,人家投资保险,说什么也要给客户准备20个关于保险的故事吧,针对不同的客户讲不同的故事,人啊,都是喜欢听故事的,以故事包装咱们保险产品,客户听起来更容易理解和接受。当然,准备好故事,还要在私下反复练习,对着镜子反复讲,最好能做到有感情、抑扬顿挫。
8. 以保险知识普查宣传为由,例如:大哥以前买过保险吗?帮你看看以前的保单,顺便带上一个透明的文件袋(大约1元钱),正面还有一个小兜那种,帮助客户写上,什么时间存的,什么时间需要缴费,缴费周期,到期日期,一目了然。
9. 并且这样说:这是一份保障,一放就要放20年的,我帮你把这个日期什么都写在上边了,不用每次都打开,看看这个卡片就行,以后还有什么不懂的,直接给我电话,我已经为上千户做过服务了。
10. 为大家做公益,做人情,并且讲解社保、保险之类的知识,坚持做,厚积薄发,要耐得住寂寞。
11. 服务好一家客户,形成转介绍,形成自己的口碑,慢慢就会破冰。保险销售属于务虚销售,务虚销售一定是人情做透在前,利益驱动在后,客户没有信任度,甭想开单,所以这个跟客户的信用度就显得尤为重要,但跟客户建立信任度非一朝一夕,需要数量级,不是今天见面,明天开单。
2.卖保险的怎么能这样
这种情况发生在任何一个人身上都会不高兴,我非常理解,首先,我想说的是:保险公司的红利是不确定的,不要听信代理人的一面之词。
其次,投保是需要一个过程的,代理人收集客户的资料交到公司,正常情况下是需要七个工作日左右才可以拿到保单,客户的十天犹豫期是从客户收到保单合同的第二天开始计算的。因此,您不用着急,退保是完全可以退的。只是这个代理人的态度太差劲了,我建议您退了之后,重新找个代理人投保。您先生想到投保,说明他是一个非常有责任的男人,保险 就是售后服务,如果这个代理人让您不开心,就找个专业的更敬业的代理人重新投保。
3.卖保险怎么去做
保险业务员的辛酸之处
如果你以一个欲加入寿险营销者的身份,去询问一位正在增(招聘)的业务员,那么几乎肯定你能得到这样的回答:“你肯定适合干保险,你放心,我们公司有新人培训,我还会带着你跑保险,没问题,你一定能胜任,我相信你!”“好干的工作不好找,好找的工作不好干。”永远应该记住这句话,不仅是保险,当一会儿是安利,一会儿是完美,这样一些直销公司,向你吹嘘千载难逢的年薪几十万的创业机会的时候,你能保持一份清醒。但是,那些成功的保险业务员,他们的收入难道是假的吗?难道说他们是在骗人吗?没有,当然没有,你完全可以看到,有一些人在保险业获得了成功。只是此时你应扪心自问,“我可不可能成为优秀业务员?”如果你具有健全的智力,健康的身体,一般的文化程度(要求初中,),普通的沟通能力,那么你完全可能成为优秀业务员,换言之,你能靠卖保险吃饭,而且可能是吃好饭。但是,你从入行到成为优秀业务员的时间,究竟有多长?三个月?半年?一年?三年?十年?…………在此期间,如果你死吊在保险一棵树上的话,你会不会饿死?当你决定走一条道路的时候,你就选择了一种生活方式,在踏上征程之前,你不但应该看到辉煌的目标,也应该看到前进路上的艰难困苦,酸甜苦辣。这个行业,可以用两高两低来概括其行业特性。两高,是指业务员淘汰率高,劳动强度高。两低,是指社会地位低,劳动保障低。先说淘汰率高。你无法想象,保险公司究竟需要多少名业务员,其招聘的时间可说是每一年、每一季、每一天,任何时候都需要人。除了保险公司,你很难想象还有哪家公司的营销部几乎就是培训部,为何如此?很简单的一条解释就是一是人们不愿干保险,招聘人困难,二是这项工作难度大,很多人不能在这个行业生存,只得挟着皮包走路。1997年6月,我在富顺县太平洋保险公司跑保险,当时也是太保公司在富顺县开张的时候,一共有122人报名当业务员,经过一周的培训,考试(面试,笔试),留下了66人作为第一批业务员,2002年,这家公司的第一批业务员还剩多少?还剩5名,(其中一名转为内勤)淘汰率高达90%以上,一叶知秋,这个行业理所当然的荣获淘汰率第一名的奖杯。再说劳动强度高。这有什么劳动强度高?又不挑,又不抬,每天挟着一个皮包走来走去,签一张单,轻轻松松挣一笔钱,也许有人还有这样的想法,报纸上还在吹嘘所谓精英业务员的业绩多少,佣金多少,买车了,买房子了,似乎保险业务是最为暴利的行业。但是,当一名初入行的业务员,拿着500元保证金换来的保险费收据,站在陌生人的面前,询问他买不买保险的时候,这名业务员就象是站在命运之神的面前,“不买”!“没空”,“保险公司是整完亲戚整朋友,整完朋友整自己!”当听到这样粗暴无情的拒绝时,要多么坚强的神经去承受?当这种拒绝成为家常便饭时,要多么顽强的毅力才能坚持?每天风吹日晒,霜打雨淋,车费、电话费全是自己掏腰包,保险公司一概不管,当然,你也可以说我不这样辛苦,没人来强迫你,下雨天,完全可以不出去拜访嘛,刁钻的客户我不理睬他可以嘛,这听起来的似乎有道理,但如果你卖保险真的如此潇洒的话,那么结局可能就是你被通知办理离司手续,原因很简单,连续两个月业绩挂零!至于保障低,则是众所周知。业务员靠业绩提取佣金,不管你曾经有多么辉煌的业绩,只要你不能持续不断的签单了,你就最终要离开公司。一般还不是公司管理层要求你离开,绝太多数是自己悄悄地离开。当别的业务员又是领奖品又是去旅游,你被晾在一边的时候;当象中学生的成绩排行榜一样的业务员业绩排行榜上,你总是名列下游的时候;当因为没有业绩而囊中羞涩的时候;即使没有任何人逼你,看起来你的唯一前途也应该是挟着皮包走路。难道你愿意象傻瓜一样的长久呆在那里?而一旦你离去,你的客户资源,你的意外伤害保险,你的医疗保险通通与你无关,保险公司全部收回了,在别的行业,还可以说按劳动法,职工在辞职时,应按在企业工作一年发给相当于工资一月的辞职补偿金,在保险行业,对不起,没有,因为你不是保险公司的员工,你同保险公司签的代理合同其第一条就标明,本合同不代表甲方(指保险公司)和乙方(指业务员)具有雇佣关系。所以,尽管你每天参加早会,有时还参加夕会,尽管你按公司要求填写拜访记录,客户记录,尽管你准时参加公司举办的各种活动,(比如3.15消费者活动日上街游行,咨询等,)你仍然不是保险公司的员工!这样,保险公司就有理。如果你看了这些,还没有被这一职业的艰辛吓倒,那么你就适合做保险。
成功只有一种,就是按自己的想法过一生。
等待机会就是等待死亡。
不要挖空心思作一个成功的人,要做一个有价值的人。
4.保险 销售 语句
开门话术: 开门话术的技巧 1、开门话术要新颖神奇,引人入胜。
2、开门话术要有突出创意,动人心扉,扣人心弦 。 3、开门话术要赢得对方的欢心,赢得客户的喜欢。
4、开门话术要诚实可信,纯朴真诚,让客户值得信任。 5、开门话术要站在对方角度上讲话,让他觉得我在帮助他们。
6、开门话术要有亲和力,和蔼可亲。 7、开门讲话一定要微笑,态度一定要和蔼;语气一定要坚定,神情一定要自若。
a、您好!我是保险公司的业务代表***,本月是我们畅导的客户满意服务月,我来到这里着重调查并了解在座的各位,有没有在我们公司办理过各类人寿保险?我们是来补充服务的,你们办得险种如何?什么时候办得?满意不满意?如果不介意的话我可以坐下吗? b、您好!我是保险公司的业务代表***,最近我们公开推销出,倾情回报买一赠一活动,即买一份保险送一份意外险,相信你们一定会喜欢这种二合一险种,我专门卖这样保险的,对不起,我可以坐下吗? c、您好!我是保险公司的业务代表***,现在全国流行非典型肺炎,大江南北,人心恐慌,许多人外出时不慎染上,无法救治,一命呜呼,留下妻子和孩子,无人照料,真是可怜,现我公司推出一种非典保险,它全年100元,交费少,保障高,的确是一个非常好的险种,那么我可以向在座的各位介绍一下吗? d、您好!我是保险公司的业务代表***,最近我们公司推出了保险先试用,后付款活动,不满意不付款,请问各位是否办理过这样的保险?我是专门推销这样的保险的,这种保险很受广大市民的欢迎,对不起,我可以坐下向你们介绍吗? e、您好!我是一家市内投资理财公司的,专门替用户提供投资理财服务的,很受市民欢迎,我们的投资理财包括,风险规划投资、未来保障计划,是专门为顾客理财的一家世界500强的大型理财公司,我们的服务是专业的人员加专业的服务一定会使您满意的。 F、您好!刘科长,本月不是阳春三月吗?马上又到了3月15日即“3.15消费者权益日”我们 XX人寿保险公司在本月搞一次别开生面的客户服务活动,专为客户上门提供咨询活动,我叫***,是专门下来做这项工作的,请问您们在座的有没有在我们公司做过保险?做得什么样的保险?满意不满意?有什么需要我提供服务的?您们尽管说出来,我一定给您们一个满意的答复。
G、您好!李经理,我今天又来打搅您了,真是不好意思,我知道您最近才贷款购买了新房,暂时没有能力购买我们的保险,然而我公司专门为您们这些购房者,设计一种的投资理财计划,我相信您一定很感兴趣,您看您的还款计划是十年对不对?是不是这样,您在这十年中。 第一不能有病,生病要花钱。
一是一个小病住院,虽然有社会统筹医疗保险,但住院要交门槛费,除此之外,医保仅仅报销80%,剩下的20%还要自己花钱; 二是万一不幸得了一场大病,例如癌症之类的不治之症,医保不可能100%的报销,救命要紧,就要花钱必然动用家中的存款,而此时家中又无存款,那么没有办法?只有向别人借款,然而银行的贷款不能不还?有病又不能不看,那可怎么办呢? 第二不能碰到天灾人祸。 “天有不测风云,人有旦夕祸福”,一旦家中的主人出现什么不测?那么还要动用家中的存款,而家中因还贷款,而又没有急需的钱财,那怎么办呢?只有找人去借,然而借过以后总要还吧!另外还有贷款要还,真是雪上加霜,一个小小的贷款,计划不周,往往能影响大事,最近我公司专门研究出一种可以抵御房屋贷款风险的一种保险,它交费少、保障高一经推广便热销全国,深受广大人民群众的热烈欢迎,特别向您这样的贷款购房的许多人士,都在为自己的明天,做一个将来的计划安排,您难道不想为您的明天做一个将来的打算吗? 寒喧话术 寒暄是建立人际关系的基石,也是向对方表示关怀的一种行为。
寒暄内容与方法得当与否,往往是一个人人际关系好坏的关键,所以要特别重视。 ——原一平(日本寿险推销之神) 寒暄话术的技巧 1、寒暄要发自肺腑,诚恳热忱。
6、寒暄要态度认真,表情慈祥。 2、寒暄要纯真朴实,自然贴切。
7、寒暄要面带微笑,慈爱有善。 3、寒暄要满腔热忱,热情洋溢。
8、寒暄要声音宏亮,语调高亢。 4、寒暄要简洁有力,干脆力量。
9、寒暄要语气坚定,刚强有力。 5、寒暄要单刀直入,直截了当。
10、寒暄要恰到好处,恰如其分。 针对个体户 推销员: 1、您好!某某老板!今天顾客这么多,生意这么好,想必生意兴隆,财源滚滚吧!您可真有本事啊! 2、您好!某某老板!您商店里的商品,真是名目繁多,品种齐全,因有尽有啊!不仅质量上乘,而且价廉物美,售货员对人又热情,某某老板!您可真会管理啊。
3、您好!某某经理!您商厦里的业务员个个业务精通,人人聪明能干,又勤奋又敬业,都亏您领导有方,能在您手下谋事,真是荣幸啊。 4、某某经理,您好!您最近生意这么繁忙,您这样日理万机,日夜操劳,可要注意身体啊! 5 、某某老板!您好!最近生意不错吗?客人络绎不绝,顾客迎门,真是财源滚滚,福星高照啊。
6 、您好!某某老板!您的经营真。
5.保险证明怎么写
这个不叫证明,叫声明
本人XXX,男,X年X月X日生,身份证号码:XXXXX,本人曾于X年X月购买XX保险公司XXX保险,保险金额XX万元,保险期限X年,保单号码:XXXXXX。
特此声明
XXX
X年X月X日
如果你家里买的也是意外伤害保险那你可以写这个声明,如果家里买的是别的种类的保险,那学校还是会让你买的,
虽说现在教育局规定学校不允许代卖保险,但学校为了得到保险公司给的好处费,还是会强制学生购买,买不买?买?多花钱,不买?以后给你小鞋穿。
你说买不买
6.怎样写保险的感悟
就这样写:
保险父母心,纯粹放狗屁。
没钱莫须理,有钱老缠你。
理赔登天难,催钱逼人急。
受骗上当滴,欲告无门第。
情面买保险,事后郁闷兮。
合同中条款,纯属玩游戏。
大病保死症,分红欺诈您。
营销似传消,人人须警惕。
上联:上下百年惨遭夷人蹂躏,
下联:黎民百姓尽受国寿欺诈。
横批:国家不幸
保险合同如天书有几人能看懂呢?有些人买保险好几年了,还没看合同一眼,就听那些无知的业务员卖保险时忽悠了一桶,等出险了,保险公司不理赔了,才知道这保险是忽悠人的(还是那些无知的业务员造成的结果)!保险公司就看重了这一点,一忽悠,一个准!在她们(业务员)的字典没有"欺诈"只有"误导"。目前在全国有两百多万的保险从业人员和一千万多曾是保险公司业务员都在藐视国家法律,忽悠和欺骗客户(因为,有合同法的保护,欺骗了你,责任全归于你不看合同,还有没留下证据,所以,欺骗了你,你是有理没地方说),不是国难吗?(我在这里提醒大家,您们在买保险时最好准备好摄影机取证,以备日后打官司用。)
最后我告诫大家在您没有看懂保险合同时(不管业务员是您的亲戚还是朋友,他们都被洗脑了)不要买保险,当您看懂保险合同时您还会买保险吗?