育才学习网1.10010投诉工单怎么写
其实把问题描述清楚了就行，大概投诉了就这几种问题，你可以找找以前的历史工单复制改下就OK 了
时间长了你就会了，我给你举例吧，最多的大概也就是网络信号还有强行订制了
网络信号
131****1234(123456)用户反映最近N天在****信号弱，手机信号显示1-2格，拨打和接听时声音*****，用户称周围用户****，我方已向用户作出常规解释，但用户仍表示强烈不满，请协查，谢谢！
强行订制
131****1234(123456)用户反应查询到本月有***业务扣费**元，经我方核实-------，但用户称自己并没有*****该业务，现用户表示强烈不满，请协查，谢谢！
看情况做修改，不行了就问督导，把问题叙述清楚就OK，不要太死板
2.点面结合怎么写
来源百度百科
点面结合
点面结合，是汉语词汇，指的就是详写和略写的相结合。所谓“点”，指的是对某个事物或多个事物的详细描写；所谓“面”，指的是多个事物的概括描写。
中文名
点面结合
外文名
Point to surface combination
概念
最能显示人事景物的详细描写
指的是
对人事景物的叙述或概括性描写
详细描写
“面”的叙述或概括性描写的有机
简介
点面结合是以个别表现一般艺术规律在文学描写中的具体表现，是个别和一般的辩证统一，属于写作手法中的一种，也是较常见的一种。
什么是点面结合呢？所谓“点”，指的是最能显示人事景物的形象状态特征的详细描写；所谓“面”，指的是对人事景物的叙述或概括性描写。点面结合就是“点”的详细描写和“面”的叙述或概括性描写的有机结合。“点”，可以突出重点，体现深度；“面”，可以顾及全局，体现广度。点面结合，可以既有深度又有广度地反映人事景物的形象状态，最充分地表现思想，抒发感情。
在环境描写和场面描写中，点面结合的描写技巧具有不同的表现形态。
点面结合是一种融“整体把握”和“重点理解”于一体的教材处理艺术。这里的“面”指的是文章的基本内容，“点”指的是根据课文的教学目标确定的教学重点、教学难点和教学基点。