育才学习网1.营销机构和营销队伍
一支优秀的营销队伍，是推动营销业务模式全面升级的关键，如何不断建立健全激励机制，提高营销人员文化素质和技能水平，打造专业化营销团队，成为当前各县级烟草公司面临的重要难题，下面笔者结合县级公司的实际，谈谈如何加强优秀营销队伍建设。
首先我们先来了解一下，什么是优秀营销人才？优秀营销人才是营销队伍中敬业奉献的楷模、业务技能的标兵、工作实绩的样板，是服务营销和品牌营销的行家里手，营销创新的领军人才。 其次优秀营销队伍应达到什么样的目标？笔者认为：一工作执行力提高。
合理的工作流程，前后台深度融合，工作目标和岗位分工明确，职责清晰。二队伍活力高。
具有适度压力的工作氛围，营销人员工作责任心强。三岗位技能高。
能够胜任务岗位工作的技能，工作能力和意愿强。四持证上岗率提高。
中级以上营销员比重要达到95%以上，高级营销员75%以上。 最后，如何打造优秀营销队伍，主要从以下方面入手： 一是优化前后台工作模式，推动营销人员专业化发展。
1.明确岗位分工。结合自身工作实际情况，按照“135”营销业务模式的要求，切实实现前台后台分工明确，形成“后台服务前台、前台服务客户”营销组织机构。
客服中心主任（副主任）把主要工作精力放在履行日常组织管理、员工绩效跟踪考核和沟通协调工作等岗位职能上，对阶段性重点工作和重点客户进行重点跟踪。品牌经理切实发挥营销策划、示范培育、活动组织的职能。
内务信息员提升数据分析与运用、发现问题与解决问题的能力。通过有力的后台支撑，切实减少前台客户经理的事务性工作，提升前台客户经理拜访的实效性，切实帮助客户解决难题。
2、职责要清晰。各个岗位的职责要与时俱进，随着工作实质的变化而改变，做到职责清晰。
如客服中心主任主要职责：做好卷烟销售、品牌培育工作的规划、跟踪、监督和反馈。做好现代终端工作的规划、跟踪、监督和反馈。
做好客户服务规划、跟踪、监督和反馈。统筹网建课题工作。
做好营销人员考核指标制定并进行考核。对外协调。
采购管理。部门相关材料撰写或把关。
品牌经理岗位主要职责：品牌培育工作规划、任务下达。品牌培育跟踪、指导和督促。
品牌培育任务完成统计。高端客户销售跟踪和总结。
细化上级品牌策划方案或依据辖区特点开展品牌培育营销方案自主策划、执行、跟踪、反馈和总结。驻店助销活动策划、执行、跟踪、反馈和总结。
3.提高拜访效能。客户服务中心主任和副主任原则上不挂钩客户，主要结合部门绩效考核重点，每月定期实地走访辖区5%零售客户，对阶段性重点工作和现代终端客户进行重点跟踪和督促。
内务信息员要选择不少于50户的零售客户进行实地走访。品牌经理要选择不少于80户的零售客户进行实地走访。
充分运用PAD进行客户拜访工作，客服中心主任和副主任要对客户经理拜访情况进行实地督察，客户经理要重点运用系统中的查询和展示功能，做好客户经营指导，提高客户拜访的有效性。 4.优化工作机制。
工作内容是不断更新的，因此，要按照新工作模式下的分工机制和协作模式全面梳理和完善现代终端工作、品牌培育工作制度和流程，并针对重点工作推进过程中发现的问题，有效改进、持续提升，促进一线营销人员品牌培育能力和终端服务能力的不断提升。 二是完善激励约束机制，推动营销人员职业化发展。
1.明确考核内容。坚持按绩分配、效率优先、公平公正的原则，注重过程管理与结果评价相结合，根据工作重点，明确考核内容，优化营销人员销售考核指标，强化服务考核指标等方面的工作内容，突出团队绩效考核。
前后台岗位绩效考核要对照工作职责，明确岗位责任内容，通过完善岗位间任务传接流程和衔接制度，形成清晰明确的责任追溯，考核时要先看结果性指标，若结果性指标达成则不追究过程性指标。结果性指标不达标的，先追究后台责任，若后台做好了则进一步追究前台客户经理责任。
针对未完成目标，各单位要进行前后台捆绑考核，按责任的归属承担不同比例的责任，以增强工作协同能力，形成合力，促进团队协作。 2.建立激励和约束机制。
一要进一步深化同岗位间“二次分配”。适度在内部之间拉开档次，真正体现奖优罚劣，以激发营销队伍的积极性、主动性和创造性；二要建立适度压力的工作氛围。
充分发挥效能检查的督促作用，不定期检查客户拜访、信息维护和阶段性工作执行情况，提高队伍执行力。 3.拓宽职业发展通道。
一是加强技能鉴定工作。要加大对技能鉴定的培训，要求未通过技能鉴定的营销人员参加技能鉴定考试，以此提高技能鉴定通过率。
二是优秀营销人员评选。从三个方面来定性评价客户经理的工作状态，一方面是客户评价，通过客户对营销人员服务质量的真实感受来评价，可以采取由送货员或者专管员发放评价表的方式来开展，以提高评价的客观性和公正性；第二方面是内部评价。
即一线营销人员相互之间就能力、业绩、团队贡献等方面进行互评，每半年开展一次；第三方面是领导评价，领导干部要能够善于发现员工的闪光点，并给予及时的肯定和相应的奖励。通过多维度评议评价，真正把遵纪守。
2.营销方案怎么写
写营销方案总共有八大步骤：一、了解现状。
1、市场形势。包括市场规模与增长，过去几年的总量，不同地区的销量，顾客消费变化的趋势。
2、产品情况。包括过去几年产品的价格、销量、利润等。
3、竞争情况。包括竞争对手的市场规模、目标消费者、产品质量、价格、渠道等。
4、分销渠道。本企业各渠道的销售情况，各渠道的相对重要性及变化情况，各经销商经营能力的变化和激励措施的投入等。
5、宏观环境的变化。二、运用SWOT分析法进行情况分析。
1、通过机会、威胁分析，找出外部影响企业未来的因素。2、通过优势、劣势分析，说明企业内部情况。
3、通过以上分析，确定营销计划中必须强调、突出的部分。三、明确目标。
企业想要通过此次营销活动达到什么样的目标或目的。四、制定发展战略。
发展战略主要包括以下三个方面：1、目标市场战略。即企业准备进入的细分市场，考虑运用多少资源、力量。
2、市场营销组合策略。针对目标市场，采取什么样的价格、产品、渠道、促销。
3、营销预算。五、制定行动方案。
包括任务时间、地点、人员安排、经费、物资、负责人等，最好用表格形式列出来，使人一目了然。六、预测效果。
以上步骤均完成后，应对其进行经济效果的预测（如编制损益报告等）。七、制定监管措施和应急预案。
八、编制营销活动策划书。内容主要包括：1、前言。
2、纲要（目录）。3、正文。
包括市场现状描述、市场分析、营销组合及策略、预算费用、效果预估、应急预案等。4、附件。
包括各种文稿、分活动策划书等。以上就是撰写营销方案的全部流程了，你只要按步骤来是不会出错的。
营销策划方案标准格式 一、封面 二、目录 三、方案内容 （一） 企划客体环境1、企划客体宏观环境（政治环境、法律环境、经济环境）。2、当地企划客体环境（社会文化环境、技术环境、自然环境、人口环境）。
3、上述环境现状及趋势所提供的机会与威胁。（二） 竞争对手基本情况1、竞争对手概况：过往销售情况、市场占有率、销售额、利润等经济指标。
2、销售理念及文化：公司哲学、共同价值观、经营方针、经营风格、企业使命、目标。3、策划项目概况。
（三） 市场分析1、市场调查2、市场研究：研究题目、研究方法、研究结果（数据、图表）。3、市场规划。
4、市场特性。5、竞争对手排队——上位、同位、下位竞争对手（以市场占有率或销售额为依据）。
6、竞争格局辨认——是否形成市场领导者、挑战者、追随者、补缺者。7、主要竞争对手的市场表现、营销方案、竞争策略、竞争优势。
8、本项目的营销机会。9、周边同类项目市场分析（特定区域行业市场规模及其趋势、特定区域行业市场结构、特定区域行业市场环境形势）。
10、周边同类企划客体分布图11、项目综合市场分析（该行业市场占有率、销售额等行业市场统计数据）。12、项目优劣势分析（总体上的优势与劣势；在市场营销方面的优势与劣势。
在市场营销上做得最好的与做得最不好的方面，在市场营销上最擅长、最成功的方面或领域。）13、市场机会点与障碍点 （四） 项目定位1、项目定位点及理论支持2、项目诉求及理论支持 （五） 市场定位1、主市场（目标市场）定位及理论支持点2、副市场（辅助市场）定位及理论支持点 （六） 业主情况1、业主分类/分布。
2、业主特点（这些业主是什么样子的？他们怎样生活、怎样接受该服务及相关服务？）3、有多少业主？4、业主消费行为/心理（为什么装修，在装修过程中寻求何特性？装修过程，装修前的影响因素）。5、装修诱因的设置。
（七） 营销活动的开展1、营销活动的目标。2、目标市场。
3、面临问题。4、竞争策略、竞争优势、核心能力。
5、营销定位（区别性竞争差异点的确定）。（八） 营销策略1、企划策略： （1） 企划概念； （2） 品牌与包装规划。
2、价格策略： （1） 定价思路与价格确定方法； （2） 价格政策； （3） 价格体系的管理。3、渠道策略： （1） 渠道的选择； （2） 渠道体系建设/管理； （3） 渠道支持与合作； （4） 渠道冲突管理。
4、促销策略：（1） 促销总体思路；（2） 促销手段/方法选择；（3） 促销概念与主题；（4） 促销对象‘ （5） 促销方案/计划原件、广告计划、广告策略、广告脚本；（6） 促销活动过程；（7） 促销活动效果；（8） 促销费用。5、企划活动开展策略 （1） 活动时机 （2） 应对措施 （3） 效果预测 （九） 营销/销售管理1、营销/销售计划管理。
2、营销/销售组织管理：（1） 组织职能、职务职责、工作程序；（2） 人员招聘、培训、考核、报酬；（3） 销售区域管理；（4） 营销/销售人员的激励、督导、领导。3、营销/销售活动的控制：（1） 财务控制；（2） 商品控制；（3） 人员控制；（4） 营销/业务活动控制；（5） 营销/业务活动控制指标、方法以及使用表格。
（十） 销售服务 1、服务理念、口号、方针、目标。 2、服务承诺、措施。
3、服务体系（组织结构、职责、程序、过程、资源）。 4、服务质量标准及控制方法。
（十一） 总体费用预算 。（十二） 效果评估。
3.营销文怎么写
一：封面
策划书的名称（方案主题、时间、地点、策划事件）、策划的对象（客户）、策划人的名称或策划机构、营销策划的方法、策划完成日期及本策划适用时间段。
二：正文内容
1、方案宗旨（策划目的）.营销宗旨大体可以分为以下几类：
A：企业处于新生期：新企业进入市场需要一套系统的营销策略
B：企业处于成长期：根据企业的发展状况需要重新制定营销策略或是阶段性的营销策略
C：市场环境发生变化：顺应市场变化新产品或新市场需要制定新的营销策略
D：以前的方案失误：淘汰旧方案推出新方案弥补失误参与市场竞争
E：阶段目标的需要：根据企业长期的战略规划制定不同时期的阶段性营销策略
F：企业经营的重大转变：企业的经营方向进行调整需要制定新的营销策略
2、市场分析
① 宏观环境分析：通过对宏观环境进行分析从而确定营销市场的稳定性、增长性及风险程度.分析因素包括：政治、经济、法律、文化、人口统计、经济发展状况、消费结构、消费水平、消费心理等.对一些受科技发展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
② 市场状况分析：对目标市场进行分析以确定目标市场的购买规律和发展趋势.分析因素包括：市场规模、增长潜力、产品表现、细分市场销售总量、需求特征、产品认知、消费者的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构等.（产品的市场性、现实市场及潜在市场状况；市场成长状况产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上；对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何相应营销策略效果怎样需求变化对产品市场的影响；消费者的接受性这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景）
③ 产品、技术、成本分析 ：主要是指对企业在营销策划中所涉及的企业历史数据或新产品、企业的预测数据进行分析以减少决策失误.分析因素主要包括：产品技术、成本、价格、市场销售、毛利、净利润、近期损益等。
④ 竞争状况分析：主要针对现有及潜在竞争者的分析从而找出竞争对手的营销特点及竞争策略.分析因素包括：市场规模、市场份额、市场目标、产品质量、产品定位、营销策略（广告投放、促销活动、公关活动、定价策略）
⑤ 分销渠道分析：主要针对行业市场和各竞争品牌在分销渠道上的优劣点进行分析以寻找可用的销售渠道及销售关系。
4.营销团队日常管理如何做
想管理好营销团队，必须了解所有的直接管理的下属的性格、工作方式、理想、家庭状况、爱好、工作能力等等。
对于每个下属的情况越熟悉，越容易管理他们。要能给下属指引方向，提出合理的营销任务，工作方式，在营销团队中树立榜样，大张旗鼓的去表演先进工作者，鞭策业绩差、表现不好的业务人员。
每月的总结会议，让那些下属都积极发言，提出建议，找到工作的方向，表扬前三名的优秀业务人员，分享他们的精彩故事。私下里要找那些最落伍的三名人员谈心，提出深切的期望，好鼓不必重敲。
既要给做的差的人员体面，也要鞭笞他们，施加一定的压力。管理营销队伍，不是撒手不管，而是做好该做的工作，放权与集权相互结合。
作为上司，一定要明白自己的位置和职权。保持清醒的头脑，做好份内的工作。
希望能够抛砖引玉。共同探讨营销团队管理的高效的新方法。
我们团队一直使用日事清进行日常管理，能有效的提升管理效率，节约管理成本。
5.营销策划怎么写
天涵水公关传播机构专注于：活动策划、品牌策划、营销策划、公关策划 营销策划的基本框架： 一、分析营销机会 1、管理营销信息与衡量市场需求 （1）、营销情报与调研 （2）、预测概述和需求衡量 2、评估营销环境 （1）、分析宏观环境的需要和趋势 （2）、对主要宏观环境因素的辨认和反应（包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境） 3、分析消费者市场和购买行为 （1）、消费者购买行为模式 （2）、影响消费者购买行为的主要因素（包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等） （3）、购买过程（包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段） 4、分析团购市场与团购购买行为（包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场） 5、分析行业与竞争者 （1）、识别公司竞争者（行业竞争观念，市场竞争观念） （2）、辨别竞争对手的战略 （3）、判定竞争者的目标 （4）、评估竞争者的优势与劣势 （5）、评估竞争者的反应模式 （6）、选择竞争者以便进攻和回避 （7）、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡 6、确定细分市场和选择目标市场 （1）、确定细分市场的层次，模式，程序，细分消费者市场的基础，细分业务市场的基础，有效细分的要求； （2）、目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场 二、开发营销战略 1、营销差异化与定位 （1）、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化 （2）、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异 （3）、传播公司的定位 2、开发新产品 （1）、新产品开发的挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析） （2）、有效的组织安排，架构设计 （3）、管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化 3、管理生命周期战略 （1）、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段 （2）、产品生命周期中的营销战略，引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段，产品生命周期概念的归纳和评论 4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略 （1）、市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额 （2）、市场挑战者战略，确定战略目标和竞争对手，选择一个进攻战略，选择特定的进攻战略 （3）、市场追随者战略 （4）、市场补缺者战略 5、设计和管理全球营销战略 （1）、关于是否进入国际市场的决策 （2）、关于进入哪些市场的决策 （3）、关于如何进入该市场的决策，包括直接出口，间接出口，许可证贸易，合资企业直接投资，国际化进程 （4）、关于营销方案的决策（4P） 三、营销方案 1、管理产品线、品牌和包装 （1）、产品线组合决策 （2）、产品线决策，包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减 （3）、品牌决策 （4）、包装和标签决策 2、设计定价策略与方案 （1）、制定价格包括选择定价目标，确定需求，估算成本，分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法，选定最终价格 （2）、修订价格，地理定价，价格折扣和折让，促销定价，差别定价，产品组合定价 3、选择和管理营销渠道 （1）、渠道设计决策 （2）渠道管理决策 （3）、渠道动态 （4）、渠道的合作、冲突和竞争 4、设计和管理整合营销传播（开发有效传播，包括确定目标受众，确定传播目标，设计信息，选择传播渠道，编制总促销预算，管理和协调整合营销传播） 5、管理广告，销售促进和公共关系 （1）、开发和管理广告计划，包括确定广告目标，广告预算决策，广告信息选择，媒体决策，评价广告效果 （2）、销售促进 （3）、公共关系 6、管理销售队伍 （1）、销售队伍的设计，包括销售队伍目标，销售队伍战略，销售队伍结构，销售队伍规模，销售队伍报酬） （2）、销售队伍管理，包括招牌和挑选销售代表，销售代表培训，销售代表的监督，销售代表的极力，销售代表的评价 四、管理营销 1、营销组织，营销部门的演进，组织营销部门的方法，营销部门与其他部门的关系，建立全公司营销导向的战略 2、营销执行监控以保证营销的有效性 3、控制营销活动，年度计划控制，盈利能力控制，效率控制 4、根据营销部门的信息来进行战略控制。