1.如何做好厨柜销售工作
其实表面你是在买橱柜,可实际你是在为顾客提供一个储物解决方案!想要做好一名优秀的橱柜销售人员你有以下几点需要注意。
一、了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!二、千万别就橱柜而卖橱柜。我认为一开始就向顾客介绍产品的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了,现在家家都在这样介绍。
你记住一个核心理念!顾客来买的不是一堆材料,顾客来买的是家具,是生活用具,是生活方式,是一个良好的储物解决方案!试想卖LV包的导购去介绍那块人造革,那包还能卖几千上万吗?三、了解你的目标客户的生活方式,比如现在的高端女性顾客一般会有很多箱包,那橱柜的储物空间就要考虑到箱包的摆放空间。四、建议你学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具,在这里我只能简单的告诉你几个步骤。
传统销售理念是在买产品,而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案!1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)3、分析这些问题的大小4、帮助客户下决心解决5、辅导客户建立解决方案的认识6、辅导客户建立解决问题的标准7、辅导客户选择方案8、引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!要学好顾问销售需要一个时间过程,希望你成功。
采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。
2.整体橱柜的介绍
整体橱柜是新家装修不可缺少的家居主材。整体厨柜是指由厨柜、电器、燃气具、厨房功能用具四位一体组成的厨柜组合。其特点是将厨柜与操作台以及厨房电器和各种功能部件有机结合在一起,并按照消费者家中厨房结构、面积,以及家庭成员的个性化需求,通过整体配置、整体设计、整体施工,最后形成成套产品;实现厨房工作每一道操作程序的整体协调,并营造出良好的家庭氛围、浓厚的生活气息。
大多数刚装修的人初看橱柜,只知道从表面看好坏,看式样,看款式,看色彩,并不知道什么面板、铰链、柜体等等具体环节,那么具体来说选择橱柜究竟应该注意哪些问题呢?那要从橱柜的主要构成说起:
具体来说橱柜的组成如下:
箱体(也就是橱柜的框架)
门板(因为是面子上的东西,也是TX所关心的)
台面(不用介绍了,这个当然重要)
五金件(铰链、抽屉导轨、门拉手、吊柜挂件、连接件、ABS成型抽、刀*盘、调整脚、吊码、气撑)
踢脚线(底部与地面之间防潮的东东)
封边条
1、对于箱体,关键问题集中在所用的材料上,请参考: 箱体板材选择须知
2、对于门板,关键问题主要也是选材,请参考:门板选择须知
3、对于台面,关键问题仍然是材料,请参考:台面选择须知
4、对于五金件,关键问题有产地与性价比,请参考:五金件选择须知
5、对于脚踢线:主要用于与地面之间的防潮,如果有了地台,的确是可以不做踢脚的。不过你也可以选购厨柜公司提供的塑料或不锈钢踢脚线,只是比不上地台耐用而已,不过更加方便。
6、对于封边条:好的橱柜往往有一些细节可以使得橱柜寿命更长,比如封边条,普通橱柜的封边条厚度为0.45毫米,而一些好的橱柜封边条厚度可达到1毫米。 再看它的封边部分有没有油性檫过的痕迹,因为劣制封边条修出来的边,如果用油擦过就会封闭毛细孔,会起到一定效果。但是,你仔细看会看到油搽的痕迹。
最后,了解了以上技术性问题之后,还需要注意哪些问题呢?总结如下:
1、不迷信外国品牌,一是所谓的进口品牌很有可能也是假货,二是国产正规渠道产品很多质量也是合格的,中国可是世界五金件出口大国,很多老外用的还是咱们出口的产品呢
2、不要轻易相信部分经销商关于国内外品牌的离谱差价,实际上,很多国内大厂由于大规模采用进口原材,原材料价格也不是很高的
3、你要看报价里面的品名、规格、产地、材料的性能。所有橱柜的材料有没有全部写在里面。进口是什么样的品牌有没有写进去,产地有没有写进去。吊柜的高度价格应该分价,台上柜、半立柜、大立柜怎么核算有没有写进去,包含几个抽斗,哪些需要加费的,哪些不需要加费的。
4、合理配置橱柜各个组成部分的配置,在自身条件允许的情况下提高品质。
所以大家可以参考陕西锐博家俱家饰有限公司,这家公司是专门从事整体橱柜,生产、销售。有意向的同胞可以去看看,利用这些方法判断一下材质的好坏,让你购买的橱柜更放心。现在的整体橱柜是新兴整体橱柜市场,但是有许多的好处。
3.急
做好业务员的七个秘诀:1:你的目标与企图心大不?你能付出比别人不能付出的努力吗? 如我是做培训的,我要做就是做行业第一名的业务员以最短的时间帮助最多的企事业和个人快速成长与成功,这是我的第一目标。我的第二目标是做一名优秀的讲师。2:行动量大。这 是指勤劳。 就是访问客户,大数法则。如保险行业,你送十分建议 书,可能成交三份。这是平均率。但,你要算出你的平均率。算出平均率后还要算出平均成交金额。在保险行业好算一点。 比如,我认为我 的促成能为10:3,那我一个月要做6个新客户,那我至少每天有一个新客户发样与报价。这才能根本。3:你要利用好工具。 你要找出你最快速找出准客户的方法。网络也是方法之一,还有其它,如转介绍呀。 我曾经列出过22种方法:下面列出几种: A:公司客户列表,是老客户,用过后不购的。 B:黄页。 C:同行朋友介绍,你做灯具照明的,可以找一找做瓷砖的,地板的。 D:网络寻找。 E:现有客户转介绍等等。4:你要列出客户的需求利益问题: 找出你的产品的客户五大需求点?然后每个需求点,来解答,为什么可以达得到,也就是你的企业如何让客户满意。 如做镇流器客户,通常为品质过硬,价格 优惠(比同行),服务优质,合作愉快。这也是我一直认为自己的优势。对货款,我一定是款到发货。这里针对品质过硬等如何做好,也就是要做到双赢。就像我们做培训的为客户服务了一定要做到决对客户有进步当然我们自己也收益。5:找出客户五大拒绝点:针对五个问题列出,每个问题找出五个拒绝处理方案。就是说,客户说你的价格 贵?你要能有五个办法来处理。这是在家里的,准备出门的工作。要准备好,在战场上才有收获呀。 客人通常拒绝:价格贵,品质差,品种不多,付款要有信用,交期长等问题。 如价格问题如何解决,那要经理人与业务员开个会,集体解决呀。6:要懂得促成技巧呀。时时要记得自己是来做什么的。7:其他细节,你的知识素质,你的形象,你的品质是长期的结果。坚持诚信,优秀的处表,多学习,一定有结果。这是我认为如何做好一个业务员的素质
一定要学会抓住客户的想法··
还有任何一个业务员不难成为一个优秀业务员 首先你的交际能力要强 不强你的业务就上不去 上不去那你就不是一个合格的业务员 其次你说话的语气一定要诚恳 一定不能让人家看到你就像看到推销员 要让人家和你聊天 而且要开心的聊天 聊天不是天南地北 尽量围绕你的产品 你想业绩上去那你就要服务到家 也可以送货上门是理所当然的 上门服务的时候要面带微笑 让人家不会觉得 你很不情愿 订单要拿下来 就要多诚信诚心和人家做 不要有想吃回扣的想法 ···最后你可以请教老的业务员 他们的经验多 人脉广 ··一定要虚心请教!
4.写说明文我们的教室应该怎么写开头(开头介绍教室的特点)
我们的教室(说明文)“大大的房屋,又干净,又整齐”这是我们的天堂—整洁漂亮的教室.刚走进教室,先映入眼帘的是三扇大窗户,每一扇窗户被分割成八块玻璃,窗户上一尘不染,外面的景色尽收眼底.一条蓝鹅绒色的窗帘垂落下来,轻轻地依在玻璃上,显得既朴素又整洁,再和那绿色的窗户框搭配在一起,真是“天衣无缝”.在窗户的西北边,便是我们的黑板,它比教室后面的黑板要低一些,说其是黑板,还不如说它是绿板,深绿色的板面镶嵌在银色的边框中,美观大方又实用,在那抽屉似的槽里,一边“躺”着一排新粉笔,另一边放着用过的粉笔头,分类摆放,方便使用.在黑板的左上角挂着幻灯机的投影屏,它为我们更好的学习,出了不少的力,在黑板这一小块天地里,老师经常辛勤地讲题,不知流下了多少汗水.我们的扫厨柜位于黑板的北侧,扫帚和拖把都排着队站在小柜里,从来不会乱,而且一打开柜门闻到的不是那臭不可闻的拖把味儿,而是那淡淡的花香———里面放着一个空气清新盒,扫厨柜的外面也十分美观,用棕黄色漆的厨框,扫橱柜和黑板南侧的电视遥遥相对,给人对称的感觉.在小橱柜的东边是“五彩生活”栏,上面记载着我们生活中的点点滴滴.“五彩生活”栏的南侧是我们的黑板报,上面的内容丰富多彩,颜色艳丽,字体优美,它是我们同学发挥才能的天地.板报的下面是一排小柜子,用来放置同学们的学习用具,小柜子也是用棕黄色油漆漆成,小柜子上面十分干净,似乎可以照出人的模样.我们的教室里还有许多东西,东西虽多,但摆放整齐干净!我爱我们学习、生活的地方,它是我们快乐的天堂.。