1.想去拜访客户,需要一封约定见面时间的约见函,怎么写
我们都知道,其实做销售有五大步骤:事前的准备、接近、需求探寻、产品的介绍与展示、缔结业务关系,而所有这些工作无一不是建立在拜访客户的基础之上。
因此,做为一名职业营销人,如何建立自己职业化的拜访之道,然后再成功地运用它,将成为突破客户关系、提升销售业绩的重要砝码!以小周的情况为例,我们不妨设陌生拜访和二次拜访两个模块,来探讨一下营销人的客户拜访技巧。 陌生拜访:让客户说说说 营销人自己的角色:只是一名学生和听众; 让客户出任的角色:一名导师和讲演者; 前期的准备工作:有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、有关本次客户的相关信息、本公司的销售方针、广泛的知识、丰富的话题、名片、电话号码簿; 拜访流程设计: 一、打招呼:在客户(他)未开口之前,以亲切的音调向客户(他)打招呼问候,如:“王经理,早上好!” 三、破冰:营造一个好的气氛,以拉近彼此之间的距离,缓和客户对陌生人来访的紧张情绪;如:“王经理,我是您部门的张工介绍来的,听他说,你是一个很随和的领导”。
五、巧妙运用询问术,让客户说说说; 1、设计好问题漏斗; 通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的,这是营销人员最基本的销售技巧,在询问客户时,问题面要采用由宽到窄的方式逐渐进行深度探寻。 如:“王经理,您能不能介绍一下贵公司今年总体的商品销售趋势和情况?”、“贵公司在哪些方面有重点需求?”、“贵公司对**产品的需求情况,您能介绍一下吗?” 2、结合运用扩大询问法和限定询问法; 采用扩大询问法,可以让客户自由地发挥,让他多说,让我们知道更多的东西,而采用限定询问法,则让客户始终不远离会谈的主题,限定客户回答问题的方向,在询问客户时,营销人员经常会犯的毛病就是“封闭话题”。
如:“王经理,贵公司的产品需求计划是如何报审的呢?”这就是一个扩大式的询问法;如:“王经理,像我们提交的一些供货计划,是需要通过您的审批后才能在下面的部门去落实吗?”这是一个典型的限定询问法;而营销人员千万不要采用封闭话题式的询问法,来代替客户作答,以造成对话的中止,如:“王经理,你们每个月销售**产品大概是六万元,对吧?” 3、对客户谈到的要点进行总结并确认; 根据会谈过程中,你所记下的重点,对客户所谈到的内容进行简单总结,确保清楚、完整,并得到客户一致同意; 如:“王经理,今天我跟你约定的时间已经到了,今天很高兴从您这里听到了这么多宝贵的信息,真的很感谢您!您今天所谈到的内容一是关于……二是关于……三是关于……,是这些,对吗?” 六、结束拜访时,约定下次拜访内容和时间; 在结束初次拜访时,营销人员应该再次确认一下本次来访的主要目的是否达到,然后向客户叙述下次拜访的目的、约定下次拜访的时间。 如:“王经理,今天很感谢您用这么长的时间给我提供了这么多宝贵的信息,根据你今天所谈到的内容,我将回去好好的做一个供货计划方案,然后再来向您汇报,您看我是下周二上午将方案带过来让您审阅,您看可以吗?”。
2.致函 致政府的函件怎么写
公函由首部、文尾部三部组其各部格式、内容写要求: 首部主要包括标题、主送机关两项目内容 1、标题公函标题般两种形式种由发文机关名称、事由文种构另种由事由文种构 2、主送机关即受文并办理函事项机关单位于文首顶格写明全称或者规范化简称其用冒号
例句:
请求批准函 广州**局销售公司请求批准函 **局销办函 [1996] 5号 广州**局: 我销售公司十月立内商务益增经许文件、合同、契约、技术资料需要复印便于工作我拟购买台复印机请给予批准 否请批复 广州**局销售公司(盖章) 20xx月十
3.致政府部门的函要怎么写
一般格式如下:
尊敬的___________:
您好!
________单位将于__年__月__日在________地,举办___________活动,特邀您参加,谢谢。
_________单位。
__年__月__日
在应用写作中邀请函是非常重要的,而商务活动邀请函是邀请函的一个重要分支,写好它至关重要。
商务礼仪活动邀请函是商务礼仪活动主办方为了郑重邀请其合作伙伴(投资人、材料供应方、营销渠道商、运输服务合作者、政府部门负责人、新闻媒体朋友等)参加其举行的礼仪活动而制发的书面函件。它体现了活动主办方的礼仪愿望、友好盛情;反映了商务活动中的人际社交关系。企业可根据商务礼仪活动的目的自行撰写具有企业文化特色的邀请函。
一般来说,商务礼仪活动邀请函的文本内容包括两部分:邀请函的主体内容和邀请函回执。
4.给政府致沟通函的格式
1. 标题。函的标题通常有两种结构形式: (1)由“事由+文种”构成。 (2)由“发文机关+事由+文种”构成。
2. 正文。函的正文主要由原由和事项两部分构成,有的附加结尾。
(1)原由:写明发函的原因、依据。原由的写法,除问答函(指复函)有一定模式可循,商洽函、请批函均无模式可循。不同内容有不同写法。复函的原由常见写法是“**日来函收悉”,或“(关于……的函)收悉。”商洽函、请批函的原由写明商洽、请批某事的原因理由即可。
(2)事项:写明商洽、请批、答复的具体内容。常见写法有两种:第一种写法是一段到底,把事项跟原由融合起来。第二种写法,事项与原由分开,事项部分依据内容分条来写。 结尾:有的意完即止,无特殊的结尾标志;有的在结尾处写上“特此函告”或“盼复”、“请函复”;若是复函,则写上“特此函复”。
3. 发函单位。加盖单位公章。
4. 发函日期。位于印章下方,全称写明年、月、日。
五函一函
一、概念背景
知识函本义指书信封套后来引申为“书信”。作为正式公文是1921年以后的事通常又称为“公函”与“函件”。不具有指令性主要起“桥梁”与“纽带”作用。在公务中使用“函”这一文体极为简洁、方便。概念函是用于不相隶属机关之间商洽工作询问和答复问题请求批准和答复审批事项时使用的公文。
二、函的适用范围
1. 平行机关或不相隶属机关之间的商洽性、询问性、答复性公务联系;
2. 向无隶属关系的业务主管部门请求批准有关事项;
3. 业务主管部门答复或审批无隶属关系的机关请求批准的事项;
4. 机关单位对个人的公务联系如答复群众来信等;
5. 上级机关向下级机关询问有关情况,上级机关向下级机关催办有关事宜如要求下级机关呈报有关报表或材料时,也可以用函,下级同样要回以报告。
三、函的分类
1. 按性质分可以分为公函和便函两种。
公函用于机关单位正式的公务活动往来,便函则用于日常事务性工作的处理。
便函不属于正式公文,没有公文格式要求,甚至可以不要标题不用发文字号,只需要在尾部署上机关单位名称、成文时间并加盖公章即可。
2. 按发文目的分。
函可以分为发函和复函两种。发函即主动提出了公事事项所发出的函。复函则是为回复对方所发出的函。
3. 另外从内容和用途上还可以分为商洽事宜函、通知事宜函、催办事宜函、邀请函、请示答复事宜函、转办函、报送材料函等。
4. 商洽函用于互不相隶属或平级机关之间商洽工作联系有关事宜。有的是要求对方予以协助有的是向对方提出某一问题的处理意见和要求。如商调干部联系参观学习洽谈业务、查询或了解有关人员或事情等。
5. 知照函把需要知照的情况通知对方可以不要求对方答复。其作用相当于通知,多用于平行机关上级机关告知下级机关,某些事项也可用知照性函。
5.致政府的函件怎么写
最低0.27元开通文库会员,查看完整内容> 原发布者:**亚 给政府的公函怎么写【篇一:公函格式范文】公函格式范文1.概述函,即信函,或称书信。
公函,即处理公务所用的书信。公函是党政机关、人民团体、企事业单位间商洽和联系工作时使用的一种文体。
公函的使用范围很广,平行机关或不相隶属机关间联系工作时可以使用公函,上下级机关之间联系、询问、答复工作时,也可以使用公函。2.写作要点:公函在结构上一般由标题、正文、落款三部分构成:(1)标题跟一般的信函不同,公函的标题通常要包括发文机关、事由和文种类别(函)。
有时可省写发文机关,但事由和文种类别不能省略。另外,标题的右上方要有编号。
(2)正文正文的开头顶格写受文单位,然后另起一段写发函的原因、联系的事项,最后一般要用“请研复”、“请协助”等字样提出具体要求,结束正文。(3)落款法定作者、日期,并加盖公章。
公函的写作要求是:一事一函,语言规范、明了,语气合乎内容要求。3.范文范文一范文二关于商洽代培统计人员的函得悉贵院将于3月份举办统计人员讲习班,系统培训统计工作人员。
**《关于加强统计工作的决定》下达后,我厂曾打算集训现职统计工作人员,但由于力量不足,未能实现。现在贵院决定办讲习班,我厂拟派15名统计人员随班学习,请你们代培。
如同意,将是对我厂统计工作的有力支持。代培所需费用由我厂如数拨付。
盼于复函。此致敬礼【篇二:公函范例】3.范文院联系,他们同意接收2-3人,时间可安排在9-10月份。
关于该院使用的醋离子渗透机产地及性能,现寄上一。
6.给政府致沟通函的格式是什么样
公函由首部、文尾部三部组其各部格式、内容写要求: 首部主要包括标题、主送机关两项目内容。
具体格式如下:
一、标题方面,一般使用四号字,宋体,加粗并居中排列;标题和一般公文的写法一样,由发文机关名称、主要内容(事由)、文种组成。
二、正文内容一般小四号,宋体。正文需要包括发函缘由、事项、希望请求
1、发函缘由,主要用来说明发函的根据、目的、原因等。如果是复函,则先引用对方来函的标题、发文字号,然后再交代根据,说明缘由。
2、事项这是函的主体部分,有关某项工作展开商洽、有关某一事件提出询问或作出答复、有关事项提请批准等主要内容,都在这一部分予以表达。
3、希望请求这是结尾部分,向对方提出希望或请求。或希望对方给予支持和帮助,或希望对方给予合作,或请求对方提供情况,或请求对方给予批准等等。最后,另起一行以“特此函商”、“特此函询”、“特此函告”、等结束。
三、主送机关也很重要,要放在标题与正文之间,多数函的主送机关只有一个。但有时内容涉及部门多,也有排列多个主送机关的情况。
扩展资料:
函的分类
1. 按性质分可以分为公函和便函两种
(1)公函用于机关单位正式的公务活动往来,便函则用于日常事务性工作的处理。
(2)便函不属于正式公文,没有公文格式要求,甚至可以不要标题不用发文字号,只需要在尾部署上机关单位名称、成文时间并加盖公章即可。
2. 按发文目的分
(1)函可以分为发函和复函两种。
(2)发函即主动提出了公事事项所发出的函。
(3)复函则是为回复对方所发出的函。
3. 另外从内容和用途上还可以分为商洽事宜函、通知事宜函、催办事宜函、邀请函、请示答复事宜函、转办函、报送材料函等。
4. 商洽函用于互不相隶属或平级机关之间商洽工作联系有关事宜。
参考资料:搜狗百科-函 (公文文体)
参考资料:搜狗百科-公文格式
7.致政府函范文 致政府部门的函要怎么写
一般格式如下:尊敬的___________:您好!________单位将于抄__年__月__日在________地,举办___________活动袭,特邀您参加,谢谢。
_________单位。__年__月__日在应用写作中邀请函是非常重要的,而商务活动邀请函是邀请函的一个重要分支,写好它至关重要。
商务礼仪活动邀请函是商务礼仪活动主办方为了郑重邀请其合作伙伴(投资人、材料供应2113方、营销渠道商、运输服务合作者、政府部门负责人、新闻媒体朋友等)参加其举行的礼仪活动而制发的书面函件。它体现了活动主办方的5261礼仪愿望、友好盛情;反映了商务活动中的4102人际社交关系。
企业可根据商务礼仪活动的目的自行撰写具有企业文化特色1653的邀请函。一般来说,商务礼仪活动邀请函的文本内容包括两部分:邀请函的主体内容和邀请函回执。