具体原因可能为:
1. 电脑中存在相关干扰文件、病毒文件和第三方软件阻止了声音播放功能的正常运行;
2.测试音响的歌曲或者铃声出现漏洞,造成没有声音;
3. 平板电脑内部播放功能的硬件出现损坏,导致没有声音。
具体的解决方法为:
1.打开电脑安全软件,清理垃圾,扫描并清除病毒,重新尝试打开播放功能体验是否恢复;
2.尝试更换其它歌曲或者铃声,检查是否恢复正常;
3.到购买电脑的售后服务中心,请求专业人员检测维修或者协商是否返厂维修。
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