业务蓝图怎么写(业务蓝图的业务蓝图内容)

1.业务蓝图的业务蓝图内容

业务蓝图设计在ERP实施过程中得到广泛应用。下面简单介绍各公司在业务蓝图阶段的工作内容。 1、SAP实施方法论涵盖五大步骤，包括：项目准备、蓝图设计、系统实现、最后准备、上线与支持。SAP业务蓝图设计的原则是：站在客户和流程使用者的角度设计方案。切勿一个流程中涵盖多个业务处理，不易于用户理解和遵循。每个流程方案的设计，与客户公司岗位分工相结合，要确定具体执行者，必要时配合变革管理。流程方案设计过程是不断内部自我否定，确保交付给用户的是一个清晰且可以和实际业务操作配合的流程方案，同时要得到流程负责人书面的签署与确认。各业务流程设计中要考虑关键性的表单和报表做配合，作为流转和分析的依据。

2、用友公司实施方法论涵盖售前咨询、项目规划、蓝图设计、系统建设、切换准备、系统切换、持续支持7个阶段。在蓝图设计阶段主要工作目标是让客户了解软件系统的功能、管理思想以及应用流程（知己）同时了解客户业务和需求，分清主次，合理不合理（知彼）。

3、金蝶Kingdee Way实施方法包含项目定义、业务蓝图、蓝图实现、上线准备、系统上线、验收交付6大步骤。金蝶业务蓝图阶段的主要工作就是指导客户在初步掌握系统标准业务处理的基础上，参照标准业务规程库，将企业自身的业务流程转化为能够在新系统中处理的业务流程，并初步形成企业应用的新系统业务蓝图草案，蓝图实现是在第2阶段（业务蓝图设计）的基础上，依据所定义的企业业务蓝图草案，通过在实验室环境下对企业业务处理过程实现模拟处理，使新系统业务蓝图的适应性得到进一步验证和修正；形成基于新系统的客户业务管理框架，达到客户业务管理与软件系统的和谐统一。

2.如何写公司部门的规划、蓝图等

写这些你可以参考你们公司的战略规划以及你们部门的战略规划

部门愿景是职能部门战略规划的一部分，将你部门的战略规划细分一下看看就知道了。如果你是部门领导，那就得你来定，如果你不是，那你可以问问部门领导这个怎么定位。

节省开支，要看你部门的花销都在哪些方面，有没有花的多了，或者可以少花或不花的地方，又或者应该花而没有花对地方的情况。

培养高素质员工的忠诚度，这是相对而言的，企业让员工感觉自己就是这个家的一份子，在这个家里可以充分体验到家的感觉，那他的忠诚度自然就会提高。

培养终身客户，这个要从营销销售战略角度还有顾客满意度这些方面去考虑，如何能让客户满意，如何从顾客的不满意中寻找解决的办法，以提高公司产品的质量，性能等等功能。

这些工作如果是以公司的层面来做的话，那还要再上一个层次。必须要全面了解公司的运作流程，各部门职能职责等，视野要放到全公司，也可以参考同行业的情况。总之，要细，要全，需要你用心去观察，去思考的。

3.业绩提升计划怎么写

1、建立一支熟悉业务，比较稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错，先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐，具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有较强的责任心，提高销售人员的主人公意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个成熟业务员的档次。

4.何为服务蓝图,如何绘制服务蓝图

服务蓝图是详细描画服务系统的图片或地图，服务过程中涉及到的不同人员可以理解并客观使用它，而无论他的角色或个人观点如何。

服务蓝图不仅包括横向的客户服务过程，还包括纵向的内部协作，是描绘整个服务前、中、后台构成的全景图。与“峰终定律”一样，服务蓝图的核心思想也是“关注客户的服务设计”。

基本步骤（一）识别需要制定蓝图的服务过程蓝图可以在不同水平上进行开发，这需要在出发点上就达成共识。快递蓝图，是在基本的概念水平上建立的，几乎没有什么细节，基于细分市场的变量或特殊服务也没有列出。

也可以开发这样一些蓝图，描述两天的快递业务、庞大的帐目系统、互连网辅助的服务，或储运中心业务。这些蓝图都与概念蓝图具有某些共同的特性，但也各有特色。

或者，如果发现“货物分拣”和“装货”部分出现了问题和瓶颈现象，并耽误了顾客收件的时间，针对这两个步骤可以开发更为详细的子过程蓝图。总之，识别需要绘制蓝图的过程，首先要对建立服务蓝图的意图做出分析。

（二）识别顾客（细分顾客）对服务的经历市场细分的一个基本前提是，每个细分部分的需求是不同的，因而对服务或产品的需求也相应变化。假设服务过程因细分市场不同而变化，这时为某位特定的顾客或某类细分顾客开发蓝图将非常有用。

在抽象或概念的水平上，各种细分顾客纳入在一幅蓝图中是可能的。但是，如果需要达到不同水平，开发单独的蓝图就一定要避免含糊不清，并使蓝图效能最大化。

（三）从顾客角度描绘服务过程该步骤包括描绘顾客在购物、消费和评价服务中执行或经历的选择和行为。如果描绘的过程是内部服务，那么顾客就是参与服务的雇员。

从顾客的角度识别服务可以避免把注意力集中在对顾客没有影响的过程和步骤上。该步骤要求必须对顾客是谁（有时不是一个小任务）达成共识，有时为确定顾客如何感受服务过程还要进行细致的研究。

如果细分市场以不同方式感受服务，就要为每个不同的细分部分绘制单独的蓝图。有时，从顾客角度看到的服务起始点并不容易被意识到。

如对理发服务的研究显示，顾客认为服务的起点是给沙龙打电话预约，但是发型师却基本不把预约当成服务的一个步骤。同样在透见服务中，病人把开车去诊所、停车、寻找透视部门也视为服务经历。

在为现有服务开发蓝图时，在这一步骤可以从顾客的视角把服务录制或拍摄下来，这会大有益处。通常情况往往是，经理和不在一线工作的人并不确切了解顾客在经历什么，以及顾客看到的是什么。

（四）描绘前台与后台服务雇员的行为首先画上互动线和可视线，然后从顾客和服务人员的观点出发绘制过程、辨别出前台服务和后台服务。对于现有服务的描绘，可以向一线服务人员询问其行为，以及哪些行为顾客可以看到，哪些行为在幕后发生。

（五）把顾客行为、服务人员行为与支持功能相连下面可以画出内部互动线，随后即可识别出服务人员行为与内部支持职能部门的联系。在这一过程中，内部行为对顾客的直接或间接影响方才显现出来。

从内部服务过程与顾客关联的角度出发，它会呈现出更大的重要性。（六）在每个顾客行为步骤加上有形展示最后在蓝图上添加有形展示，说明顾客看到的东西以及顾客经历中每个步骤所得到的有形物质。

包括服务过程的照片、幻灯片或录像在内的形象蓝图在该阶段也非常有用，它能够帮助分析有形物质的影响及其整体战略及服务定位的一致性。

5.保险业务方案怎么写

我之前是做过人寿的，心得颇深

如何开展业务如下：

1陌生拜访：对于没有门路的业务员这是增加自

己客源的唯一途径6%

2转介绍：当有客户认同你后可以向他索要其他的客户3%

3电话拜访：这是提高效率的一个必要途径成功率在5%

4网络拜访：现在40岁以下的基本都是在网络的时间很

长可以在这 上面做3%

5售后服务：当你把客户服务好了可以重复保险会有很多

当然保险业分成很多种，如意外险 健康险 理财险 重疾险

投资险 教育险 妇女险 看你要写哪方面了刚才我上面写的是针对个人与家庭的

如果想团体意外保险，团体医疗，团体重疾等有很多

还有针对大客户的：如保险可以给资金充足的大客户给予资金的转移，这样可以合理的避税，等等，看你要注重那个方面了

上面的是前期的业务发展，其实这行要做好嘴主要是靠后期的服务

如果服务号口碑好然后他的后期业务就会做不完，你可以去网上找下保险冠军的实例好给你点思路

保险而且不是传统的销售因为它是没有实质性的东西的只有几张纸而已，所以保险销售主要就是靠沟通，观念的转变和价值观的认可。希望你能通过我以上对人寿保险有更好的了解！·

满意请采纳。

6.高中蓝图怎么写

范文： 经过初中四年的努力拼搏，我终于考上了我梦寐以求的大庆市第四中学，步入了采集知识火种的高中校园。

高一是一种全新的生活，我们都是怀揣着对未来的憧憬，对自己梦想的幻化走进高一的。进入高中，学习自然还是首要问题，为此，我制定了如下目标及计划。

我的基础较差，可以说每1科都是我的薄弱，而其中属语文最为薄弱，所以我准备每天早上适当早起，早自习前先看15分钟语文。

英语也是相当重要的，英语也是最难补的科目之一。而学英语，口语是很有帮助的，所一我准备晚上就寝前争取10分钟听英语磁带。单词也是很重要的，所以我要抓紧零散时间来背单词。

另外我要改变自己的腼腆性格，积极参加各项活动，与同学多交往；提高自身素质，争取早日加入共青团。

7.业务水平怎么写

工作能力：

在n年的工作中积累了丰富的实践经验，有n年会展行业招商经验，系统地学习了国内外会展理论，有深厚的会展理论素养和招商方面的实际工作经验，熟悉中外会展市场及会展项目，善于策划项目，工作认真负责，业务能力、学习能力及执行力强，有良好的团队精神。

专长：

◆具有较强的领导能力、业务工作能力、组织与协调能力、沟通能力、计划与执行能力。

◆具有娴熟的沟通技巧与团队建设和管理能力，极强的谈判能力及优秀的口头表达，能承受压力。

◆有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力；

◆具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；

◆良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。

8.如何写好一个电子商务网站的蓝图

刚才回答错了，重来

受伟库全程电子商务“找生意”、“做生意”、“管生意”思想的影响吧，我也从这三个方面来说做电子商务网站蓝图。

首先做生意，你要建电子商务网站，你们你要考虑你要做什么样的生意，这是基础，是电子商务网站能够赢利的基础。比如说你的网站是做产品销售，手机数码产品之类的，那么这是一个B2C模式的电子商务网站，你要了解行业常规是怎么做，优势在哪里。但你要考虑自己建电子商务网站优势在哪里，怎样能够更好的利用你的优势。

比如伟库网是用友旗下的企业，大家都知道用友是做软件的，那么伟库的优势之一是用友软件以及客户积累、服务经验等等多方面的优势。而通过SaaS模式以及云计算（伟库云）想企业提供全程电子商务一体化服务就是伟库做的生意。

其次是找生意，简单的说就是市场营销。如何将你的电子商务网站推广出去，从而让更多的消费者认可，最终到你的电子商务网站上消费。当然应该是通过网站在线的方式消费，所以须要考虑访客转化的问题，不然别人看一下网站但最终没有实现消费，这就出现脱节的问题了，正好伟库的全程电子商务服务中就包括了这部分服务：“网客宝”。

最后是管生意，有了商品、有了客户，那么接下来就有商品流、信息流、现金流、物流等以及客户管理。如何更好的有效的管理就是管生意部分要解决的问题，当然伟库有自己的解决方案。但是你的蓝图中还是要明确的写出来。尤其是客户管理，我们都知道开发一个新客户的成本是维护老客户成本的6倍，管理好你的客户是一个电子商务网站的重重之中。也因为这个原因吧，我们经常会收到各电子商务网站的广告短信或者广告邮件。

总之，我认为，你如果按照“找生意”“做生意”“管生意”三个方面来写电子商务网站蓝图，将会非常的充实，而且明确。接下来制定详实的执行计划就可以项目启动了。

总之，希望我的回答可以帮助到你！

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