育才学习网1.珠宝销售心得范文
自己从二00一年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止04年12月24日，04年完成销售额134325元，完成全年销售任务的39%，货款回笼率为49%，销售单价比去年下降了15%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了52%和36%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下： 一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。 作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；2、努力完成销售管理办法中的各项要求；3、负责严格执行产品的出库手续；4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。 二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。 工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。例如：1、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。2、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的YH5WS-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。 三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。 销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。 四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求 确定可代理的产品品种。 熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。 依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题；二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低
2.珠宝金店营业员月底 总结怎么写
强调安全、检查与管理的重要。
没有范文。
以下供参考，
主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：
1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款
署名与日期。
3.珠宝营业员工作总结
1、工作以来的表现，包括：考勤情况、销售额、工作态度、遵守制度等。
2、在珠宝知识学习方面的进步、在客户服务方面的进步、在客户心理分析方面的进步。
3、在工作中存在的问题和教训，因为对客户心理把握不够，因为在珠宝知识方面不足，影响的销售额的进一步扩大。
4、今后的努力方向，学习珠宝知识、掌握客户心理、想先进的同事学习，想有经验的同事学习，提供服务水平，端正服务态度，为不断提高珠宝销售额而努力，为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。
4.请教下有关珠宝销售的心得体会
小黑怎么现在是做销售工作也不告诉我一声啊，朋友有什么用，就是在你需要朋友的时候帮你一把！
我之前不是告诉过你我以前也是做销售的吗？！~我在广播电视集团做销售工作的啊！
还做了我半年的时间啊！~~我做的工作可多了，服务员、收银员、电脑录入、安装、销售！
销售的技巧在于语言和抓住客服的心理！~
例子：
我帮你模拟一个场景啊，以你的珠宝为背景，这样比较好理解！
我把下面的这个方法叫做‘互动引导性的技巧’
在之前跟客服讲一大堆的珠宝相关的信息之后，关键在于让顾客买你的商品.
A：这款珠宝你已看过了，光泽度是非常好的是吧！？
B： 恩，是啊！
A：毕竟这款珠宝也比较便宜的啊，跟其他珠宝比起来，还挺便宜的！又好看，是吧？！
B：恩，挺便宜的，还不错！
A：像你这样的白领（打个比方），很多人都买这款的，带上去也比较时尚.也可以说某某明星也是带这款的或者某某明星代演的.
B：哦！
A：那你对这款满意吗？没问题吧？！
B：恩，挺满意的，没问题啊！
A；那你就要这款了是吗？！我帮你包装好！
B：恩，那好吧，就要这个了！
这个技巧其实在生活中是才见到的啊，我帮你分析一下啊！
'毕竟这款珠宝也比较便宜的啊，跟其他珠宝比起来，还挺便宜的！又好看，是吧？！'这句话其实就是对比性的引导，让顾客产生跟其他珠宝差别！ 像我们这样的人都是比较买面子的人啊！尤其是我们这样的年轻人啊！以差别让顾客心理产生这款的好，毕竟买这款也比较有面子，如果买便宜的话，顾客心会想怕让别人看不起！~
'像你这样的白领，很多人都买这款的，带上去也比较时尚.（也可以说某某明星也是带这款的或者某某明星代演的.'
这句话其实想想我们福州的老依巴，老依母的心理特征啊，看到很多人买的时候，老依巴.老依母才会买.如果没人买这个的话那我们自己也不会买的！小黑你可以换位思考一下啊，如果一件产品要是没什么人的话，那你会不会买啊？！，人就是有这种的心态啊！让她感觉比较多人买的话，会让她产生这款一定是比较好的，所以才会有很多人买.
' 那你对这款满意吗？没问题吧？！'这句其实就是让顾客更确定，让他肯定这款珠宝.
'那你就要这款了是吗？！我帮你包装好！' 这句嘛，就是替顾客做决定！一般情况下顾客会犹豫一下，然后才说好！（一整个流程下来其实顾客心里会想，这么好看又便宜，还有很多人买，别人都说到这个程度，如果我不买其不是很没面子）
这段简单的对话中其实包含许多的技巧，让顾客感觉不出是为推销而推销的，而是让她觉得她是她自己觉得好所以才买的！
一般情况下百分之90的人都会买的啊！不买的有几种原因，一是顾客也许是钱不够，没有那么多的闲钱.二是顾客一开始根本没打算买不感兴趣，而且没事随便看看.
有的时候顾客一直犹豫不决的时候就不要一直推销顾客买啊，不然这样会让人感觉你不怀好意的！可以发些传单让顾客慢慢先了解下！
这个方法其实有点忽悠着人，慢慢把人带进去！ 我们平常的时候在街上买东西的时候很多店家推销跟我的这个方法很像，不过我把他们都集合在一起`````像这个方法任何的产品最后的步骤都可以用这个方法的！珠宝的特性我不知道啊，不过你多了解一下珠宝的相关资料，然后结合这个方式一定可以推销成功的！
你刚开始学那就慢慢的尝试，这个方法看似简单，不过真正说起来有时候比较难的！随机应变！
方法不在于多而在于精！ 跟顾客的一问一问这样比较好的把顾客带入，如果只是自己一味的说话，而不会有多大的效果的！ 方法是死的，人是活的，要懂的变通！我把方法教给你，自己慢慢领悟！也许对你比较有帮助啊，可以少走些弯路！
突然感觉做了半年的推销没有白费````哇哈哈
5.我是一位珠宝销售员,麻烦各位给我所以赞美人的话语,谢谢/
珠宝销售是一门艺术，营业员在整个销售中起着至关重要的作用。
有一个珠宝公司在媒体上做了大量广告宣传后，经理对营业员这样说：“我的任务是把顾客请来，剩下的事就拜托给你们了。”这就是说，对于珠宝商品来讲，广告宣传的作用主要是招来更多的顾客，但顾客是否能购买到满意的珠宝关键是看营业员的工作。
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来 销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。
在顾客未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”！“欢迎光临”。
如果是综合商场，营业员就应时刻准备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意，如做出拿放大镜观察钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣，实际上就是一个小小的广告。 2、适时地接待顾客 当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。
当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，最佳的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也尊重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
3、充分展示珠宝饰品 由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交顾客，个别的夸一下款式。
其实当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完在递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什么是“火”…….营业员便可进行解答。这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥五味的感觉。
在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。
4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识 顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意。
当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。常言道；“满意的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。
但如果你不管顾客是否愿意听，不分时机的讲解珠宝知识，也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当顾客提出质疑时。
5、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质 由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的，且净度是VVS级的，评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。
比如当顾客问有无南非钻时，我们可以先肯定说有（否则顾客可能扭头就走），随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级，营业员在给顾客拿证书时，应首先掌握主动权，即在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定，这犹如给人介绍对象，假设把净度当作身材，白度当作长相为顾客去推荐，结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。
6、促进成交 由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
7、售后服务 当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束，首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识，并同时传播一些新的珠宝知识，比如：“如果您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意：“为什么？”“这是因为钻石的硬度非常硬，比红蓝宝石硬140倍，比水晶硬1000倍（这可能又是她办公室的话题），如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。
……最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”，比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”，“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等，要。
6.求
一 作为一名刚毕业的学生， 面临第一步踏入社会的陌生， 第一份工作考验着我是否能克服各种困难， 从而真正地适应社会。
我选择了到GXG男装店接受挑战。上班的第一天， 特别辛苦， 因为在之前根本没有正式地打过工。
深切地感受到从学生到上班族的跨度。 前三天是试用期， 工作量也比一般人大， 不管是从时间上讲还是所要做的事。
我跟自己说， 新人总是要经过这些磨练。每一天下班后， 疲惫不堪的我总在做思想斗争， 明天还要去吗？ 放弃吧。
太辛苦了。结果最后还是说服自己坚持下去。
因为我始终知道， 吃不了苦就成不了大器。如果面对第一份工作的态度是退缩， 那么第二份， 第三份工作， 照样是半途而废。
所以我还是坚持了下来。 二 有的人纳闷为什么我不找与专业对口的外贸工作， 我认为， 我选择第一份工作的首要目的是为了磨练自身的毅力。
从中认识到正确的工作态度。上班的第一周， 我已经大概熟悉了卖场的运作。
包括对货品的熟悉度以及掌握了一定的销售技巧。 在与同事和老板的相处下渐渐懂得了许多人际关系的微妙之处。
起初认为不好相处的人， 只要你诚恳地对待， 谦虚地请教， 别人一样会以真诚的心回应你。简单地说， 你对别人笑， 别人也一定会对你笑。
每天的早会， 我们都会给自己定下当天的业绩， 而我一般都能超额完成目标。 大家都说我运气很好， 除此之外， 还是排除不了自身的努力。
我很高兴可以凭自己的眼光和能力帮客人搭配出一套适合他并且令他心满意足的服装。当他们掏出腰包拿出银行卡时， 那种成就感完全可以消除一整天的疲劳。
三 第二周， 我经过不懈的努力拿到了销售业绩的第二名， 奖励30元。虽然钱不多， 但我积累了非等价的宝贵经验和建立起的信心。
此后， 我更懂得了抓住顾客的心理， 也更加善于观察顾客的穿衣风格。这对于我的销售起到了莫大的帮助。
特别是附加， 所谓附加， 就是顾客本来只想买一件上衣， 这时候你抓住机会帮他搭配一条裤子， 如果他喜欢， 买下了， 这条裤子就算是附加。做好附加， 是主要提高业绩的有效手段。
除此之外， 根据我的销售经验， 我认为在销售的过程中， 不仅要做足FAB（货品的特征， 优点 及受益处）， 更要正确地引导消费者找出最合适他个人的服装， 而不是为了达成销售而不择手段 。作为优秀并且具备职业道德的销售员应该诚实地与消费者进行沟通， 建立信任感。
这样， 也才能更好地促进二次消费。 四 转眼一个月就过去了， 这时经朋友介绍来到外贸中心集团的一家外贸公司面试， 结果是我决定辞去卖场的工作来这家公司迎接更大的挑战。
上班的第一天。 虽然一切从零开始， 从最基本的传真复印着手。
但哪怕只是一点点的进步， 都让我觉得很高兴。 我们的经理是个个性很率直的女人。
有做不对不到位的地方， 她都会第一时间指出。 她一直强调， 同样的错误不要在说了之后还一而再再而三地犯。
要积极主动地去学习， 做事要用心。 有个这样的"严师"在背后鞭策， 想不进步都难了。
一整天下来， 我几乎都埋在成堆的单据里。 虽然都是从前在学校的学过的知识。
但实际操作起来并不是想象中那样容易。 不过我相信， 只要一天积累一点。
不久后， 我就能得心应手。 做个出色的外贸业务员。
五 今天晕头转向地赶到公司。万幸没有迟到（准时都会被经理骂， 何况是迟到）早饭也来不及吃， 一直撑到了快1点才和经理共进午餐。
下午和经理单独2人上工厂。她不断给我灌输思想， 不断给我打"疫苗"， 千叮万嘱做事情要麻利， 不要娇气地像个小姐， 不然怎么出来做事。
我自认为我不至于那样， 最多是新手， 做事比较谨慎， 速度没有那么快。几天下来， 我发现我们的经理是一个非常挑剔的人， 经常有事没事就在你身后喋喋不休。
有时甚至还进行无理的责备。我想， 工作难免受委屈， 看上司脸色， 这都是正常的是， 所以也就没太在意， 一心专注于自己的工作。
在同事的帮助下， 我已经能独立完成某些单据的制作， 虽然学成后发现并不是很难， 但做起来 比较繁琐。 六 转眼忙手忙脚地过去了一周， 在短短的几天里， 我丰富了人生经验， 不仅在工厂里学会了验货， 并亲自接待了外国客户。
尤其是和外商面对面的交谈时， 我发现往日在学校里所吸收的英语知识 一瞬间在脑海里全部抽空， 能脱口而出的基本都是最简单的词汇。虽然在交谈中也用不到太深奥 的词， 但也使对话的流利度和灵活度大打折扣。
通过这次与外商简短的接触， 我意识到自己在 口语方面还大大有待提高。 七 我越发觉得自己无法胜任这份工作。
经理把我们当包身工对待不说， 甚至从上班的第一秒开始到加班无数个小时为止都不停地在对我们 呵斥， 同事告诉我， 多年来她已经呵斥走了一批又一批员工， 自尊心教强的甚至几天就被呵斥走了。 回忆起在这家外贸公司的这段日子， 我发现自己也是每天每天被这么呵斥过来的。
不管对错与否， 不管有道理没道理， 不管任何原因， 都有可能成为被她呵斥的理由。记得有一次， 她让某个女同事 把信用证给我， 让我审核是否有错。
结果几分钟之内我审核完后还给那位女同事后， 她对我说， 你都没事做啦？ 让你看信用证你。
7.求
一 作为一名刚毕业的学生， 面临第一步踏入社会的陌生， 第一份工作考验着我是否能克服各种困难， 从而真正地适应社会。
我选择了到GXG男装店接受挑战。上班的第一天， 特别辛苦， 因为在之前根本没有正式地打过工。
深切地感受到从学生到上班族的跨度。 前三天是试用期， 工作量也比一般人大， 不管是从时间上讲还是所要做的事。
我跟自己说， 新人总是要经过这些磨练。每一天下班后， 疲惫不堪的我总在做思想斗争， 明天还要去吗？ 放弃吧。
太辛苦了。结果最后还是说服自己坚持下去。
因为我始终知道， 吃不了苦就成不了大器。如果面对第一份工作的态度是退缩， 那么第二份， 第三份工作， 照样是半途而废。
所以我还是坚持了下来。 二 有的人纳闷为什么我不找与专业对口的外贸工作， 我认为， 我选择第一份工作的首要目的是为了磨练自身的毅力。
从中认识到正确的工作态度。上班的第一周， 我已经大概熟悉了卖场的运作。
包括对货品的熟悉度以及掌握了一定的销售技巧。 在与同事和老板的相处下渐渐懂得了许多人际关系的微妙之处。
起初认为不好相处的人， 只要你诚恳地对待， 谦虚地请教， 别人一样会以真诚的心回应你。简单地说， 你对别人笑， 别人也一定会对你笑。
每天的早会， 我们都会给自己定下当天的业绩， 而我一般都能超额完成目标。 大家都说我运气很好， 除此之外， 还是排除不了自身的努力。
我很高兴可以凭自己的眼光和能力帮客人搭配出一套适合他并且令他心满意足的服装。当他们掏出腰包拿出银行卡时， 那种成就感完全可以消除一整天的疲劳。
三 第二周， 我经过不懈的努力拿到了销售业绩的第二名， 奖励30元。虽然钱不多， 但我积累了非等价的宝贵经验和建立起的信心。
此后， 我更懂得了抓住顾客的心理， 也更加善于观察顾客的穿衣风格。这对于我的销售起到了莫大的帮助。
特别是附加， 所谓附加， 就是顾客本来只想买一件上衣， 这时候你抓住机会帮他搭配一条裤子， 如果他喜欢， 买下了， 这条裤子就算是附加。做好附加， 是主要提高业绩的有效手段。
除此之外， 根据我的销售经验， 我认为在销售的过程中， 不仅要做足FAB（货品的特征， 优点 及受益处）， 更要正确地引导消费者找出最合适他个人的服装， 而不是为了达成销售而不择手段 。作为优秀并且具备职业道德的销售员应该诚实地与消费者进行沟通， 建立信任感。
这样， 也才能更好地促进二次消费。 四 转眼一个月就过去了， 这时经朋友介绍来到外贸中心集团的一家外贸公司面试， 结果是我决定辞去卖场的工作来这家公司迎接更大的挑战。
上班的第一天。 虽然一切从零开始， 从最基本的传真复印着手。
但哪怕只是一点点的进步， 都让我觉得很高兴。 我们的经理是个个性很率直的女人。
有做不对不到位的地方， 她都会第一时间指出。 她一直强调， 同样的错误不要在说了之后还一而再再而三地犯。
要积极主动地去学习， 做事要用心。 有个这样的"严师"在背后鞭策， 想不进步都难了。
一整天下来， 我几乎都埋在成堆的单据里。 虽然都是从前在学校的学过的知识。
但实际操作起来并不是想象中那样容易。 不过我相信， 只要一天积累一点。
不久后， 我就能得心应手。 做个出色的外贸业务员。
五 今天晕头转向地赶到公司。万幸没有迟到（准时都会被经理骂， 何况是迟到）早饭也来不及吃， 一直撑到了快1点才和经理共进午餐。
下午和经理单独2人上工厂。她不断给我灌输思想， 不断给我打"疫苗"， 千叮万嘱做事情要麻利， 不要娇气地像个小姐， 不然怎么出来做事。
我自认为我不至于那样， 最多是新手， 做事比较谨慎， 速度没有那么快。几天下来， 我发现我们的经理是一个非常挑剔的人， 经常有事没事就在你身后喋喋不休。
有时甚至还进行无理的责备。我想， 工作难免受委屈， 看上司脸色， 这都是正常的是， 所以也就没太在意， 一心专注于自己的工作。
在同事的帮助下， 我已经能独立完成某些单据的制作， 虽然学成后发现并不是很难， 但做起来 比较繁琐。 六 转眼忙手忙脚地过去了一周， 在短短的几天里， 我丰富了人生经验， 不仅在工厂里学会了验货， 并亲自接待了外国客户。
尤其是和外商面对面的交谈时， 我发现往日在学校里所吸收的英语知识 一瞬间在脑海里全部抽空， 能脱口而出的基本都是最简单的词汇。虽然在交谈中也用不到太深奥的词， 但也使对话的流利度和灵活度大打折扣。
通过这次与外商简短的接触， 我意识到自己在口语方面还大大有待提高。 七 我越发觉得自己无法胜任这份工作。
经理把我们当包身工对待不说， 甚至从上班的第一秒开始到加班无数个小时为止都不停地在对我们 呵斥， 同事告诉我， 多年来她已经呵斥走了一批又一批员工， 自尊心教强的甚至几天就被呵斥走了。回忆起在这家外贸公司的这段日子， 我发现自己也是每天每天被这么呵斥过来的。
不管对错与否， 不管有道理没道理， 不管任何原因， 都有可能成为被她呵斥的理由。记得有一次， 她让某个女同事 把信用证给我， 让我审核是否有错。
结果几分钟之内我审核完后还给那位女同事后， 她对我说， 你都没事做啦？ 让你看信用证你看到。
8.周记格式,周记怎么写 （附4篇周记范文）
其实周记就是每周一记，小学也好，初中也好，高中也好，要求都是一样的。
老师让大家写周记，就是每周把自己的所看到的、听到的、想到的、经历的东西记下来，形成的文字片断或一篇文章，一周写一则。 如果是一个片断 。
用力表达你正经历的、正思考的事，对提高你的写作能力是有帮助的，不要当作负担。 同时，周记交给老师后，也可让老师来了解你的生活、你的想法，或许对你有帮助。
周记的写作格式一般分成一下几个部分： 年月日天气 （1 ）本周记事（本周发生了什么事情，学习了什么，经历了什么） （2） 自评（自己在过去一周的优点和缺点都有什么） （3） 解决措施（针对缺点，如何去解决和克服） （4）下周计划（展望一下下周，下周的计划等） 附4篇周记范文供同学们参考学习： 周记作文范文1：新的一周 暑假已经过去，我们走进了新的环境——中学部，虽然我们是同样的六年级，可我们已经是“五四制”的中学生了，从这周开始，我们将迎来中学的生活和学习。 一个星期下来，我还有些恍恍惚惚，仿佛在一个夏令营中，周围都是一个个不太熟悉的面孔，老师也是新的，使我多少有些不习惯。
这次的考试却让我明白了不少：语文最后题没来得及写，英语也比别人慢了许多，速度是第一个工改进的方面。除去速度，就是粗心，每次考试失分最多的就是粗心，这似乎是一个很难改写的事实，但英语老师说：“没有你粗心失分，只有你还不熟，就像一加一等于二你永远不会错，因为你已经无数次地知道它了。”
多练习才能少错误。上课也要仔细听讲，因为如果你考试时有题不会，那就糟了。
新的学期，新的起点，新的目标，我要用新的状态，向新的目标，前进！ 周记作文范文2：我是中学生啦 经过小学六年的奋斗，我现在已经上了初中，成为了一名任重道远的中学生了。我心里既兴奋又紧张。
兴奋的是，我以后再也不会被称为小不点儿了；紧张的是，我在小学一直名列前茅，不知道初中会有一个怎样的成绩，是上升了？还是下降了？不过，我会比以前更努力，更刻苦。 我们现在的社会越来越美好，科学也越来越发达，人们的思想更是日益增高。
但是，祖国美好的明天，还是要靠我们这些祖国的花朵去拼搏，去创造，去更新啊！小英雄赖宁曾经说过：“我是中国人的后代，我要为祖国的繁荣而努力。”那么，我作为一个中学生，就更应该努力学习，将来为中国的科学事业做出贡献！ 我从小就热爱科学。
像爱迪生，爱因斯坦，居里夫人。
这一些科学家，他们那些伟大的业绩，很早就在我的心里烙下了不可磨灭的印象。
我立志，我一定要成为像他们一样的伟大的科学家，为我国的科学事业做出巨大贡献！然而，要想成为一个伟大的科学家，决不是夸夸其谈，说说就能行的。俗话说，不经一番彻骨寒，怎得梅花扑鼻香？所以，从今以后，我一定要争分夺秒的学习好各科知识，争取每门功课都最好。
老师们常说：书本知识不全面，要多多看课外书。所以，除了上课认真听讲外，我还要多多读写课外书，有时候，还要自己动手实验。
现在互联网上面，也有许多知识是书本上学不到的，所以，我也要认真地去摸索。这样做到综合素质，全面发展！ 现在我还只是一名初中生，我的这条求学路还很长，但我会尽我自己最大的努力，把这条说艰辛却又不艰辛的理想之路走完！因为我已经是一名中学生啦！ 周记作文范文3：小学生周记 一周的时间像一道光一闪而过，明了而又干脆，唯独那心底的孤单永远地存留了下来。
它是个催命者，无时无刻地提醒你，流下伤心孤独的泪珠儿才是最好的发泄，而不是强忍地笑。如果是这样，当一个人的时候，也不知道还能干嘛了。
有时候会自嘲，我有什么好伤感的？明明在身边有那么多好朋友，可是……好像少了什么……说不清楚……你有过这种感觉吗？没有理由的悲伤起来，如果有，那你可以理解我吗？我说不出的感觉：是割舍，是留念，还是向往……好像都有吧！割舍，是忍痛失去一样东西，这样东西是很宝贝的，是有种想把它藏在身后保护的冲动。留念，是一种痛苦的思绪，思绪着曾经拥有过的美好。
那最亲最妙最美的心情，那个时侯，心田的稻草向着春风，迎接着下面的温暖。向往，是梦里的境界，它残酷的把现实和幻想分开，让一些像风一样，没有中心的人，只能向往它，伸手触碰，它就会变成水，荡漾……~~孤单的时候，一杯冰水的温度可以代替热咖啡，一片枯叶是大树曾经的茂盛，一粒细小的沙粒铺垫过心中的大海…… 所以，孤单也是另一种完美里的缺憾，它让你全面领受了心情最低落，沉重的滋味，让你体验不同人生带来的特别感受 周记作文范文4：可爱的同学 我“可爱”的小学同桌男男，他很聪明，但成绩却不是很理想，创下了我班语文倒数第一名、数学正数第一名的成绩。
当然在我们班他也是个活宝。总是把我们逗的哈哈大笑，连我们的班主任也拿他无可奈何，后来只得把他调到讲桌旁边，时时刻刻盯着他。
到了初中，我想终于要离开小学开始新的生活了，没想到，他也来到了这所学校，更不幸的是我和他竟分到了一个班。 他刚来到这了表现还算不错，可刚一个月他就受不了原形毕露了。
9.怎样销售珠宝
一般做销售员要了解下面的基本知识和技巧的，变通一下，做那行销售都不成问题了，做销售珠宝应该可以用得上吧！以下的内容希望对你有所帮助： 1、销售的产品可以帮助客户解决某些问题。
2、销售的产品可以帮助客户，满足什么样的需求与期望的。 3、顾客之所以选择自己的产品，是因为顾客对所推销的产品的期望比较高，因此千万不要让顾客的期望变成失望。
总结一句：要销售产品，是需要了解顾客的需求，了解自己的产品在市场上满足客户，销售就会容易得多了。 当然，也要求销售员具备相应该的销售技巧才行： 如：胆大、心细、脸皮厚"和说服客户的技巧 一、胆大1、对公司、对产品、对自己有信心，一定要时刻告诉自己：我们的公司是有实力的，我们的产品是有优势的，我是有能力的，我的形象是让人信赖的，我是个专家，我是个人物，我是最棒的。
2、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己：必备的资料是否带齐？自己的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头？自己表情是否很放松？3、要有一种平衡的心态。
就正如我们追求心仪的女人，你并不是去求她给你恩赐，而是让她不错过一个能让她幸福的男人；同样，我们面对客户，一定要有这种平衡的心态：客户是重要的，我是同等重要的，我们如果合作，他会为我带来业绩，而我会给他带来创造财富的机遇。二、心细1、在学习中进步。
只有具有广博的知识，你才会具有敏锐地思想。 对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。
2、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛，一则显示你的自信，二则“眼睛是心灵的窗户”，你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。
一个人的眼睛是不无法骗人的。3、学会倾听。
除了正确简洁地表达自己的观点外，更重要的是要学会多听。听，不是敷衍，而是发自内心的意会，交流那种不可言传的默契。
三、脸皮厚1、永远对自己保持信心。没有能够成功交易，并不是自己的能力问题，而是时机不成熟；并不是我们的产品不好，而是不适合。
2、要有必胜的决心。虽然失败了很多次，但你一定会最终成功。
3、要不断地总结自己的成功之处，要不断地挖掘自己的优点。4、要正确认识失败。
失败是成功之母。5、要多体味成功后的成就感，这将不断激起你征服的欲望。
与天斗，其乐无穷；与地斗，其乐无穷；与人斗，其乐无穷。要把每次与客户谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会。
四、说服客户的技巧： 1、说话要真诚2、给客户一个购买的理由3、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品4、热情的销售员最容易成功5、不要在客户面前表现得自以为是6、注意倾听客户的话，了解客户的所思所想7、你能够给客户提供什么样的服务，请说给客户听，做给客户看8、不要在客户面前诋毁别人9、当客户无意购买时，千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压10、攻心为上，攻城为下。
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