一、中了病毒。
检查声卡、连接线,以及音箱等设备是否连接正常。运行杀毒软件进行全面杀毒。
二、电脑设备的驱动程序出现问题。
1.依次点击“我的电脑”,“属性”,“硬件”,“设备管理器”;
2.打开“声音、视频和游戏控制器”查看有无问题,即看前面有没有出现黄色的问号;
3.如有,先将其卸载,再放入CD驱动盘,重新安装这个设备的驱动程序。
三、没有了声卡硬件。
如果“设备管理器”里没有了声卡硬件,那只好查找声卡,包括集成声卡,型号一定要准确,在确认找到声卡后,再放入系统驱动盘,安装声卡驱动程序。
(若上述几步还不能解决问题,那只好重新安装系统和驱动程序,一切问题也会随之得到解决,但前提是各种硬件完好,软件没有冲突。)
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