原因一。将微信联系人或微信群组屏蔽,会收不到对方的信息。解决方式:
1.找到该联系人或群,点击右上角,进入“聊天信息”页面;
2.查看联系人或群的“消息免打扰”按钮是否打开,如为打开状态,将其关闭,即可收到对应聊天信息。
原因二。将微信联系人拉入黑名单,会收不到对方信息。解决方式:
1.打开微信,点击“设置”选项;
2.在设置页面点击“隐私”选项;
3.点击进入“通讯录黑名单”,查看该好友是否在名单内,如果在名单内,点击解除即可。
原因三。微信版本过低导致无法收到消息,建议安装新版本,即可查看联系人信息。
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