原因:内存卡容量不足或是内存卡被损坏,内存卡被系统隐藏。
解决方法:
1.将手机关机重启,备份内存卡中的数据,格式化内存卡后再次使用。
2.查看存储卡容量,是否在可支持拓展卡最大的空间之内。
3.将内存卡放入其他手机中,观察是否可以正常使用并检查SD卡是否损坏。
4.备份手机重要资料联系人、多媒体文件等,恢复出厂设置,点击设置,系统,最后即可恢复出厂设置。
5.若问题依然存在,需要携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师进行解决。
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