原因:
1.手机卡当前使用套餐为3G套餐;
2.使用当地环境的4G信号覆盖不到,导致4G网络无法使用;
3.对比手机支持的网络频段和当地所支持的网络频段,是否有吻合频段,需频段吻合才可使用。
解决方法:
1.更换套餐;
2.打客服电话咨询;
3.找网络稳定的地方。
注意:手机无法设置固定使用3G或4G网络。手机使用2G、3G还是4G网络,和所处环境的网络覆盖情况有关,若所处环境的4G、3G网络覆盖良好,此时手机将优先使用4G或3G网络;若所处环境没有3G、4G网络覆盖或覆盖较差,手机将自动切换使用2G网络。
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