1.首先,登录被冻结的账号,等待页面出现被冻结提示后,点击下面的立即恢复使用选项。
2.第二步,在页面中出现“输入不能登录的账号”选项,在其后输入被解冻的账号,然后点击下一步。
3.第三步,继续点击验证密保找回密码即可。
4.第四步,输入被冻结的账号,然后再点击找回密码选项。
5.第五步,可以看到手机密码验证页面,此时进行手机密码验证,利用密保手机发送短信,然后点击我已发送。
6.最后,在出现的新页面中输入新密码后点击确定即可完成账号解冻。
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