针对该问题的解决方案如下:
1.首先,用户需要启动手机QQ,然后选择界面下方的”联系人”选项;
2.用户需要在”联系人”选项里找到第一个“通讯录”按钮,然后点击”进入”选项;
3.如果用户的手机QQ还没有进行手机验证,QQ会提示验证手机,用户需要输入自己的**,然后点击”下一步”按钮;
4.腾讯官方会给用户的手机发送验证短信,用户需要将短信的验证码输入框内,继续点击”下一步”选项;
5.QQ会提示软件将访问通讯录,用户需要直接点击确定即可;
6.用户在同意软件访问通讯录后,QQ将会读取自己的通讯录,同时用户的手机将会出现”备份与恢复”选项,需要用户点击”恢复选项”即可解决该问题。
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