1. 商场管理者如何分析客流统计系统的数据报表
商场客流量的分析需要客流量统计系统,实现了管理者对于客流信息数据的收集,进而寻找到优化和提升的机会。
1. 进店客流量:进入到商场或者是某一块区域有效经营范围的顾客数量,一般来讲客流量越高越好
2. 光顾量:针对某一区域或者店铺、专柜统计被浏览的次数,如果一个区域被一个顾客光浏览了多次就会多次累积
3. 平均滞留时长:每次在商场的停留时间可以看出顾客对商场某个商品是否有兴趣
4. 成交率:指在某一块区域达成消费的顾客占光顾客流量的比率,自然是越高越好。
5. 根据日、月、周、年等客流数据的历史对比,环比等分析,做出良好的运营策略
2. 客流调查分析报告该怎么写
调查报告一般由标题和正文两部分组成。
(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“**关于****的调查报告”、“关于****的调查报告”、“****调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。