育才学习网1. 房地产的说辞
房地产是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分及其附带的各种权益。
房地产由于其自己的特点即位置的固定性和不可移动性，在经济学上又被称为不动产。可以有三种存在形态：即土地 、建筑物、房地合一。
在房地产拍卖中，其拍卖标的也可以有三种存在形态，即土地（或土地使用权）、建筑物和房地合一状态下的物质实体及其权益。随着个人财产所有权的发展，房地产已经成为商业交易的主要组成部分。
购买房地产是一种重要的投资方式。房产调控影响2013年2月经济继续回暖，但部分数据低于预期，引发市场对经济增速能否持稳的讨论。
当前经济仍在温和复苏，但受房地产调控等因素影响，在一季度之后的未来一段时间里，经济复苏步伐或趋缓。 2月CPI同比上涨3.2%主要受春节因素影响，反映当前经济回升对其形成支撑。
2月CPI环比上涨1.1%。其中，食品价格环比涨幅与季节性因素持平，而非食品价格环比回升幅度强于季节性因素。
尤其是消费品与服务项目价格的双双走高，反映出当前经济仍处于增长回暖的短周期阶段。[2]经济权属1、自物权：所有权包括占有权、使用权、收益权、处分权2、他物权包括地役权、抵押权、租赁权、典权由于房地产是由土地及地上的建筑物、构筑物构成。
对于土地和房屋可以按以下方法分类：按土地用途分类根据《城市用地分类与规划建设用地标准的规定》，城市用地可以分为九类：1、居住用地；2、公用设施用地（含商业用地等）； 3、工业用地；4、仓储用地；5、对外交通用地；6、道路广场用地；7、市政公用设施用地；8、绿化用地；9、特殊用地。 按房屋用途分类按照房屋的使用功能可以分成下列几类： 1、居住用途的房屋。
2、工业用途的房屋。 3、商业用途的房屋。
4、文体娱乐设施。5、政府和公用设施。
6、多功能建筑（综合楼宇，又叫城市综合体）。
2. 房地产来电说辞范本
给你一个简单的吧，流程也就是这些。统一说辞是要样本吗？可以给我留个条，发EMAIL。
(1)临战准备
(2)接待客户
大部分意向客户可分三类：
1、行人
—可能是偶尔经过，拿拿资料，看看楼盘，或是周边居民。可设法先了解他从哪里来，若是周边居民，特来实地看房，这种客人很有可能是真实买家，一定不能忽视。他一定是带着实质问题而来的，你可从本项目与他看过的比较开始，了解他的需求所在。
2、广告受众
—这种客户看过广告对项目已有一定认识，多半带着兴趣与问题而来，但也是有意向的潜在客户。对这种家户要设法解决他的疑惑，引发他的兴趣，或许离客户落定只差一步之距了。
3、介绍（经公司/朋友/亲属/其他客户）
—这种客户不仅对楼盘有相当的了解和兴趣（因其亲友已经向他介绍过），而且有些疑惑也已被亲友所开释，他们所需的是眼见为实，印证自己的判断。这种客户属顺水推舟，加1°C便可能沸腾，唯要注意千万不要自以为是或节外生枝。
(3)介绍楼盘
—熟读有关资料，认识公司的产品。
—在与客户接触前必须先礼貌问候客户：“你好！欢迎光临。”并问他是否第一次光临。从客户的问答中应可判断出属哪种类型，并可据此以不同的方式灵活处理。
(4)参观
—要让客户有兴趣看房，不看房的客户是不会落定的。
—参观前先做好登记，但若客户原因而未能先行登记可参观后补登。
—所有参观必须随同销售代表进行。
—尽量靠近客户侧面，给客户有一种宽敞感觉以便随时回答客户的询问。
—把项目所有具备的好处在适当时候说出来。
(5)客户谈判
—不要滔滔不绝地发表自己的“高见”，要会察言观色，须针对不同客户采用不同的手法。
—随时解答客人疑问，若有可能可先让客户发表意见，倾听不仅是对对方的尊重，更是了解客户真正需求的有效手段。
—不要逃避疑问或抗拒，要正面面对，解除客户疑问等于使客户的决心更加坚定。
—尽量用准确而又肯定语调回答客人，有的地方数据最有说服力。
—若不知道答案，便以礼貌方式解释给客户听你将为他寻找答案，切忌超范围承诺。
(6)达成协议
—抓住客户动心的刹那促其落定，不必心软或担心其考虑不成熟，须知许多客户都是在“冲动”情况下落定的，等客户冷静后或许他们便又“变心”了。
—要让客户有一种紧迫感，要会自然地营造“紧张气氛”此时同事之间的相互配合或许可收到意想不到的效果。
—即便不能立即落定，也应留下线索（如电话或地址），以便跟进。
(7)收取定金
—未必每个客户都带有足够现金落定。若对方因现金不够而犹豫时，你便可帮他解决。你可建议他将所带的现金作临时定金先订下房号，买一个机会，多一份踏实，并给他一 段时间（按公司规定）来准备补足定金。
—开出定金收据。对于临时定金收据，一定要注明补齐定金的时限并让客户答字，否则便会有不公平交易情况出现。
(8)签认购书
—一定不要出错，否则可能麻烦无穷，为此可请同事协助把关。
—遇客户有特殊要求须写在认购书上，应先尽量说服他放弃并请他理解，倘若不行，应请示上级后再定，切忌自作主张超出范围承诺。
—签完认购书即填《成交客户档案表》及《成交登记表》，之后将认购书交相关人员保存。
(9)催收首期款（或全款）
—须清楚自己的客户交付首期（或全款）的时间及金额（可借助《成交登记表》并预先告知客户如何办理，特别提醒客户注意安全。
(10)签定买卖合同
—提醒客户相关注意事项（如带齐资料，若联名则需当事人到场；若委托他人则需出具公证过的委托书等）。
(11)开发票给买方
—遵照公司规定办理。
(12)协助办理银行按揭
—可事先（如在签认购书时）给客户书面通知，注明办理按揭时客户所需交纳的费用及提交的资料，让客户早做准备以免延误。
(13)售后服务
—切勿认为至此已完成交易而显示对老客户的不重视，须知老客户很可能会给你带来新客户，如因你自己的一时不慎而丧失成交机会，岂不可惜！即便老客户没介绍新客户，售后服务也是应尽的责任。
(14)销售档案管理及数据统计
—应对购买客户的资讯进行归纳及整理，通过对以往数据的统计分析，对市场有更清晰的理解与认识，同时提高自己的业务水平。满意请采纳，谢谢
3. 房地产销售现杀要怎么做
房地产销售技巧和话术中，有一些必须注意的要领，要求置业顾问掌握，现在就分享给大家。
房地产销售话术的第一要领：将最重要的卖点放在最前面说根据首因效应这个销售心理学的理论，最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果，也将获得深刻印象。因此，要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。
房地产销售技巧和话术的第二要领：形成客户的信任心理 只有信任才能接受，信任是房地产销售技巧的基础。信任可以分对楼盘的信任和对人的信任，这两点都不能疏忽。
大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧。房地产销售技巧和话术的第三要领：认真倾听 不要一见到客户就滔滔不绝地介绍，要先倾听，了解客户的想法，特别是要学会销售提问，打开客户的心扉，你才知道应该怎么说。
房地产销售话术的第四要领：见什么人说什么话 尽管都是买房子，但客户的动机和关注点是不同的，居住的人关注舒适性，投资的关注升值性，给子女购买的人关注教育环境等等。不要对规定的房地产销售话术照搬照抄，见什么人说什么话的房地产销售技巧。
房地产销售技巧和话术的第五大要领：信任自己的房子 每个房子都有优点和缺点，切不可因为缺点就不信任自己的房子。你不信任自己的房子，你的底气就不足，客户就会察觉。
把房子当成自己的孩子，孩子总是自己的最好。有了这种情绪，你就会做得很好。
这是重要的房地产销售技巧房地产销售技巧和话术的第六大要领：学会描述生活 很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘，什么多大多大的面积等等，这样很难激发客户的购买激情。要运用形象描述的销售技巧，将客户的居住的美妙情景画在客户心中，这样客户才能被感染。
房地产销售技巧和话术的第七大要领：善用数字 尽管数字是干巴巴的，但是它却有让人相信的妙用。将楼盘的各种数据熟记于心，对客户介绍的时候信口拈来，不仅会让客户相信你的楼盘，也会让客户相信你很专业。
这一点和上一条房地产销售技巧并不矛盾。房地产销售技巧和话术的第八大要领：结尾要有亮点要将最重要的放在开头，但也不要忽略了结尾，不能虎头蛇尾，因为还有个近因效应，客户还会对最后听到的形成较深刻的印象。
可以把一些不太重要的东西放在中间说，而结尾的时候要留一些亮点，戛然而止让客户余香满嘴、激动不已。你的介绍结束，客户就应该有购买的激情。
房地产销售技巧和话术就像做一篇文章，要做到“凤头、猪肚、豹尾”。华算招商网。
4. 房地产沙盘的介绍流程和说辞
原发布者：马慕天
沙盘讲解说辞您好，欢迎参观！您是第一次过来吗？（不是）那您以前来的时候是我们哪位同事接待的您，我帮你叫一下。（是）这边请，我给您先介绍一下！这个沙盘就是咱们小区的一个整体规划，这里是咱们现在所处售楼处的位置（结合沙盘指给他看，同时指出沙盘上东、西、南、北四个方位）。咱们小区是一个依山看湖的大型景观社区，总建面23万多平方米，分多期开发，物业类型多种多样，其中包含了多层、花园洋房、小高层以及别墅区。这边是我们项目的一期，已经全部交付使用，并且入住率达到了98%以上，由此也可以看出我们这是一个非常成熟的社区。在一期的北面就是我们正在开发销售的山水嘉园二期·林语，这边也是我们整个地块（包括周边地块）地势最高的位置，跟黑龙江中路地势落差在10米以上。二期林语包含了9座3~4层的山地观景花园洋房，户型面积为126㎡到230㎡，它是一种类别墅式超低密度的物业形态，同时我们采用了日式小镇组团的设计风格（结合沙盘指出三个组团），每个组团内分南北入户，两边则是高密度的绿化，通而不透，多而不杂，使得每一座楼体的私密性都很强，要不怎么说是别墅式的设计呢！我们一楼送花园，二楼、三楼送露台，四楼为带阁楼的复式。从整体上看，我们是采用层层退台，户户花园式的设计，这些都显示了我们产品定位高端以及业主身份的尊贵。您这边是需求一个总价为多少的？（或你的预算是多少？）小区的景观也是非常的有特色！在咱们项目的西
5. 房地产销售说辞
给你一个简单的吧，流程也就是这些。
统一说辞是要样本吗？可以给我留个条，发EMAIL。 (1)临战准备 （2）接待客户 大部分意向客户可分三类： 1、行人 —可能是偶尔经过，拿拿资料，看看楼盘，或是周边居民。
可设法先了解他从哪里来，若是周边居民，特来实地看房，这种客人很有可能是真实买家，一定不能忽视。 他一定是带着实质问题而来的，你可从本项目与他看过的比较开始，了解他的需求所在。
2、广告受众 —这种客户看过广告对项目已有一定认识，多半带着兴趣与问题而来，但也是有意向的潜在客户。对这种家户要设法解决他的疑惑，引发他的兴趣，或许离客户落定只差一步之距了。
3、介绍（经公司/朋友/亲属/其他客户） —这种客户不仅对楼盘有相当的了解和兴趣（因其亲友已经向他介绍过），而且有些疑惑也已被亲友所开释，他们所需的是眼见为实，印证自己的判断。这种客户属顺水推舟，加1°C便可能沸腾，唯要注意千万不要自以为是或节外生枝。
（3）介绍楼盘 —熟读有关资料，认识公司的产品。 —在与客户接触前必须先礼貌问候客户：“你好！欢迎光临。”
并问他是否第一次光临。从客户的问答中应可判断出属哪种类型，并可据此以不同的方式灵活处理。
（4）参观 —要让客户有兴趣看房，不看房的客户是不会落定的。 —参观前先做好登记，但若客户原因而未能先行登记可参观后补登。
—所有参观必须随同销售代表进行。 —尽量靠近客户侧面，给客户有一种宽敞感觉以便随时回答客户的询问。
—把项目所有具备的好处在适当时候说出来。 （5）客户谈判 —不要滔滔不绝地发表自己的“高见”，要会察言观色，须针对不同客户采用不同的手法。
—随时解答客人疑问，若有可能可先让客户发表意见，倾听不仅是对对方的尊重，更是了解客户真正需求的有效手段。 —不要逃避疑问或抗拒，要正面面对，解除客户疑问等于使客户的决心更加坚定。
—尽量用准确而又肯定语调回答客人，有的地方数据最有说服力。 —若不知道答案，便以礼貌方式解释给客户听你将为他寻找答案，切忌超范围承诺。
（6）达成协议 —抓住客户动心的刹那促其落定，不必心软或担心其考虑不成熟，须知许多客户都是在“冲动”情况下落定的，等客户冷静后或许他们便又“变心”了。 —要让客户有一种紧迫感，要会自然地营造“紧张气氛”此时同事之间的相互配合或许可收到意想不到的效果。
—即便不能立即落定，也应留下线索（如电话或地址），以便跟进。 （7）收取定金 —未必每个客户都带有足够现金落定。
若对方因现金不够而犹豫时，你便可帮他解决。你可建议他将所带的现金作临时定金先订下房号，买一个机会，多一份踏实，并给他一 段时间（按公司规定）来准备补足定金。
—开出定金收据。对于临时定金收据，一定要注明补齐定金的时限并让客户答字，否则便会有不公平交易情况出现。
（8）签认购书 —一定不要出错，否则可能麻烦无穷，为此可请同事协助把关。 —遇客户有特殊要求须写在认购书上，应先尽量说服他放弃并请他理解，倘若不行，应请示上级后再定，切忌自作主张超出范围承诺。
—签完认购书即填《成交客户档案表》及《成交登记表》，之后将认购书交相关人员保存。 （9）催收首期款（或全款） —须清楚自己的客户交付首期（或全款）的时间及金额（可借助《成交登记表》并预先告知客户如何办理，特别提醒客户注意安全。
（10）签定买卖合同 —提醒客户相关注意事项（如带齐资料，若联名则需当事人到场；若委托他人则需出具公证过的委托书等）。 （11）开发票给买方 —遵照公司规定办理。
（12）协助办理银行按揭 —可事先（如在签认购书时）给客户书面通知，注明办理按揭时客户所需交纳的费用及提交的资料，让客户早做准备以免延误。 （13）售后服务 —切勿认为至此已完成交易而显示对老客户的不重视，须知老客户很可能会给你带来新客户，如因你自己的一时不慎而丧失成交机会，岂不可惜！即便老客户没介绍新客户，售后服务也是应尽的责任。
（14）销售档案管理及数据统计 —应对购买客户的资讯进行归纳及整理，通过对以往数据的统计分析，对市场有更清晰的理解与认识，同时提高自己的业务水平。 。
6. 你好,能帮我写一套房地产电话销售的说辞吗
一般来说，房地产电话销售的邀约说辞有三种形式： 1、以集团满意度调查的方式回访。
2、以集团调查VIP客户的方式回访—身份价值的体现。 3、随即抽取幸运客户的形式—借助“幸运”的心态 这三种形式通常可以分为以下两个阶段进行： 重要客户活动邀约：第一阶段客户满意度回访。
第一阶段电话邀约为第二阶段服务，电话工夫不要太长，以满意度回访切入，精选四个问题。 触及物业销售前期服务和物业运用的后期服务。
通过层层递进的关系逐步让客户满意度和对集团好感上升，进一步降低客户来现场参加活动的抗性。 例如： 首先特别感谢您运用我们建业集团的产品，您是我们随机选取的幸运客户之一，作为我们集团公司的重要客户，为了更好地满意您在物业这块的需求。
了解您的最新建议，我们想对集团老业主做个客户满意度调查，可以耽误您5分钟左右的工夫吗？（随机选取的重要客户说辞，用于降低客户戒心，增加信赖和配合度）。 正如前面所说，您是我们公司的随机抽取的幸运客户之一，我们公司将会为您寄出一份礼品。
我们最近在筹划一个八城联动的活动，工夫在8月20号左右，客户来源触及郑州、巩义、平顶山等八个城市，身价在200万以上。 集团公司希望能给我们的新老客户建立一个优秀的互动品牌和优质新产品的推介。
我们觉得这个活动很合适您的身份和地位。这次推介会上的最新的产品涵盖了住宅、SOHO、国际商务公寓、商业等六大物业搭配，投资自用皆宜，很符合您的身份和需求，我们诚挚邀请您参加这次聚会，希望8月20号左右能有幸见到您光临。
在此之前，我们会先用短信联络您，感谢您对我们工作的支持。再见。
（点出客户回访的核心目的，为第二阶段电话邀约做铺垫）。 参考资料 资讯.速企网[引用时间2018-1-19]。