育才学习网1. 差评怎么写更打击卖家
差评写的真实更打击卖家。
真实的差评可以让用户更了解产品，会减少部分观望用户购买欲望，同时也增强了一部分人的购买欲望。
前面那部分观望用户容易不满意退货，增加售后压力，导致总体成本上升。所以从这个意义上来说，差评减少了那部分观望用户的购买欲望。
卖家店铺一旦有了差评，不仅会影响店铺的整体动态评分和好评率，进而影响店铺排名，还很大程度上会影响其他买家判断，影响产品的转化率。
扩展资料
差评的处理方法
一、对差评进行全面的分析，包括差评的内容，客户的订单，留评价客户的地址信息和客户历史留评价记录等。
二、基于对差评的分析，主动联系客户解决评价中所提及的问题，对于产品品质不满意，可以给予客户全额退款或者重新补发等等处理方式。
三、由于部分平台买家一般沟通起来回应比较慢，可以过几天再发邮件，主题改为additional information，这个选项就算顾客邮箱设置拒收也照样能收到邮件。
四、在实际运营中，有可能面对的情况是，客户没有回复，部分平台客服也告知“很遗憾，我们不能移除差评”。
参考资料来源：百度百科——电商运营
2. 淘宝怎么写差评
首先我们登录到淘宝网。
在淘宝网的上方点击“我的淘宝”——“已买到的宝贝”
如果那个宝贝还是这个状态的时候我们是无法评价的，需要先确认收货才能评价
如果显示的是交易成功，则可以评价。我们直接点击红框内的评价即可。
在这里有三朵花，从左到右依次是好评、中评、差评。我们选择黑色的花（差评），然后填写为什么要给差评的理由，在给卖家用星星打分数，最后点击“发表评论”
系统提示店铺评分成功，大家过几天就能看到自己给出的差评了。
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