给客户写报告怎么写

1. 请问销售报告应该怎么写啊

销售报告分为销售计划报告和销售总结报告.

一、销售计划报告

主要是对市场的分析、预期、定位,主要包括:

对所销售产品的要求即产品的结构、性能、价位、适用范围等;

对所销售产品的受众群体的分析,市场前景,市场预测;

推销产品所需要的广告、差旅等费用的预算;

对所销售产品生产周期的要求等。

二、销售总结报告

对已经做过的工作进行总结归纳主要为:

合同的执行情况;

对销售产品的流向分地区、行业、受众的不同进行分析;

对产品销售过程中出现问题的分析;

顾客对产品性能、结构、价位、质量等方面反映的分析;

售后服务执行情况,顾客满意程度分析等。

2. 业务员工作报告怎么写

业务员工作报告内容要求细则

一、本月工作完成情况

A、销售量(销售月报表)

B、回款

C、对客户拜访情况

二、销售费用(个人差旅费用报表)

三、广告和促销活动效果

四、重点客户情况

五、新客户情况

六、异常客户或信誉不佳客户

七、待开发客户及其情况

八、竞争对手动态

九、问题与合理化建议

十、下月工作计划

3. 报告格式,怎么写报告

按公文要求和你有事要总经理核批的情况,应当写请示。因为

报告是用以向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议、答复询问的一种上行公文。 报告适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问。上级只是阅读了解不作核批的。 请示是用于向上级机关请求批准或指示的一种上行公文。请示适用于就有关事项向上级机关请求指示、批准。

请示的作用

(一)请求上级机关明确新的方针、政策;

(二)请上级机关审批本机关制定的重要方针、政策、计划和重大措施;

(三)遇到重大问题或者因以前无原则规定难以处理的新问题时,请上级机关指示;

(四)在执行有关的命令、指示、决定或方针、政策、法律、法规过程中,有关部门意见不统一时,请上级机关予以协调或仲裁;

(五)请上级转请有关方面协助办理本地区、本系统、本单位无法解决的问题;

(六)请求上级机关帮助解决工作中遇到的确属无力自行解决的困难;

(七)因情况特殊,难以执行上级的统一规定时,请求上级批准,作变通处理;要求分配任务,请求项目、经费、机构、编制和任免、聘请干部;

(八)申报其他按规定需由上级机关审核批准的事项。

请问你是定为报告还是请示?

n

4. 报告怎么写

一、报告的概念

报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问。报告属上行文,一般产生于事后和事情过程中。

二、报告的种类

综合性报告。是将全面工作或一个阶段许多方面的工作综合起来写成的报告。它在内容上具有综合性、广泛性,写作难度较大,要求较高。

专题性报告。是针对某项工作、某一问题、某一事件或某一活动写成的报告,在内容上具有专一性。

回复报告。是根据上级机关或领导人的查询、提问作出的报告。

三、报告的写作格式

(一)综合性报告的写法

标题 事由加文种,如《关于2007年上半年工作情况的报告》;报告单位、事由加文种,如《东北师范大学教务处关于2007年度工作情况的报告》。

正文把握三点:(1)开头,概括说明全文主旨,开门见山,起名立意。将一定时间内各方面工作的总情况,如依据、目的,对整个工作的估计、评价等作概述,以点明主旨。(2)主体,内容要丰富充实。作为正文的核心,将工作的主要情况、主要做法,取得的经验、效果等,分段加以表述,要以数据和材料说话,内容力求既翔实又概括。(3)结尾,要具体切实。写工作上存在的问题,提出下步工作具体意见。最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。

(二)专题报告的写法

标题 由事由、文种组成,如《关于招商工作有关政策的报告》。有的报告标题也可标明发文机关。标题要明显反映报告专题事由,突出其专一性。

正文 可采用“三段式”结构法。以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存在的问题、今后的打算和意见;以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验,有的还可略写不足之处和改进措施;因工作失误向上级写的检查报告主要写错误的事实、产生错误的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。结尾通常以“请审核”、“请审示”等语作结。

(三)回复报告的写法

标题与前两种报告大体相同

正文根据上级机关或领导的查询、提问,有针对性作出报告,要突出专一性、时效性。

四、报告的写作要求

(一)写综合报告应注意抓住重点,突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基础上列出若干观点,分层次阐述。说明观点的材料要详略得当,以观点统领材料。

(二)专题报告,要一事一报,体现其专一性,切忌在同一专题报告中反映几件各不相干的事项和问题。

(三)切忌将报告提出的建议或意见当作请示,要求上级指示或批准。

5. 申请给客户送礼的报告

春节送礼明细表

由于工作XXXXXXXX,我准备通过XXXXXXX来促进合作关系,建立友情基础XXXXX.

详细内容如下:

姓名 性别 公司 职位 电话 礼品 数量 价格

张三 二椅子 倒霉蛋公司 门卫 7474748 TT 1000个 1000元

XXX XXXX XXXXXXX XX XXXXXXXX XX XXXXX XXXXX

等等以上数人,共需资金XXX元,特此申请

我手写的给你!你给我分吧

6. 客服怎么写总结

原发布者:uq5gw9

斗转星移,进入桂龙堂已四个多月,我一直从事客服咨询专员工作,在这段时间里目睹了也参与了公司的发展和制度的日臻完善,作为一名桂龙人,由衷的感到自豪。四个月的工作经历,自己对客服的工作多少积累了一些认识和体会。现总结如下:一、树立全局观念,做好本职工作做好本职工作,树立全局意识是首要的问题,客服工作也不例外。我认为客服工作的全局就是,树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化的同时传达企业的文化形象。七月份来到公司以后,我首先接受了大约一星期的培训,培训内容包括药品的基础知识、中医的基础知识、产品复方柴胡安神颗粒的基础知识、客户常见问题及解答、销售技巧。通过培训不仅使我对公司的产品有了深度了解,也对自己的个人能力有了很大提高,同时对公司完善的培训制度及公司的文化氛围有了充分了解。之后我开始进入客服工作,客服工作的主要任务一是接听客户的呼入电话,对客户想要了解的问题进行专业并热情的回答。二是对已购买的客户进行回访,对用药效果进行了解、对用药方法进行专业的指导。客服工作的这两点看似简单,但是作为直接和客户进行沟通的部门,这关系到企业形象的传达和客户对公司产品满意度和忠诚度的情况,并对公司产品的后续市场推广有很大影响。二、精于专业技能,勤于思考应变随着销售行业的不断发展,药品销售也要适应新形势下的销售思路。作为一个客服人员,在做与客户的直接沟通工作时,要勤于思考善于应变。对于客户提

7. 申请报告怎么写

申请书最核心的是表述愿望、提出请求 (不要太长,说清楚自己请求就好,太长反而适得其反) 申请书的写作格式一般来讲都是固定的,它的内容主要包括五个部分:标题、称呼、正文、结尾、落款。

(一)标题 申请书一般由申请内容和文种名共同构成。题目要在申请书第一行的正中书写,而且字体要稍大。

(二)称呼 通常称呼要在标题下空一两行顶格写出接受申请的人名称,并在称呼后面加冒号。如“敬爱的···老师:”。

(三)正文 动机、理由要重点写。申请的理由比较多,则可以从长骇拜较之记瓣席抱芦几个方面、几个阶段来写 (四)结尾 申请书可以有结尾,也可以没有。

结尾一般写上“此致——敬礼”之类表示敬意的话即可。 (五)落款 落款,即要署上申请人姓名和成文日期。

8. 谁能帮我写一篇客户关系管理报告

1. 如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”

2. 如果客户说:“我现在没空!”推销员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!”

3. 如果客户说:“我没兴趣。”那么推销员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……”

4. 如果客户说:“我没兴趣参加!”那么推销员就应该说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗?”

5. 如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么推销员就应该说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好?”

6. 如果客户说:“抱歉,我没有钱!”那么推销员就应该说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说:“我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?”

7. 如果客户说:“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么推销员就应该说:“先生,我们行销 要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好?”

8. 如果客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!”那么推销员就应该说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”

9. 如果客户说:“我们会再跟你联络!”那么推销员就应该说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务。对你会大有裨益!”

10. 如果客户说:“说来说去,还是要推销东西?”那么推销员就应该说:“我当然是很想销售东西给你了,不过要是能带给你让你觉得值得期望的,才会卖给你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?”

11. 如果客户说:“我要先好好想想。”那么推销员就应该说:“先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:你顾虑的是什么?”

12. 如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话!”那么推销员就应该说:“欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好?”

13. 如果客户说:“我要先跟我太太商量一下!”那么推销员就应该说:“好,先生,我理解。可不可以约夫人一起来谈谈?约在这个周末,或者您喜欢的哪一天?”

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