1. 论“保安服务”
服务范围
1. 乙方向甲方提供公司保安服2. 务,3. 服4. 务包括门卫、守护以及巡逻等,5. 并做好防火、防盗、防破坏、防事故等安全工作;
6. 乙方按甲方的要求提供与保卫、安全相关的其它服7. 务。
运行方式
受甲方的委托乙方全权负责甲方安全保卫工作,并对甲方负责。乙方向甲方派驻保安人员,派驻的保安人员由甲乙双方共同管理。
合同期限:合同期限为壹年,其中试工期叁个月。自2005年4月19日起至2006年4月18日止,其中2005年4月19日至2005年7月18日为试工期。
服务人数:乙方首次向甲方派驻的保安人员30名,以后甲方有权根据工作需要随时增减保安人数,需增加或减少保安人员甲方要提前3天书面通知乙方。
服务费用及支付
1. 甲方按每月每名2. 保安800元向乙方包干支付服3. 务费用;
4. 甲方于每月15日前以支票形式向乙方支付上月服5. 务费。
管理
6. 乙方保安人员上岗必须着装(着保安服7. 、系武装带、配警棍,8. 关键岗和巡逻人员配对讲机),9. 坚守岗位、履行职责、文明执勤、保守机密;
10. 乙方保安人员要遵守并严格执行甲方制定的所有规章制度,11. 接受甲方的统一管理,12. 维护甲方的利益,13. 保障甲方的财产安全;
14. 乙方必须严格管理,15. 制定内部规章及考核处罚规定,16. 并严格检查考核,17. 按月将检查考核情况报甲方管理人员。
18. 乙方要定期对保安人员进行轮换,19. 每期保安人员的花名20. 册应盖乙方公章后,21. 交甲方审验和备22. 查。
23. 乙方有权随时对乙方保安人员进行检查,24. 有权对违规或不25. 称职保安人员提出处罚、调换或辞退要求,26. 乙方必须接受;如乙方保安人员违反甲方管理规定,27. 乙方必须接受甲方的经济处罚。
甲方的权利与义务
28. 要求并监督乙方提供满意保安服29. 务的权力;
30. 对乙方保安工作进行管理、检查及考核权力;
31. 监督乙方对其保安人员支付合法劳动报酬和提供必要劳动待遇的权力;
32. 对乙方失职造成财产损失赔偿的权力;
33. 按时支付服34. 务费用的义务;
35. 提供必要生活条件的义务;
36. 配合乙方履行职责的义务。
乙方的权力与义务
37. 当确定甲方要求的工作或活动属违法性质时,38. 乙方有权拒绝执行;
39. 享有合法取得服40. 务费用的权利;
41. 乙方向甲方派遣的保安人员必须身体健康(持健康证),42. 接受过正规专业训练且身高不43. 低于1.7米,44. 初中以上毕业的男性;
45. 自觉接受甲管理,46. 遵守甲方的管理规定,47. 保卫甲方财产安全的义务;
48. 为保安人员提供劳动报酬和劳保福利;
49. 为保安人员配备50. 保安制服51. 和装备52. (武装带、警棍、对讲机等)
53. 承担因乙方责任造成财产损失的赔偿。
因乙方责任造成甲方财产损失的,由乙方按责任大小予以赔偿,按公安机关或消防部门认定额不低于70%赔偿。甲方并有权要求解除合同。
乙方保安人员在工作期间出现劳动争议或发生人身伤害与甲方无关,由乙方依照劳动法进行妥善处理。
甲方免费为乙方保安人员提供住宿,水电费按甲方员工同等对待,享受甲方员工餐待遇(如甲方实行收费进餐,甲方给予适当补贴)。
合同一经签订,双方原则上不得变更或解除。若确需变更或解除的,一方应提前一个月通知另一方,在征得另一方同意后以书面文件要以确认;若未征得对方同意,单方面变更或解除,则要追究违约责任。除违约方向对方赔偿损失外,还要向对方支付违约金。
有下列情形之一可解除合同:
54. 一方违约;
55. 试工期内。
未尽事宜,由双方协商解决,并以补充合同的方式加以确认。
2. 保安部回顾2018年工作怎么写
2018年度保安部工作总结。
2018年以来,保安部全体同仁在总公司的直接领导下,认真践行党的十八大精神, 不忘初心,牢记使命,团结协作,文明服务,较好地完成2018年各项经济技术指标,多次受到市政府及公安部门的表扬奖励。同时,保安团队砥砺前行,发愤图强,保安队员精神面貌焕然一新,为今后工作的顺利开展打下了坚实的基础。现将主要工作总结如下:
保安部现有保安员1119人,安保岗点主要分布在市区各个重要部位。今年以来,保安部全体保安员以党的十九大精神为指针,充分发扬“自强,奋进、和谐,卓越”的精神,立足服务,大胆开拓,创新管理,展示形象,履行合同为客户守护平安、忠于职守为社会发展保驾护航,赢得社会各界广泛好评与赞扬。
一、以服务为先建设队伍。
面对市区复杂多变的治安形势,保安部从实际出发,一贯狠抓队伍建设,坚持在人员配备及素质提高上大做文章——首先以“精”字为基,提高安保水平。不论在执勤、巡逻、处突等工作中都做到精心搭配、精心组织、精心布防,精心处置,确保安保服务达到质量要求;其次以“严”字当头,提升队员形象。对上岗人员始终贯彻严格培训、严格要求、严格检查、严格考核的原则,注重在实践中不断提高保安员的工作能力与水平,在诸多细节上展示良好形象;再次以“责”字为先,强化绩效考核。大力推行服务责任样板区的工作,形成树典型、抓监管、查隐患、促整改的管理机制。通过以上措施的实施,各保安大队及分队以过硬的综合素质和优良的工作业绩,赢得总公司的严格考核和保安市场的检验,从而使队伍建设不断迈上新台阶。
二、从实效出发强化制度落实。
俗话说,没有规矩,不成方圆。为确保保安服务落到实处,保安部坚持“以制度管人、以制度建队”的理念,紧密结合安保工作要求,建立健全各项规章制度,以制度来设立管理标准,以制度来规范大家的行为,以制度来调动大家的积极性,以制度来促进工作任务达标。据统计,2018年以来,保安部从大到管理考核、小到个人卫生等方面,建立制度154条,制作上墙标牌8个,修订制度9次,调整组织机构5次,查处违纪人员21人\次,,不但极大地提高了团队的执行力,还有力地保持了队伍的纯洁性,从而使保安部的影响度、美誉度得以提高。
三、从思想入手凝聚人心。
保安员来自五湖四海,个人经历、性格、爱好、技能等差异很大。为唱响创新发展主题,使保安服务锦上添花,保安部创新思维,始终把凝聚人心抓在手上。根据不同人员及不同情况,灵活机动开展思想教育,通过开展“结对子”、“谈心会”等活动,摸清队员思想脉搏的同时,帮助他们解决一些生活、家庭、工作等方面的问题,使大家真正感受到大家庭的温暖。
四、从工作效能上树形象
市区繁华中暗流涌动,矛盾摩擦特别多,安保任务特别重要。保安部派驻市区各单位以来,我们先后完成较大型活动安保任务十四起,出动执勤人员三百余人次。尤其是在“2018年市区夏季运动会”及“军民联欢会”的安保活动万无一失,充分展示我公司安保工作的水准与形象,得到各级领导和社会各届的一致好评。
另据不完全统计,2018年以来,保安部组织义务劳动18次;做好人好事78件,为客户单位挽回经济损失253万余元;收到表扬信(电)31封(次);顺利平息2次群体恶性事件,为社会稳定做出了应尽的贡献。
3. 保安工作总结
回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。
一、进一步健全和完善安全防范体系1.组织落实 “总结王-zongjiewang” 自从10月10日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。
按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。2.制度落实 为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。
为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。
3.宣传教育落实 为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。
二、落实安全检查,确保酒店安全。为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。
针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发现不安全因素13起(例:1.灭火机过期失效。
2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)
等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。
三、树服务品牌,抓学习、管理1.组织学习 作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。
我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。
同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年11月9日那天,我们的领班孔维龙在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他一定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。当时对面移动公司的人看了也非常生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。
从这件事看,正因为我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙,同时剖解了这起案例:如果当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的声誉。
甚至会对我们保安产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,主要是酒店领导在平时教育,培养的结果。2.人性化管理 加强对员工的管理,是我们部门要经常做的.如何加强员工进行管理,是我们部门更应关注的,对员工我们[FS:PAGE]采取人性化管理只有这样,才能发挥出员工更好的积极性,在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。
四、服务质量1.大门岗服务 大门岗是我们酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的服务质量,我们从以下二个方面落实:第一.经常性组织员工开会学习,培养员工对企业要有敬业精神,只有这样服务质量才会到家。第二.服务质量,大门岗停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。
尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在服务最前沿,为客人服务。2012年的工作打算 新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。
全年工作的整体思路:1、与各部门签订2012年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。 2、完善各项规章制度,保酒店平安。
必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。
3、与。
4. 物业公司的保安服务协议书应该怎样写
聘请方(甲方):***大厦 地址: 邮编: 服务单位(乙方):**保安服务公司 地址: 邮编: 甲方为稳定本单位内部秩序,创造良好的经营、生产、生活和学习环境,特聘请乙方保安员,在不违犯《**省保安服务管理条例》的前提下,为甲方提供安全守护服务,经双方协商后达成本合同条款,双方共同遵守:(甲方如需要安排保安员完成有收费项目和车辆保管任务时,必须经乙方同意,另行协议。
) 一、甲方对乙方保安服务要求 1。乙方根据甲方面要求按时提供名保安员给甲方,由甲方安排在指定的区域执勤。
保安员执行甲方的管理制度履行执勤职责。定岗执勤的具体任务要求: 责任段执勤具体任务要求: 流动巡逻执勤的任务要求: 2。
做到及时发现并及时报告和积极配合有关部门处置“四防”或发生在区域内的刑事、治安案件现场。 3。
把服务区域内的违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或送保卫部门。 二、乙方对甲方要求 1。
保安员进驻后,甲方应把取得公安局主管部门的防火安全检查及“四防”检查情况的意见通报给乙方执勤保安员,使之能在执勤过程中及时发现隐患,及时报告和妥善处理。 2。
乙方为甲方提供保安服务后,甲方不能使用其他单位保安员或使用变相的“保安员”混合执勤。 3。
乙方已按规定为保安员统一购买人身意外保险,保安人员在执勤中,因公受伤,致残甚至牺牲(致残者经中山医一院、省人民医院和经市法院法医鉴定),其医药费、抚恤金等费用由保险公司按规定理赔,保安员因伤、残、亡的合理开支超出保险理赔的部分,由乙方负担。 如因甲方指挥保安员执行保安职责以外的事而使保安员受伤,致残、牺牲的一切费用除保险公司理赔外其余部分均由甲方承担。
4。乙方派驻保安人员,实行双重管理,共同领导并经常保持联系,共同对保安人员进行教育,关心他们的工作和生活,提高服务质量,确保安全,若保安员有违反甲方管理制度需要处罚的,甲方及时通告乙方,经调查核实后由乙方处理,保安员因事请假,应书面向班长或甲方人保部门签字同意并经乙方经理审批后方能生效。
5。为有利于保安队伍整体素质提高,乙方可适当调整保安员,但必须是在保证履行合同和事前知照甲方的前提下进行。
6。保安公司向甲方提供保安服务,保安员在服务过程中甲方一旦发生财产遗失、损坏、被盗等现象,由乙方公司负责财产理赔。
7。禁止安排保安人员为个人人身保安服务,禁止保安人员处理经济纠纷或劳动争议,禁止使用保安人员监视工人生产劳动和生活等与保安服务无关的其他活动,禁止安排参与其他违反法律规定的活动,违者由甲方承担法律和经济责任。
如属保安人员个人行为,甲乙双方不承担任何责任。 8。
保安人员在执勤工作中,为甲方做好“四防”工作表现突出,成绩显著的,甲方酌情给予精神或物质奖励。 9。
甲方应经常对本单位的员工、家属、临时工进行守法和遵守规章制度的宣传教育工作,配合支持保安员共同维护好甲方的治安秩序。 如甲方人员违规而造成责任事故,财物损失,乙方执勤保安员不负责任。
三、共同协商事项 1。保安服务时间: 从**年*月*日至**年*月*日共*月。
2。费用:保安服务费每人每月人民币*仟*佰*拾*元(¥****元)全月*人,服务费合计****元。
3。住宿:由乙方解决。
4。加班费:按劳动法规定,保安员每天工作8小时,每周五天工作制,如果甲方因工作需要,要求保安员加班时,加班费的计算则按《劳动法》第四十四条中规定的办理,即由甲方支付。
周一至五延长工作时间的,支付每小时工资150%,每天工作时间不得超12小时;休息日(即周六、日)加班又不能安排补休的,支付每天工资200%的工资报酬;法定休假日(如元旦、五一等)加班,支付每天工资300%工资报酬。 5。
付款时间及方式:付款时间:双方签订合同后第五天,甲方先付一个月*名保安服务费****元到乙方银行账户,以后按每壹个月付款一次并在付款当月五日前一次付清*名保安费用,付款方式:①支票。②现金。
③汇款。 开户银行:账号: 四、违约责任 1。
本合同在执行过程中,若遇有政府行为或不可抗拒的因素而影响本合同正常执行或某一方需要修改、变更合同内容时,甲乙双方3天内协商,协商后所立条文与本合同具有同等效力。 2。
某一方执行合同过程中遇特殊原因,不能履行合同时,必须提前一个月以书面形式通知对方,甲乙双方3天内协商,未经提前一个月通知对方而单方终止时合同视作违约处理,由违约方支付3个月的保安总费用给对方作违约金。 五、本合同如有未尽事宜,双方可以另议,另外协商的条文与本合同具有同等效力,如果合同在执行过程中有争议,双方可以通过友好协商解决,协商无法解决时,可以向区人民法院提出诉讼。
六、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,甲方须在本合同期满前一个月知照乙方是否续约。 甲方: 乙方: 代表: 代表: 时间: 时间: 保安公司: 公司:。