1. 导游面试的自我介绍怎么写
其实加入生活部的自我介绍并不困难,保持清新自然最重要,重点是通过自我介绍提出你的观点,体现你自信、谦虚、稳重、吃苦耐劳的优点,要写出你在哪方面是个能手,在这整个过程中最主要的就是一个字:稳。
1、你的人生态度,最好能引用几句少人知道的哲言。
2、你在哪方面都做过了些什么;主要内容、后打算做些什么,提出些实际的针对性意见.
自我介绍中你要做到些什么:
加油哦!自我介绍其实就是能让别人在第一时间,对你能我更多的了解。
1、自信,大气.
2、谦虚,和气
3、与人友好
4、小幽默
但你一定要口齿伶俐,把话想清楚,时刻让别人看见你很精明,很自信!把自己的话说的圆滑一点!胆不能怯,那是向别人展示你自己.
不管是做什么首先要自己给推销出去,那样别人才会看好你哦。
但在整个过程中,你一定要对自己有信心,如果你连自己都不相信自己,那还有谁会相信你呢?加油哦!自信最重要哦!
2. 导游人员的求职信怎么写
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导游的求职信范文,
尊敬的导游部经理:
您好!
首先请允许我向您致以真诚的问候和良好的祝愿,感谢您能在百忙中阅读我的求职信,祝愿贵单位事业欣欣向荣、蒸蒸日上!
我是江西教育学院旅游管理专业大二在校学生,近期获知贵旅行社正在招聘导游员,我希望能有机会到贵旅行社工作。
在校期间,我勤奋学习专业知识,并为其投入了巨大的热情和精力,在认真学习课本知识的同时,我积极参加培训实践,并取得了一定的成绩,我在2009年通过了全国导游人员资格考试 并获得证书,在2010年5月—6月参加了江西教育旅行社的培训和跟团实践活动,积累了一定的工作经验,在课余时间我认真背读各景点导游词,了解到有技能知识,掌握相关行业信息,又进行演讲训练,锻炼自己的口才,具备有较强的从业知识和技能。我擅长讲故事,性格活波开朗,喜欢与人交往,能够很好的处理各种突发事件,在两次实践活动中都得到了游客的认可。我平时喜欢运动的,身体素质良好,能够吃苦耐劳,对我而言,导游是一份具有挑战性、趣味性的工作,我对它充满了热情!
我渴望学有所用,渴望自己的知识能够得到实践的检验,更憧憬能够丰富我的工作经验和人生阅历。相信我会在这份工作上做的精彩。期待您能给我一个展现自己的舞台!
此致!
敬礼
3. 导游工作描述
导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
在中国,凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者,由**旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。目前,导游通常挂靠在旅行社或集中到专门的导游服务管理机构。2015年云南女导游辱骂游客事件再次将导游这一职业推向了风口浪尖,有关记者了解到现在导游存在四无”现象“:无底薪、无保障、无尊严、无身份。
途径
1.注重“第一印象”(从仪表仪容入手)
2.导游人员的谈吐:(1)语言要文明礼貌,表达对旅游者的关心和尊重。(2)内容要有趣、词汇生动,不失高雅脱俗。(3)语速快慢相宜,亲切自然;音量适中、悦耳。
维护
1.导游员要始终坚持主动热情地对待每一位旅游者。
2.善于与旅游者沟通情感,
导游人员管理中心
与他们建立友情。
3.多向旅游者提供微笑服务、细致服务、使旅游者对导游员产生亲切感。
4.要多干实事,少说空话,做到言必行,行必果。
5.做到处事不惊、果断、利索,给旅游者以安全感。
6.要善于弥补服务缺陷,一丝不苟地做好送行工作。
重要性
1、有助于增强旅游者对导游人员的
信任感。导游人员要在旅游者的心目确立有安全感、可信赖、有能力带领旅游者顺利地开展旅游活动的形象。
2、有助于缩短导游人员与旅游者间的心理距离。最大程度地满足旅游者的需求,是实现优质服务的重要途径。
4. 我想做导游
没导游证带团 那不就是黑导嘛 逮到要罚款的 你所问的问题 1.导游证考试现在应该变成3本书了 7月份上旬书就出来了 快去旅游局买吧 原来6本 是【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】 【导游业务】 【全国导游基础知识】和【地方导游基础】 【汉语言文学基础】 【导游外语】 这是笔试 现在都合成3本了 面试 也就是口试 【导游讲解能力】 【导游规范服务能力】 【导游特殊问题处理及应变能力】 你说的心得 导游业务这书上全有 都要背的 2.说倒导游的坏处 还不少 漂泊不定 没有固定的工资 必须拿游客一点回扣 说导游的坏处 还是让邬敬民这位自认为是好导游的人来说吧 他现在改行了 有视频 自己看吧 /programs/view/cWdqLRN1n4w/ 3.导游的薪资:现在在国内的导游待遇都不是很高,旅行社底薪有几百块,其他的要靠你自己带团赚点外块。
如果你的个人能力强的,比较会说的话,一个月工资也有两千多。但是如果你的导游资力较高的,带国外的团,那样会更好,更有前途,工资更高。
在国内做导游都差不多. 4.至于年龄 那是越老越好 下面这好似一个转帖 现在有不少人认为导游是吃青春饭的。抬眼看看,活跃在各景点手拿导游旗的似 乎都是些靓仔靓女们,许多旅行社在招聘启示上也写什么20岁以上、30岁以下,在旅 行社内部也是干了五年八年的老导游都转行当了内务,难道导游真的是吃青春饭的? 其实从导游这个工作的发源史来看应该并不是这样,在古老的欧州,贵族们出 游,到了当地都要找一位精通当地典故和风土人情的老人当向导,并给介绍当地的情 况,这才对头呀,你找那些少年少女他们知道什么呢? 而且导游除了知识丰富,还要会做人,阅历这个东西是没办法教的,一定要*几 十年的磨炼才能建立,所以老人当向导,他们知道怎样待人接物,会察颜观色,知道 每一句话该怎么说,对什么样的人说什么样的话,而年轻孩子知道什么,却拼命逼着 他们去学,赶鸭子上架,拔苗助长,痛苦不堪。
人的知识架构不是一天建立起来的,记住一样东西要反复7-8次以上,一个老人一 生中可能已有机会反复多次,而对于一个少年却是全新的东西非要在一晚上背住。比 如讲到唐太宗,一个中老年人可能已从小说、电视、聊天等等渠道接触过多次,早就 已有了生动形象的基础,看过《隋唐演义》的人谁能不知道他啊,但对于一个还根本 没有时间读小说的高中毕业生或甚至是大学毕业生来说,要背下唐太宗的一生就太艰 难了。
就算是背出来了,客人听着也一点不生动有趣。 再有,知识是得*建立了一个总体架构,然后慢慢添加细节的,许多时候*触类 旁通掌握东西,比如说到释加牟尼是啥时候人,如果你傻背公元前六世纪,谁搞得清 楚是几时呢?但如果你说就是我们中国的孔子生活的年代,那就直观得多了,但如果 导游自已的知识水平没达到这个水准,他就不会这样比较,更甚者,那些学生哥自己 都搞不清楚孔子是啥时候人! 知识的架构非常之大,如果底下的基础没打好硬要往上建,那就真痛苦了。
比如 说那些小孩子连唐宋元明清都还没搞清楚,你却偏要她们背各朝的每个皇帝,对于她 们来说那个难啊,简直是在建空中楼阁,所以当她们非要背讲解词的时候只能是死 背,讲出来的东西当然就一点都不生动,这样的导游怎么能让游客满意呢? 有游客就写过这样一个故事:导游小姐告诉我们“贵州是个公园省,全省人口共 33万人”,刚听此言,大家都以为是口误,并没怎么在意,我赶紧提醒她是不是弄错 了。“哦,应该是300多万。”
导游小姐马上改了口。车上游客开始议论纷纷。
因为实 际上,稍有常识的人同样不会说出这样一个数字,因为贵州省人口至少应该是3700多 万。 另一个游客也写道:“海滨城市特有的空气让我们很兴奋,地陪导游是一个年轻 的小姑娘,本想这海边长大的女孩会为大家带来一丝欣喜,可谁知几句话就让所有的 人大失所望,问过才知她还不到17岁, “腼腆”的导游小姐这个也是不知道,那个也 是不清楚,从新浦到日照的2个小时旅程就在这样的结结巴巴、勉勉强强中度过了”, 可以想见他们这一程玩的是何其不爽。
而一个老人就不同了,他一肚子都是故事,他用一生的积累来给你讲一两个小故 事,那才真叫厚积而薄发。其实在上海、华东一带就有许多这样中年以上的导游,客 人们对他们的评价都非常高,佩服加尊重和敬爱,这是什么年青导游所能得到的? 记得以前看过一位游客在网上发的短文,说到华东的导游是一个“老头子”,刚 一开始她看到上车来一位老头导游心里也咕嘟:“怎么是个老头?”。
接着老头导游 开口说:“大家一看我,肯定会说导游怎么不是帅哥靓姐,而是个老头,其实老头也 有老头的好处。”果然,在接下来几天的旅程中,“孙老头”确实表现不俗,他广博 的知识、丰富的人生经验,还有他那豁达的人生观,都令大家受益匪浅。
原来他是上 海一家商业学校的校长,当过演员,是全国第一批跳伞运动员,因为喜山爱水,退休 后就选择当导游,他奉信“读万卷书,不如行万里路”,他喜欢在青山绿水中增长见 识,结朋交友。在旅游景点,由于他解说精彩,这20多人的旅行团后面往往跟。
5. 导游面试问题
问题一:“请你自我介绍一下” 思路: 1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二:“谈谈你的家庭情况” 思路: 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?” 思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题四:“你最崇拜谁?” 思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?” 思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口” 问题六:“谈谈你的缺点” 思路: 1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历” 思路: 1、不宜说自己没有失败的经历。 2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、所谈经历的结果应是失败的。 5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司?” 思路: 1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。” 问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?” 思路: 1、不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。” 问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作” 思路: 1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?” 思路: 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
问题十二:“我们为什么要录用你?” 思路: 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!” 问题十三:“你能为我们做什么?” 思路: 1、基本原则上“投其所好”。
2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?” 思路: 1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明。